5. Bố cục của luận văn
1.2. Cơ sở thực tiễn về hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ MyTV của doanh
khách hàng, tạo lên văn hóa doanh nghiệp viễn thông.
* Nguồn lực vật chất
Nguồn lực vật chất đóng vai trò quan trọng, nó quyết định khả năng cung cấp dịch vụ tới khách hàng. Đối với lĩnh vực viễn thông, doanh nghiệp viễn thông cần phải có hệ thống hạ tầng mạng vững mạnh. Đây là cơ sở để cung cấp dịch vụ viễn thông, và là yếu tố cần thiết khi doanh nghiệp viễn thông muốn mở rộng khu vực kinh doanh. Hệ thống mạng của doanh nghiệp viễn thông càng rộng lớn thì tiềm lực của doanh nghiệp viễn thông càng mạnh và thị trường tiêu thụ dịch vụ viễn thông rộng rãi hơn.
* Công nghệ
Doanh nghiệp viễn thông được trang bị máy móc, công nghệ tương đối hiên đại là lợi thế cạnh tranh lớn. Lợi thế cạnh tranh ở năng suất sản xuất tăng cao, hay phí nguyên vật liệu cho một sản phẩm nhỏ giúp chi phí sản xuất thấp tạo điều kiện cho doanh nghiệp viễn thông cạnh tranh trên thị trường.
* Nguyên vật liệu
Vật tư, nguyên liệu, vật liệu và hệ thống cung cấp sẽ tạo ra việc cung cấp đúng đủ, kịp thời số lượng, đảm bảo hiệu quả kinh doanh dịch vụ MyTV cho doanh nghiệp viễn thông.
1.2. Cơ sở thực tiễn về hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ MyTV của doanh nghiệp viễn thông doanh nghiệp viễn thông
1.2. Cơ sở thực tiễn về hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ MyTV của doanh nghiệp viễn thông doanh nghiệp viễn thông
Việt Nam, hiện có một số doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truyền hình IPTV chính tại Việt Nam là VNPT, Viettel, FPT, VTVCab
Cuộc cạnh tranh giành thị phần cũng chủ yếu diễn ra với những doanh nghiệp chiếm thị phần lớn này. Các hoạt động cạnh tranh nhằm vào chính sách dịch vụ, chính sách giá cước, cạnh tranh về bán hàng. Trong đó hiệu quả kinh doanh dịch vụ IPTV chiếm vai trò hết sức quan trọng, chi phối đến sự thành công của từng doanh nghiệp viễn thông.