Kiến nghị với các hộ dân liên kết đầu tư các dựán- 123docz.net

5. Bố cục của luận văn

4.3.7. Kiến nghị với các hộ dân liên kết đầu tư các dựán phát triển DLCĐ

- Thường xuyên cập nhật: Những Văn bản pháp luật mới để nắm bắt kịp thời những quy phạm pháp luật và những ưu đãi được hưởng; Những thông tin về thời tiết, khí hậu để kịp thời cảnh báo tới các du khách để phòng tránh thiên tai hoả hoạn. - Làm kinh tế DLCĐ phải luôn tuân thủ những quy tắc của cộng đồng, không làm sáo trộn những quy định, những phong tục tập quán sinh hoạt, tích cực gìn giữ những tinh hoa văn hoá dân tộc của địa phương, bảo vệ môi trường và vệ sinh an toàn thực phẩm. Không ngừng học tập nâng cao trình độ hiểu biết, nghiên cứu sáng tạo ra những sản phẩm du lịch mới, những món ăn dân dã, khôi phục lại những văn hoá truyền thống của địa phương phục vụ nhu cầu của du khách ngày một tốt hơn.

KẾT LUẬN

Hiện nay, đầu tư phát triển du lịch cộng đồng không chỉ được các doanh nghiệp quan tâm mà cả những cá nhân, hộ gia đình cũng đã tự chủ động nghiên cứu để xây dựng cho mình những mô hình du lịch phù hợp với điều kiện, khả năng của từng gia đình và thị hiếu của du khách. Mặc dù quan tâm đến làm du lịch cộng đồng nhưng người dân đa phần là người dân tộc thiểu số, trình độ học vấn thấp, không có kinh nghiệm tổ chức, thực hiện và quảng bá đến du khách nên rất khó để hoàn thiện. Với định hướng hoạt động là doanh nghiệp xã hội với mục tiêu nhiệm vụ chính là phục vụ công đồng, Sapa O’Chau đã thực hiện rất tốt mục tiêu của mình đề ra. Doanh nghiệp không chỉ đầu tư tiền bạc mà còn đầu tư cả thời gian, nhân lực và các nguồn lực khác để giúp người dân hoàn thiện được các dự án đảm bảo có thu nhập cao, lâu dài và ổn định.

Đề tài “Đầu tư phát triển du lịch cộng đồng của Sapa O’Chau Travel Social Enterprise” đã đi sâu nghiên cứu các thực trạng của địa phương và doanh nghiệp để đưa ra các giải pháp cụ thể với mong muốn nâng cao hơn nữa hiệu quả đầu tư và phát triển hơn nữa các mô hình du lịch cộng đồng tại Lào Cai và nhân rộng ra các tỉnh khác nhằm tạo công ăn việc làm cho người dân tộc thiểu số vùng sâu vùng xa và góp phần giữ gìn bảo vệ môi trường tự nhiên, giữ gìn bản sắc văn hoá dân tộc Việt Nam nói chung và tỉnh Lào Cai nói riêng.

Cụ thể đề tài đã nêu ra được thực trạng về tiềm năng phát triển du cộng đồng và nghiên cứu, điều tra, phân tích thực trạng về đầu tư phát triển du lịch cộng đồng của tỉnh Lào Cai, đánh giá những thuận lợi khó khăn trong phát triển du lịch cộng đồng. Luận văn còn đi sâu nghiên cứu thực trạng về công ty TNHH Một thành viên doanh nghiệp xã hội du lịch Sapa O’Chau như: quá trình hình thành và phát triển; cơ cấu bộ máy tổ chức hoạt động; tình hình đầu tư và phát triển kinh doanh; quá trình khai thác và sử dụng các dự án đầu tư, kết quả kinh doanh từ khai thác các dự án đầu tư và một số chỉ tiêu nghiên cứu khác. Đặc biệt đề tài đã chỉ ra được những mặt tích cực, hạn chế trong đầu tư phát triển du lịch cộng đồng của Sapa O’Chau, những nhân tố khách quan, chủ quan ảnh hưởng đến quá trình đầu tư và phát triển du lịch cộng đồng của doanh nghiệp từ đó đã đưa ra được các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả

đầu tư phát triển du lịch cộng đồng của Sapa O’Chau trong thời gian tới đó là: 1- Giải pháp huy động tối đa và sử dụng hiệu quả các nguồn lực đầu tư. 2- Giải pháp lựa chọn đầu tư các dự án tối ưu.

3- Giải pháp đa dạng hóa trong đầu tư.

4- Tăng cường công tác trong quản lý triển khai thực hiện các dự án. 5- Tổ chức khai thác sử dụng hiệu quả các dự án đầu tư.

6- Giải pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.

7- Đẩy mạnh công tác xúc tiến, quảng báo thương hiệu và sản phẩm du dịch vụ du lịch.

Ngoài ra qua đề tài cũng đưa ra một số kiên nghị tới các cơ quan nhà nước, tổ chức tín dụng và các tổ chức cá nhân liên quan nhằm có những ưu đãi, chính sách hỗ trợ cho các doanh nghiệp xã hội, các tổ chức hoạt động vì lợi ích xã hội và tạo điều kiện hỗ trợ nhân dân vùng sâu vùng xa có đủ điều kiện phát triển kinh tế, chuyển đổi cơ cấu nghề nghiệp góp phần tạo việc làm và thu nhập ổn định cho người dân.

Tóm lại:

Tuy là một doanh nghiệp trẻ và quy mô nhỏ nhưng Sapa O’Chau đã xây dựng, quảng bá được thương hiệu mạnh mẽ, tạo được uy tín, tiếng vang và sự lan toả đến cộng đồng không chỉ trong nước mà ra cả phạm vi toàn thế giới.

Đầu tư phát triển du lịch cộng đồng là một định hướng đúng đắn của Sapa O’Chau. Nó không chỉ đem lại lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp mà còn mang lại nhiều lợi ích to lớn cho cộng đồng, cho xã hội.

Sapa O’Chau đã thiết lập quy trình kinh doanh chặt chẽ song vẫn còn nhiều khó khăn vướng mắc về các nhân tố khách quan và chủ quan đem lại làm ảnh hưởng lớn đến hiệu quả đầu tư, sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp.

Để duy trì và nâng cao hiệu quả đầu tư phát triển du lịch cộng đồng trong tương lai, Sapa O’Chau cần thực hiện các giải pháp được đề xuất một cách triệt để và đồng bộ ở tất cả các khâu từ đầu tư, khai thác và quản lý trong quá trình hoạt động kinh doanh của đơn vị.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

http://baophutho.com.vn/du-lich-le-hoi/201906/phat-trien-du-lich-cong-dong-o- xuan-son-165218.

2. Bộ chính trị (2017), Nghị quyết số 08-NQ/TW ngày 16/01/2017 về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn.

3. British Council (2016), Điển hình DNXH Việt Nam.

4. Cổng thông tin điện tử Yên Bái (2019), Yên Bái, điểm đến du lịch cộng đồng.

5. Đoàn Mạnh Cường (2019), Phát triển du lịch cộng đồng theo hướng bền vững i) http://vietnamtourism.gov.vn/index.php/items/29392

ii) http://vietnamtourism.gov.vn/index.php/items/29422

6. Nguyễn Ngọc Mai (2004), Quản lý đầu tưtrong doanh nghiệp.

7. Nguyễn Bạch Nguyệt (2005), Giáo trình lập dự án đầu tư.

8. Phạm Vũ Thắng, Cao Tú Oanh (2015), Các yếu tố ảnh hưởng đến DNXH- Tạp chí quản lý kinh tế số 66(3+4/2015).

9. Bùi Xuân Phong (2016), Quản trị dự án đầu tư, NXB Bưu điện.

10. Quốc Hội Việt Nam (2014), Luật số 67/2014/QH13 - Luật đầu tư.

11. Quốc Hội Việt Nam (2014), Luật số 67/2014/QH13 - Luật đầu tư.

12. Quốc Hội Việt Nam (2014), Luật số 68/2014/QH13 - Luật doanh nghiệp;

13. Quốc Hội Việt Nam (2017), Luật số 09/2017/QH14 - Luật du lịch;

14. Quốc Hội Việt Nam (2017), Luật số 04/2017/QH14, Luật hỗ trợ DN nhỏ và vừa

15. Sở VHTT&DL Lào Cai (2015), Đề án quy hoạch phát triển du lịch tỉnh Lào Cai giai đoạn 2015-2020, tầm nhìn đến năm 2030.

16. Sở VHTT&DL Lào Cai (2018), Báo cáo tình hình hoạt động du lịch 2017, phương hướng nhiệm vụ 2018

17. Sở VHTT&DL Lào Cai (2019), Báo cáo tình hình hoạt động du lịch 2018, phương hướng nhiệm vụ 2019.

18. Sở VHTT&DL Lào Cai (2020), Báo cáo tình hình hoạt động du lịch 2019, phương hướng nhiệm vụ 2020.

19. Sở VHTT&DL Lào Cai (2019), Báo cáo thực trạng phát triển DLCĐ.

20. Bùi Đình Thành (2015), Khái niệm phát triển http://tadri.org/vi/news/tin-tuc/ve- khai-niem-phat-trien-199/

21. Đặng Minh Trang (2004), Quản trịdựánđầu tư - NXB Thống kê.

22. Nguyễn Thị Minh Thu (2014), Kết quả và hiệu quả đầu tư.

23. Thủ tướng Chính phủ (2016), Quyết định Số:1845/QĐ-TTg ngày 26/09/2016 phê duyệt quy hoạch tổng thể du lịch quốc gia SaPa tỉnh Lào Cai đến năm 2030

24. UBND tỉnh Lào Cai (2018), Kế hoạch số 215/KH-UBND về việc truyền thông quảng bá du lịch tỉnh Lào Cai giai đoạn 2018-2020.

25. Viện nghiên cứu và phát triển ngành nghề nông thôn Việt Nam (2012), Tài liệu hướng dẫn phát triển du lịch cộng đông.

26. VietSence Travle (2019), Hà Giang phát triển du lịch cộng đồng gắn với khôi phục nghề truyền thống, https://vietsensetravel.com/ha-giang-phat-trien-du-lich- cong-dong-gan-voi-khoi-phuc-nghe-truyen-thong-n.html.

Phụ lục số 01 PHIẾU KHẢO SÁT

DÀNH CHO CÁN BỘ NHÂN VIÊN TẠI SAPA O’CHAU BQL DU LỊCH CỘNG ĐỒNG, CÁN BỘ QUẢN LÝ DU LỊCH

VÀ CÁC HỘ DÂN LÀM DLCĐ

Kính thưa Quý Ông/ Bà:

Tôi là Mai Huy Phong - Học viên lớp thạc sỹ QTKD của Trường Đại học Kinh tế và QTKD Thái Nguyên. Hiện nay tôi đang thực hiện đề tài: “Đầu tư phát triển du lịch cộng đồng của Sapa O’Chau Travel Social Enterprise”. Để cho việc nghiên cứu được khách quan, chính xác, làm cơ sở để đề xuất những kiến nghị phù hợp, trân trọng kính mời Quý Ông/ Bà bớt chút thời gian trả lời các câu hỏi trong phiếu khảo sát này. Tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân, thông tin riêng của Quý Ông/ Bà.

Phần 1: Thông tin cá nhân (đánh dấu “x” vào các phương án trả lời)

1. Họ và tên: ... 2. Giới tính:

Nam Nữ

3. Nhóm tuổi:

Dưới 30 tuổi 30 – 45 tuổi Trên 45 tuổi

4. Trình độ học vấn:

Trung cấp trở xuống Cao đẳng , Đại học Sau đại học

5. Vị trí công tác:

Nhân viên Cán bộ quản lý

Phần 2: Phần câu hỏi khảo sát

Quý Ông/ Bà trả lời các câu hỏi khảo sát bằng cách đánh dấu (X) vào ô mà Quý Ông/Bà cho là hợp lý .

Trong đó: Mức 5 – Hoàn toàn đồng ý Mức 4 – Đồng ý

Mức 3 – Bình thường Mức 2 – Không đồng ý

STT Chỉ tiêu Mức độ đồng ý 1 2 3 4 5 I Chính sách hỗ trợ của nhà nước đối với DNXH đầu tư phát triển du lịch

cộng đồng tại Lào Cai.

1 Hệ thống pháp lý về doanh nghiệp xã hội là đầy đủ và phù hợp.

2 Chính sánh hỗ trợ về vốn của nhà nước kịp thời và đáp ứng được nhu cầu.

3 Chính sách ưu đãi về thuế, phí hợp lý cho doanh nghiệp và các hộ dân phát triển du lịch cộng đồng.

4 Có chính sách thu hút, tạo điều kiện cho người lao động làm việc tại các doanh nghiệp xã hội.

5 Nhà nước và chính quyền địa phương đã có chính sách hỗ trợ DNXH đầu tư phát triển du lịch cộng đồng.

II Khả năng tiếp cận các nguồn lực đầu tư phát triển du lịch cộng đồng.

6 Hợp tác đầu tư kết hợp làm DLCĐ với các hộ dân là tương đối dễ.

7 Phạm vi và quy mô đầu tư PT DLCĐ đa dạng và phù hợp.

Khả năng Tiếp cận vốn vay của ngân hàng chính sách tương đối dễ và thỏa mãn nhu cầu vay vốn để đầu tư phát triển DLCĐ.

9 Ngân hàng thương mại tạo điều kiện thuận lợi cho vay đáp ứng nhu cầu vốn của doanh nghiệp.

Đầu tư phát triển du lịch công đồng ngày càng đươc sự quan tâm ủng hộ tài trợ của các tổ chức cá nhân trong và ngoài nước.

III Phân chia quyền lợi và lợi ích giữa các bên trong đầu tư phát triển DLCĐ

11 Tỷ lệ phân chia lợi ích như hiện nay là hợp lý. 12 Thu nhập chủ yếu thuộc về các hộ dân.

STT Chỉ tiêu Mức độ đồng ý 1 2 3 4 5

so với những hộ dân làm kinh tế truyền thống.

14 Vai trò của doanh nghiệp là rất quan trọng trong việc hỗ trợ các hộ dân làm du lịch cộng đồng.

15 Trách nhiệm giám sát của BQL du lịch cộng đồng chặt chẽ và cần thiết .

IV Lợi ích xã hội đem lại từ việc đầu tư phát triển du lịch cộng đồng.

Phát triển du lịch cộng đồng góp phần bảo vệ được tài nguyên môi trường, bảo tồn và phát huy được văn hoá bản sắc dân tộc.

17 Du lịch cộng đồng góp phần nâng cao dân trí và tạo công ăn việc làm cho người dân bản địa.

18 Du lịch cộng đồng đem lại thu nhập cho người dân vùng sâu vùng xa góp phần xoá đói giảm nghèo.

19 Du lịch cộng đồng là loại hình du lịch đem lại nhiều lợi ích cho xã hội cần được mở rộng đầu tư phát triển.

V Khảo sát tiềm năng phát triển du lịch cộng đồng

20 Lào Cai là tỉnh có môi trường đầu tư phù hợp để đầu tư phát triển du lịch cộng đồng.

21 Du lịch cộng đồng tại Lào Cai đang được quan tâm và khuyến khích đầu tư phát triển.

22 Du lịch cộng đồng tại Lào Cai đang dần được ưa chuộng.

23 Sự phát triển của du lịch tỉnh Lào cai góp phần quảng bá cho du lịch cộng đồng.

24 Du lịch cộng đồng Lào Cai đã từng bước phát triển và mang lại hiệu quả kinh tế và xã hội cho nhà đầu tư.

Phụ lục số: 02

PHIẾU KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH

(Customer satisfaction survey)

(Dành cho du khách)

Kính thưa Quý Ông/ Bà (Dear Mr/Mrs):

Phần 1: Thông tin cá nhân (Personal information): (đánh dấu “x” vào các phương án trả lời – Please, tick the appropriate boxes)

1. Họ và tên (First & Last name): ... 2. Quốc tịch ( Nationality ) :

Việt Nam Quốc Tịch khác

(VietNam) (Other)

3. Giới tính ( Gender) :

Nam Nữ

(Male) (Female)

4. Nhóm tuổi (Ages):

Dưới 30 tuổi 30 – 45 tuổi Trên 45 tuổi

(Under 30) (From 30 to 45) (Over 45)

Quý Ông/ Bà trả lời các câu hỏi khảo sát bằng cách đánh dấu (X) vào ô mà Quý Ông/Bà cho là hợp lý (Please, fill the appropriate level. Only tick one level for each question)

Trong đó (Note):

5 = Hoàn toàn đồng ý (Strongly agree) 4 = Đồng ý (Somewhat agree)

3 = Bình thường (Neutral)

2 = Không đồng ý (Somewhat disagree)

1 = Hoàn toàn không đồng ý (Strongly disagree)

STT oder

Các câu hỏi khảo sát Questions

Mức độ (Level) 1 2 3 4 5

1 Thông tin dịch vụ của Sapa O’Chau dễ dàng tìm kiếm. (Sapa O’Chau's service information is easy to search) 2 Homestay bố trí khoa học, hợp lý và thoải mái.

(Homestay reasonable and comfortable)

3 Thức ăn phù hợp với khẩu vị của quý khách.

(The food suitable for your taste)

4 Dịch vụ trải nghiệm phong phú đa dạng.

(The experience services are diverse)

5 Chi phí các dịch vụ của Sapa O’Chau là hợp lý.

(the cost of Sapa O’Chau's services is cheap)

6 Nhân viên phục vụ thân thiện và nhiệt tình, chu đáo

(the service staffs is friendly and enthusiastic)

7 Trình độ tiếng Anh của hướng dẫn viên tốt.

(English speaking skill of tour guide is very good)

8 Dịch vụ đáp ứng đầy đủ nhu cầu của quý khách

(the services is fully)

9 Văn hoá bản sắc dân tộc đặc sắc và đa dạng? (The Local Cultural identity is very diverse)

STT oder

Các câu hỏi khảo sát Questions

Mức độ (Level) 1 2 3 4 5

Bạn hài lòng khi sử dụng dịch vụ du lịch cộng đồng của Sapa O’Chau.

(You are satisfied with Sapa O’Chau's services)

Bạn sẽ quay trở lại để trải nghiệm dịch vụ du lịch cộng đồng của Sapa O’Chau trong tương lai?

(You will come back to us soon)

Bạn sẽ giới thiệu, quảng bá và khuyến khích bạn bè và người thân sử dụng dịch vụ du lịch cộng đồng của Sapa O’Chau.

(You will recommend our service to your friends and relatives)

Xin trân trọng cám ơn Quý Ông/ Bà! Many Thanks

Phụ lục số 03

BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT

T Các câu hỏi khảo sát

Kết quả đánh giá (%) TB Mức đánh giá 1 2 3 4 5

I Chính sách hỗ trợ của nhà nước đối với DNXH đầu tư phát triển du lịch

Kiến nghị với các hộ dân liên kết đầu tư các dựán phát triển DLCĐ

Bài học kinh nghiệm cho Sapa O’Chau

Phương pháp thu thập thông tin