5. Bố cục của luận văn
3.3.1. Kết quả đạt được
Trong những năm qua, cùng với sự phát triển của ngành viễn thông toàn tỉnh nói chung, VNPT thành phố Lào Cai và lĩnh vực MyTV nói riêng đã nỗ lực không ngừng để có được những bước tiến mới trong sự nghiệp phát triển dịch vụ truyền hình MyTV của mình:
- Thứ nhất, về kết quả chung, VNPT thành phố Lào Cai nói chung và MyTV nói riêng đã đẩy nhanh được tốc độ phát triển về số lượng thuê bao cũng như chất lượng dịch vụ một cách hiệu quả hơn. MyTV Lào Cai cũng đã từng bước cải tiến chất lượng đường truyền, đẩy nhanh tốc độ khắc phục sự cố cho khách hàng, đảm bảo hạn chế tối đa sự tắc nghẽn trong hệ thống mạng truyền hình.
- Thứ hai, về hiệu quả sử dụng vốn: doanh nghiệp đã chú trọng đầu tư và phát triển, nâng cao nguồn vốn nói chung cho doanh nghiệp để có thể đầu tư cho các hạng mục cơ sở hạ tầng quan trọng, góp phần nâng cao chất lượng đường truyền và chất lượng dịch vụ nói chung của doanh nghiệp.
- Thứ ba, về hiệu quả sử dụng tài sản: Doanh nghiệp đã đầu tư hệ thống cơ sở vật chất trang thiết bị hiện đại phục vụ nhu cầu chung cho toàn dịch vụ viễn thông, mạng, truyền hình của mình. Giá trị thu về nhìn chung khá cao so với những gì doanh nghiệp đã bỏ ra. Tuy nhiên, với MyTV thì hiệu quả sử dụng tài sản còn thấp hơn chỉ tiêu chung của doanh nghiệp khá nhiều.
- Thứ tư, về khả năng sinh lời: Nhìn chung, các chỉ tiêu thể hiện khả năng sinh lời của doanh nghiệp cho thấy sự cố gắng, nỗ lực của toàn thể cán bộ công nhân viên VNPT thành phố Lào Cai nói chung đều đã phấn đấu hết mình.
- Thứ năm, về hiệu quả sử dụng lao động: VNPT thành phố Lào Cai nói chung, và mảng MyTV nói riêng đã bước đầu nỗ lực đầu tư nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ, công nhân viên, nhân viên phục vụ làm việc với phong cách chuyên nghiệp và tốt nhất, mang lại sự thoải mái cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Thực hiện theo xu thế chung của xã hội, nâng cao chất lượng lao động kết hợp đồng thời với giảm thiểu số lượng cán bộ ở các vị trí thừa, tạo nền tảng cho sự phát triển của