5. Bố cục của luận văn
3.1.5. Thuận lợi và khó khăn trong quá trình hoạt động kinh doanh của
Công ty Vinaphone những năm gần đây
Thuận lợi
- Là thành viên của VNPT, được bảo trợ và hỗ trợ nguồn vốn bởi VNPT. - Có cơ sở hạ tầng mạnh, luôn đi tiên phong trong yếu tố công nghệ, băng thông rộng mạnh, đảm bảo chất lượng sóng tốt và cung cấp cho nhiều thuê bao hoạt động.
- Có thế mạnh trên nền mạng 3G.
- Có tỷ lệ lượng thuê bao thực lớn hơn lượng thuê bao ảo, lượng khách hàng trung thành cũng rất lớn. Nhắm vào thị trường những người có nhu cầu sử dụng điện thoại di động cao.
- Là một trong ông lớn, thị phần cao có ưu thế dẫn đạo thị trường. - Rất mạnh về các dịch vụ giá trị gia tăng.
- Tài nguyên số dồi dào với 6 đầu số: 091,094, 0123, 0125, 0127, 0129. Có định hướng tiết kiệm tài nguyên kho số dồi dào ngay từ ban đầu.
- Là mạng di động đầu tiên và duy nhất ở Việt Nam được tham gia liên minh Conexus - liên minh bao gồm các nhà mạng khai thác di động hàng đầu trong khu vực và nổi bật về phát triển 3G.
Khó khăn
- Giá cước vẫn còn đắt hơn các đối thủ.
- Định vị được thương hiệu với các nhóm khách hàng là học sinh, sinh viên, người bình dân vẫn còn yếu, mà đây lại là nhóm khách hàng đông đảo.
- Do tâm lý là công ty Nhà nước và ỷ lại vào Tập đoàn VNPT nên vẫn chưa thực sự linh hoạt như đối thủ Viettel. Cán bộ, công nhân viên làm việc vẫn chưa có sự chủ động tích cực.
- Chưa có chiến lược cụ thể để thâm nhập thị trường quốc tế.