5. Kết cấu của luận văn
4.3.3. Đối với CB CNV của Công ty TNHH MTV Điện cơ – Hóa chất 15
- Xây dựng kế hoạch, định hướng phát triển chuyên môn, thế mạnh trên cơ đó hoạch định chính sách, cử cán bộ đào tạo đúng đối tượng. Tổ chức các lớp tập huấn để nâng cao trình độ cho cán bộ công nhân viên trong Công ty (về kỹ năng, nghiệp vụ, thao tác thanh toán, vận hành thiết bị, máy móc… khi được trạng bị, cập nhật mới).
- Trực tiếp ký hợp đồng cam kết làm việc lâu dài tại đơn vị với công nhân thuộc đối tượng thu hút theo quyết định tuyển dụng và phân công công tác của cơ quan có thẩm quyền và tạo môi trường thuận lợi.
- Theo dõi, đánh giá quá trình công tác, phấn đấu của các đội ngũ cán bộ để đề xuất cử đi đào tạo ở trình độ cao hơn. Định hướng cho đội ngũ cán bộ xem cá nhân mạnh ở điểm nào thì phát huy, đào tạo ở điểm đó; yếu ở điểm nào thì bổ sung đào tạo chuyên sâu hơn nhằm đánh giá và củng cố kịp thời trình độ của đội ngũ cán bộ.
- Bố trí nguồn ngân sách đảm bảo việc tổ chức đào tạo, bồi dưỡng cán bộ của khóa ngắn hạn, đào tạo lại và đào tạo liên tục.
- Khuyến khích kịp thời, đúng lúc cán bộ công nhân viên có thành tích cao, đồng thời xử lý, kỷ luật đúng lúc các trường hợp không hoàn thành nhiệm vụ hoặc vi phạm quy chế của đơn vị. Con người là nhân tố quan trọng nhất trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp vì vậy cần quan tâm hơn nữa đến đời sống của cán bộ công nhân viên.
KẾT LUẬN
Trong các nguồn lực của một doanh nghiệp thì nguồn nhân lực có điểm đặc biệt là nó hiện diện ở tất cả các khâu trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và nó quyết định đến hiệu quả của các nguồn lực khác. Trong 57 năm hình thành và phát triển, Công ty TNHH MTV Điện cơ - Hóa chất 15, Tổng cục Công nghiệp Quốc phòng luôn là lá cờ đầu trong ngành Công nghiệp Quốc phòng về phát triển sản xuất kinh doanh, nộp ngân sách cho Nhà nước. Tuy nhiên Công ty TNHH MTV Điện cơ - Hóa chất 15 vẫn còn những tồn tại hạn chế về công tác quản trị nguồn nhân lực...
Sau khi phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Điện cơ - Hóa chất 15/ Tổng cục Công nghiệp Quốc phòng, hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về quản trị nguồn nhân lực, các nhân tố ảnh hưởng, thành tựu, hạn chế và nguyên nhân. Luận văn đã đề xuất được một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Điện cơ - Hóa chất 15. Trong đó lưu ý tới các giải pháp sau:
- Phân tích công việc, xây dựng các bản mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc, làm cơ sở cho các hoạt động quản trị nguồn nhân lực.
- Hoàn thiện việc hoạch định nguồn nhân lực nhằm đánh giá đúng tình hình nhân lực hiện tại, dự báo cho tương lai làm cơ sở cho việc quản trị nguồn nhân lực đi đúng hướng.
- Hoàn thiện đánh giá nhân viên nhằm khuyến khích nhân viên và làm cơ sở để phát triển nhân viên theo đúng hướng, mục tiêu, chiến lược của Công ty.
- Cải tiến chế độ đãi ngộ để nó trở thành một công cụ mạnh mẽ kích thích động viên nhân viên làm việc và giữ chân được những nhân viên giỏi, khuyến khích lao động sáng tạo.
Luận văn được thực hiện với sự cố gắng, quyết tâm cao nhằm đạt kết quả tốt, song cũng không tránh khỏi những thiếu xót và hạn chế. Rất mong nhận
được sự tham gia góp ý của Thầy cô, Ban lãnh đạo Công ty và các đồng nghiệp để luận văn được hoàn chỉnh hơn và áp dụng trong thực tế được khả thi hơn.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Công ty TNHH MTV Điện cơ - Hóa chất 15 (2017, 2018, 2019), Báo cáo tài chính, giai đoạn 2017 - 2019.
2. Công ty TNHH MTV Điện cơ - Hóa chất 15 (2017, 2018, 2019), Báo cáo thường niên, giai đoạn 2017 - 2019.
3. Công ty TNHH MTV Điện cơ - Hóa chất 15 (2017, 2018, 2019), Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, giai đoạn 2017 - 2019.
4. Đức Vượng (2015), Thực trạng và giải pháp quản trị nguồn nhân lực ở Việt Nam.
5. Lê Du Phong (2016), Nguồn lực và động lực phát triển trong nền kinh tế thị trường định hướngXHCN ở Việt Nam, NXB Lý luận chính trị, Hà Nội.
6. Lương Việt Hải (2003), Ảnh hưởng của tiến bộ khoa học, kỹ thuật và công nghệ đến việc nghiên cứu và phát triển con người và nguồn nhân lực những năm đầu thế kỷ XXI, Đề tài khoa học cấp 157 Nhà nước KX-05 Nghiên cứu văn hoá, con người, nguồn nhân lực đầu thế kỷ XXI”11-2003.
7. Nguyễn Duy Dũng (2014), Đào tạo và quản lý nhân lực - Kinh nghiệm Nhật Bản, Hàn Quốc và những gợi ý cho Việt Nam, NXB Từ điển Bách khoa, Hà Nội.
8. Nguyễn Tiệp (2015), Giáo trình nguồn nhân lực, NXB Lao động - Xã hội.
9. Nguyễn Văn Phức (2010), Quản lý nguồn nhân lực trong nền kinh tế thị trường, Đại học Bách khoa Hà Nội.
10. Phạm Minh Hạc (2011), Nghiên cứu con người và nguồn lực đi vào công nghiệp hoá, hiện đại hoá, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội.
11. Phạm Thành Nghị (2012), Nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, NXB Khoa học
xã hội, Hà Nội.
12. Tạ Ngọc Hải (2010), Một số nội dung về nguồn nhân lực và đánh giá nguồn nhân lực, Viện Khoa học Tổ chức nhà nước.
13. Thanh Nguyễn Cao Thịnh (2010), “Thực trạng quản trị nguồn nhân lực các dân tộc thiểu số Việt Nam” UNDP-CEMA.
14. Thủ tướng Chính phủ (2011), Quyết định số 1216/QĐ-TTg về phê duyệt Quy hoạch phát triển nhân lực Việt Nam giai đoạn 2011-2020.
15. Thủ tướng Chính phủ (2012), Chỉ thị 18/CT-TTg về việc triển khai thực hiện Quy hoạch phát triển nhân lực Việt Nam giai đoạn 2011-2020.
16. Trần Xuân Cầu (2015), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân.
17. Trần Văn Tùng và Lê Ái Lâm (1998), Quản trị nguồn nhân lực - kinh nghiệm thế giới và thực tiễn nước ta, Hà Nội.
18. Vũ Thị Thìn (2014), “Phát triển nhân lực trong các doanh nghiệp của Việt Nam trong quá trình hội nhập”, Tạp chí Kinh tế Phát triển.
19. Vương Xung (2012), Chất lượng tăng trưởng kinh tế khu vực phía Tây Trung Quốc với việc khai thác nguồn nhân lực nông thôn, NXB Nhân dân, Trung Quốc.
Một số website:
- https://voer.edu.vn
- Cổng thông tin điện tử tỉnh Thái Nguyên: http://www.thainguyen. gov.vn - http://quantri.vn/
- http://www.quantrinhansu.com.vn/ - http://vneconomy.vn/...
PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1 PHIẾU KHẢO SÁT
Kính chào các Anh (Chị),
Tôi là học viên Cao học - Trường Đại học kinh tế và Quản trị kinh doanh
Thái Nguyên, hiện nay tôi đang thực hiện luận văn tốt nghiệp: "Tăng cường quản
trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Điện cơ - Hóa chất 15". Tôi muốn tìm hiểu những nhận định của Anh (Chị) với tư cách là cán bộ công nhân viên của Công ty về những công việc liên quan đến công tác tổ chức, quản trị nguồn nhân lực hiện nay của Công ty.
Những trả lời của Anh (Chị) theo những câu hỏi trong phiếu dưới đây hoàn toàn chỉ là những dữ liệu phục vụ cho công tác nghiên cứu khoa học, ngoài ra không phục vụ vào một mục đích bất kỳ nào khác.
I. Thông tin cá nhân
1.1. Họ tên cá nhân:………
1.2. Đơn vị/bộ phận thuộc Công ty TNHH MTV Điện cơ - Hóa chất 15 bạn đang công tác………..………
1.3. Giới tính:
Nam: Nữ:
1.4. Thời gian công tác của bạn tại Công ty TNHH MTV Điện cơ - Hóa chất 15
Dưới 12 tháng Từ 1 - 5 năm
Từ 6 - 10 năm Trên 15 năm
1.5. Bạn vui lòng cho biết vị trí hiện tại của mình tại Công ty TNHH MTV Điện cơ - Hóa chất 15
Cán bộ quản lý Nhân viên
Công nhân
1.6. Bạn vui lòng cho biết trình độ chuyên môn hiện tại của mình tại Công ty TNHH MTV Điện cơ - Hóa chất 15
Trên đại học Đại học
Trung cấp, cao đẳng Khác
II. Đánh giá về quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Điện cơ - Hóa chất 15 1. CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TT Chỉ tiêu Rất kém Kém Trung bình Tốt Rất tốt 1
Kế hoạch nhân lực được xây dựng căn cứ vào thực trạng đội ngũ CBCC và tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty
2 Nhân viên được biết tới kế hoạch
TT Chỉ tiêu Rất
kém Kém
Trung
bình Tốt Rất tốt
3
Nhân viên được tham gia vào quá trình xây dựng kế hoạch nhân lực
4 Kế hoạch nhân lực của đơn vị
phù hợp và hiệu quả
2. CÔNG TÁC PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
TT Chỉ tiêu Rất
kém Kém
Trung
bình Tốt Rất tốt
1
Luôn nắm rõ được công việc, trách nhiệm, quyền hạn của mình
2
Nắm rõ được công việc, trách nhiệm, quyền hạn của các nhân viên khác trong tổ chức
3 Bản phân công công việc là rõ
ràng, dễ hiểu
4 Hệ thống chỉ tiêu đánh giá công
việc rất rõ ràng và dễ vận dụng 3. CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TT Chỉ tiêu Rất kém Kém Trung bình Tốt Rất tốt
1 Việc tuyển dụng bài bản và có
chất lượng
2
Đơn vị thường có bảng dự báo những nhu cầu của mình về nhân lực
TT Chỉ tiêu Rất kém Kém Trung bình Tốt Rất tốt 3 Các tiêu chí tuyển dụng, các ứng viên được thiết lập rõ ràng trước khi tuyển dụng
4
Cấp trên trực tiếp của nhân viên tương lai tham gia vào tuyển dụng và có quyền phủ quyết về sự lựa chọn cuối cùng
5 Thôngtin tuyển dụng được công
bố rộng rãi
4.CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
TT Chỉ tiêu Rất
kém Kém
Trung
bình Tốt Rất tốt
1
Cơ quan cung cấp đầy đủ các khóa huấn luyện cho bạn trong quá trình làm việc
2
Công việc của bạn sử dụng hết các kiến thức và kỹ năng mới được đào tạo
3
Sau mỗi khóa đào tạo bạn luôn được đánh giá và viết báo cáo về kết quả đào tạo
4
Cơ quan luôn khuyến khích bạn thử nghiệm các ý tưởng mới, cách làm việc mới
5
Bạn tin rằng luôn có cơ hội cho bạn học hỏi và phát triển nghề nghiệp
TT Chỉ tiêu Rất
kém Kém
Trung
bình Tốt Rất tốt
6
Cơ quan luôn khuyến khích bạn nâng cao kiến thức và trau dồi kỹ năng nghề nghiệp 5. CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ TT Chỉ tiêu Rất kém Kém Trung bình Tốt Rất tốt 1
Mức lương của bạn rất cạnh tranh so với thị trường lao động trong nước
2 Bạn hài lòng với chính sách tăng
lương và các phúc lợi khác
3
Nếu có người đề nghị với Anh/Chị một công việc tương tự ở chỗ khác, khả năng từ chối lời mời là?
6. ĐÁNH GIÁ NGUỒN NHÂN LỰC
TT Chỉ tiêu Rất
kém Kém
Trung
bình Tốt Rất tốt
1 Công việc hiện tại của bạn thú vị
và đầy thử thách
2 Trách nhiệm công việc của bạn
được định nghĩa rõ ràng
3
Bạn có quyền tự quyết định cách thức hoàn thành công việc của mình một cách hiệu quả
TT Chỉ tiêu Rất
kém Kém
Trung
bình Tốt Rất tốt
4
Bạn được cung cấp đầy đủ dụng cụ làm việc và các tài nguyên khác để hoàn thành công việc một cách hiệu quả
5 Mức độ căng thẳng trong công
việc của bạn là chấp nhận được
6 Bạn có thể cân bằng giữa cuộc
sống cá nhân và công việc
7 Bạn hài lòng với điều kiện làm
việc hiện tại
PHỤ LỤC 2
MẪU BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ BẢN TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Chức danh: Trưởng phòng Lao động 2. Mã số công việc:
3. Người thực hiện:
4. Báo cáo: Giám đốc Công ty
5. Xác định công việc: Tham mưu cho Giám đốc và chịu trách nhiệm về toàn bộ các vấn đề thuộc lĩnh vực nhân sự nhằm phát triển và sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực.
6. Quyền hạn công việc:
- Tham gia vào quá trình quyết định và điều phối nhân sự thực hiện các hoạt động kinh doanh chung của Công ty.
- Giữ vai trò chủ chốt trong tuyển dụng, đào tạo, bố trí công việc, giải quyết chế độ chính sách cho nhân viên.
7. Chức năng, nhiệm vụ cụ thể:
- Tham mưu cho Giám đốc về định hướng phát triển và quản lý nhân sự.
- Cố vấn, hỗ trợ, cung cấp thông tin cho lãnh đạo, nhân viên về vấn đề nhân sự. - Nghiên cứu, đề xuất và tham gia cùng với lãnh đạo Công ty hoàn thiện hệ thống quản trị nhân sự
- Phối hợp, điều hành các hoạt động chương trình nhân sự. - Kiến nghị, điều chỉnh cơ cấu nhân sự.
- Hướng dẫn và giải quyết các tranh chấp lao động. - Trực tiếp quản lý, giao việc cho nhân viên thuộc cấp. 8. Các mối quan hệ:
Báo cáo cho: Giám đốc Công ty Giám sát: Nhân viên thuộc quyền
Quan hệ với: Các bộ phận trong Công ty, Các cơ quan đơn vị trong Tổng cục...
BẢN TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC - CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN CƠ – HÓA CHẤT 15
2. Mã số công việc: 3. Người thực hiện 5. Trình độ học vấn: 6. Ngành học: 7. Các khóa đào tạo:
8. Yêu cầu về kinh nghiệm làm việc:
- Có kinh nghiệm công tác và đạt thành tích tốt trong lĩnh vực này ít nhất 3 năm. - Nắm vững kinh nghiệm thực hiện các kỹ năng thực hành quản trị nguồn nhân lực. 9. Yêu cầu về kiến thức và kỹ năng:
- Tốt nghiệp từ đại học trở lên thuộc chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế lao động hoặc Luật Kinh tế.
- Đã qua lớp bồi dưỡng về nghiệp vụ Quản trị nguồn nhân lực
- Nắm vững luật lao động và các quy định của Nhà nước liên quan đến quyền lợi và nghĩa vụ của nhân viên.
- Am hiểu đường lối, chiến lược kinh doanh của Công ty. 10. Yêu cầu về tố chất, điều kiện làm việc:
- Điềm tĩnh, chín chắn trong giải quyết công việc - Có khả năng làm việc độc lập cao
- Làm việc khoa học, có tổ chức, có tinh thần trách nhiệm cao - Có khả năng giao tiếp tốt và biết thu hút, tập hợp nhân viên
PHỤ LỤC 3
MẪU TRẮC NGHIỆM KỸ NĂNG CÔNG VIỆC
TT Nội dung trắc nghiệm Điểm chấm
1
Khi nghĩ rằng tôi hoàn thành tốt công việc nào đó, tôi không quan tâm đến việc người khác nghĩ đến sự hoàn thành công việc của tôi
5-4-3-2-1
2 Người khác nghĩ công việc của tôi thế nào thì không quan
trọng bằng theo chính cách suy nghĩ của tôi. 5-4-3-2-1
3 Khi tôi thực hiện tốt công việc, chỉ có mình tôi biết mà
những người khác thì không đề cấp tới 5-4-3-2-1
4 Tôi thường có ý kiến rõ ràng về những gì tôi đang cố thực
hiện và tôi đang tiến đến mục đích của tôi như thế nào 5-4-3-2-1
5 Đối với tôi, người khác nghĩ về công việc của mình là rất
quan trọng 5-4-3-2-1
6 Để người khác kiểm tra công việc của mình trước khi quá
trễn cần để thay đổi là một ý kiến tốt 5-4-3-2-1
7 Mặc dù nghĩ rằng tôi đã thực hiện tốt công việc nhưng cảm
thấy tự tin hơn nếu ai đó nói với tôi như thế 5-4-3-2-1
Trắc nghiệm mong muốn thông tin phản hồi về thành tích công tác