6. Bố cục của luận văn
1.4.2. Đặc điểm nguồn lao động địa phương
Công ty cổ phần đầu tư và thương mại TNG là công ty sản xuất hàng may mặc xuất khẩu, sản phẩm Công ty làm ra đều là hàng xuất khẩu qua các nước khác.
Hiện nay nhu cầu về lao động của Công ty càng ngày càng mở rộng và tập trung ở các huyện như Phú Bình, Đại Từ, Đồng Hỷ,... là những nơi có nguồn lao động dồi dào, nhưng hiện nay do sự phát triển ngày càng nhiều của các công ty nước ngoài nên nguồn lao động của công ty đang bị giảm sút.
Chính vì vậy Công ty đang đẩy nhanh các biện pháp quảng cáo như: đặt banner, apphich, thông báo tới tận các địa phương bằng loa truyền thanh, hoặc marketing truyền miệng từ ngay chính công nhân, nhân viên làm việc trong nhà máy. Hơn nữa Công ty thường xuyên đi tới các địa điểm mới để đạt Banner quảng cáo 3 lần 1 tuần, nhất là các nơi xa như: Đại Từ, Định Hóa.. những nơi này nguồn lao động còn nhiều, chưa đi làm ăn xa. Và để thu hút thêm được nhiều lao động công ty cần có chính sách rõ ràng hợp lý để tạo động lực cho người lao động.
Chương 2
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1. Các câu hỏi đặt ra mà đề tài cần giải quyết
- Thực trạng động lực làm việc của người lao động tại Công ty cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG.
- Cần thực hiện những giải pháp nào để nâng cao động lực làm việc cho người lao động tại Công ty cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG.
2.2. Phương pháp nghiên cứu
Để thu thập thông tin phục vụ cho nghiên cứu đề tài, để tài sử dụng số liệu sơ cấp và thứ cấp
Số liệu thứ cấp: số liệu thứ cấp được xây dựng trên cơ sở tham khảo các tài liệu, sách báo, trang web, các công trình nghiên cứu khoa học có liên quan đến đề tài nghiên cứu và các số liệu từ công ty Cổ Phần Đầu Tư và Thương Mại TNG.
Số liệu sơ cấp: Thông tin sơ cấp được xây dựng từ phiếu điều tra thực tế tại công ty Cổ Phần Đầu Tư và Thương Mại TNG.
Mẫu là một số lượng nào đó các đơn vị của tổng thể được chọn ra với sự giúp đỡ của các phương pháp đặc biệt. Đặc tính cơ bản của mẫu là đại diện cho tổng thể, kích thước ít hơn tổng thể.
Tổng thể nghiên cứu của đề tài để chọn mẫu là người lao động trong Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Thương Mại TNG.
Quy mô mẫu:
Tổng số người lao động của Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Thương Mại TNG là 7268 người tính đến hết năm 2013. Quy mô mẫu được tính theo công thức sau: n = 𝑁𝑍2p(1−p) 𝑁𝑑2+𝑍2p(1−p) = 7268(1.96)2(0.5)(1−0.5) 7268(0.05)2+(1.96)2(0.5)(1−0.5) = 364,87 (làm tròn 364 mẫu) Trong đó:
n = Quy mô mẫu mong muốn
Z = Độ lệch chuẩn, mức 1.96, tương ứng với mức 95% độ tin cậy
p = Phần tổng thể mục tiêu được đánh giá là có những đặc điểm chung cụ thể, thường mức 50% (0.5)
d = Độ chính xác kỳ vọng, thường để ở mức 0.05
- Phương pháp chọn mẫu nghiên cứu: đề tài thực hiện điều tra theo phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên. Lý do để lựa chọn phương pháp chọn mẫu này vì người trả lời dễ tiếp cận, họ sẵn sàng trả lời bảng câu hỏi nghiên cứu, cũng như ít tốn kém về thời gian và chi phí để thu thập thông tin cần nghiên cứu.
- Đối tượng nghiên cứu: Cán bộ, nhân viên, công nhân làm việc tại công ty.
- Tiêu chí chọn mẫu: là cán bộ, nhân viên, công nhân làm việc tại công ty 01 năm trở lên.
- Thời gian điều tra: Điều tra được tiến hành vào 05-06/2014.
- Điều tra phỏng vấn: được thực hiện thông qua bảng câu hỏi được chuẩn bị sẵn.
2.2.2. Quy trình thu thập số liệu
Sau khi lập xong bảng câu hỏi hoàn chỉnh sẽ phát cho người lao động để khảo sát. Người lao động trong công ty được chia thành nhiều tổ, mỗi tổ có từ 40-45 người. Người nghiên cứu sẽ chọn ngẫu nhiên một số tổ sau đó đến và giới thiệu mục đích của nghiên cứu, tiếp đó người lao động sẽ được phát phiếu điều tra, đọc những thông tin và điền vào phiếu. Đối với phòng ban thì sẽ phát và điều tra theo từng phòng. Sau khi người lao động đã điền xong, thì thu thập lại phiếu điều tra làm dữ liệu phân tích sau này.
Trong nghiên cứu này, chúng tôi tiến hành phát 420 phiếu điều tra thu về 400 phiếu và phiếu hợp lệ để tiếp tục phân tích là 393 mẫu.
2.2.3. Đo lường
Đề tài này nghiên cứu về các nhân tố ảnh hường đến động lực làm việc của người lao động. Dựa vào cơ sở lý luận ở chương 1 các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc bao gồm: sự hài lòng về lương thưởng và phúc lợi, đào tạo và thăng tiến, tính chất công việc, điều kiện làm việc, sự đồng cảm với cá nhân người lao động, an toàn công việc. Các mục hỏi cho mỗi yếu tố được phân tích và điều chỉnh từ những nghiên cứu trước Hà Ngọc Thùy Liên (2013), Bùi Thị Phúc (2013).
Ở nghiên cứu này sẽ sử dụng thang đo Likert 7 điểm với những mức độ: 1/ Hoàn toàn không đồng ý, 2/ Rất không đồng ý, 3/ Không đồng ý, 4/ Bình thường, 5/ Đồng ý, 6/ Rất đồng ý, 7/ Hoàn toàn đồng ý.
Chi tiết từng mục hỏi cho các yếu tố như sau:
Yếu tố Mục hỏi
Lương thưởng và phúc lợi
Mức độ tiền lương của công ty phù hợp với công sức bỏ ra của anh (chị).
Yếu tố Mục hỏi
Cách thức trả lương qua ATM rất thuận lợi cho anh (chị). Thời hạn trả lương luôn đúng hẹn.
Lương của anh (chị) công bằng với đồng nghiệp.
Khi hoàn thành tốt anh (chị) được thưởng xứng đáng với kết quả. Các mức thưởng khác (thưởng tháng, tết, phép…) rất hợp lý. Công ty đã thực hiện tốt các chế độ phúc lợi (bảo hiểm, nghỉ phép, nghỉ lễ ….).
Đào tạo và thăng tiến
Công ty thường xuyên đào tạo và huấn luyện anh (chị) trong công việc.
Công ty tạo điều kiện cho anh (chị) được học tập để nâng cao kiến thức và kỹ năng làm việc.
Các chương trình đào tạo hiện nay ở công ty là tương đối tốt. Công ty luôn tạo cơ hội thăng tiến cho người có năng lực.
Tính chất công việc
Anh (chị) được làm công việc đúng với nguyện vọng của mình. Anh (chị) cảm thấy hài lòng về vị trí hiện tại của mình.
Công việc hiện tại sử dụng hết khả năng và kiến thức của anh (chị). Nhiệm vụ và trách nhiệm công việc của anh (chị) được xác định rõ ràng.
Công việc anh (chị) đang làm rất thú vị, nhiều thử thách. Mức độ căng thẳng trong công việc là có thể chấp nhận được. Công việc cho phép anh (chị) duy trì một sự cân bằng tốt giữa cuộc sống riêng tư và nghề nghiệp.
Công việc hiện tại phù hợp với những dự định tương lai của anh (chị).
Điều kiện làm việc
Môi trường làm việc an toàn (không độc hại).
Anh (chị) được cung cấp đầy đủ các phương tiện, máy móc và thiết bị phục vụ cho công việc.
Ánh sáng tại nơi làm việc là phù hợp.
Không gian tại nơi làm việc được bố trí hợp lý.
Bầu không khí làm việc của công ty rất hòa đồng, vui vẻ. Thời gian làm việc hợp lý.
Yếu tố Mục hỏi
Lãnh đạo luôn quan tâm đến khó khăn trong công việc của anh (chị). Anh (chị ) hoàn toàn tin tưởng vào lãnh đạo.
Anh (chị) có thể đề đạt ý kiến của mình lên lãnh đạo dễ dàng.
Sự đồng cảm
Công ty luôn lắng nghe ý kiến của anh (chị).
Anh (chị) được Công ty chúc mừng vào những ngày lễ quan trọng trong năm.
Anh (chị) được Công ty thăm hỏi khi ốm đau.
Công ty luôn thăm hỏi và chia sẻ khi gia đình anh (chị) khi gặp khó khăn.
An toàn công việc
Anh (chị) đang có công việc ổn định, không sợ mất việc. Anh (chị) dự định sẽ gắn bó lâu dài với Công ty.
Động lực làm việc
Nhìn chung, những chính sách của công ty đề ra đã tạo động lực làm việc cho anh (chị).
Anh (chị) sẽ giới thiệu cho người khác cơ hội làm việc tại Công ty mình.
2.2.4. Quy trình thiết kế bảng câu hỏi
Bước 1: Dựa vào cơ sở lý thuyết và các nghiên cứu liên quan trước đây để tạo nên bảng câu hỏi ban đầu.
Bước 2: Bảng câu hỏi ban đầu được tham khảo ý kiến của giáo viên hướng dẫn và một số đối tượng khảo sát để điều chỉnh lại cho phù hợp và dễ hiểu.
Bước 3: Bảng câu hỏi được hoàn chỉnh và khảo sát thử trước khi gửi đi khảo sát chính thức.
2.2.5. Phương pháp phân tích số liệu
Toàn bộ số liệu hồi đáp được xử lý với phần mềm SPSS. Nhằm nghiên cứu đánh giá các thang đo, các mối quan hệ giữa các yếu tố, đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động theo từng nhân tố, dự đoán mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố trong mô hình.
2.3. Mô hình hồi quy tuyến tính
Trên cơ sở tổng quan một số học thuyết về động lực làm việc và các công trình nghiên cứu có liên quan, đề tài sử dụng phương pháp hồi quy để dự
đoán cường độ tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động. Biến phụ thuộc là yếu tố “động lực làm việc” và các biến độc lập là lương thưởng và phúc lợi, đào tạo và thăng tiến, tính chất công việc, điều kiện làm việc, sự đồng cảm với cá nhân người lao động, an toàn công việc.
Hình 2.2. Mô hình nghiên cứu
Mô hình hồi quy các yếu tố tác động đến động lưc làm việc có dạng như sau:
Yi = B0 + B1H1 + B2H2 + B3H3 + …… + BkHki + εi Trong đó:
Yi: Biến phụ thuộc (Động lực làm việc của người lao động)
Hk: Các biến độc lập (Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc) B0: Hằng số
Bk: Các hệ số hồi quy
εi: Thành phần ngẫu nhiên hay yếu tố ngẫu nhiên Các biến độc lập là:
H1 (Lương thưởng và phúc lợi) H2 (Đào tạo và thăng tiến) H3 (Tính chất công việc)
H4 (Điều kiện làm việc) H5 (Sự đồng cảm) H6 (An toàn công việc)
* Giả thuyết nghiên cứu:
Giả thuyết 1: Có mối quan hệ thuận chiều giữa lương thưởng và phúc lợi với động lực làm việc của người lao động.
Giả thuyết 2: Có mối quan hệ thuận chiều giữa đào tạo và thăng tiến với động lực làm việc của người lao động.
Giả thuyết 3: Có mối quan hệ thuận chiều giữa tính chất công việc với động lực làm việc của người lao động.
Giả thuyết 4: Có mối quan hệ thuận chiều giữa điều kiện làm việc với động lực làm việc của người lao động.
Giả thuyết 5: Có mối quan hệ thuận chiều giữa sự đồng cảm với động lực làm việc của người lao động.
Giả thuyết 6: Có mối quan hệ thuận chiều giữa an toàn công việc với động lực làm việc của người lao động.
2.4. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu
2.4.1. Chỉ tiêu về lương thưởng và phúc lợi
Đối với người lao động thì tiền lương chính là khoản thu nhập chính trong hệ thống thù lao mà người lao động nhận được. Khoản tiền lương này sẽ giúp cho người lao động tái sản xuất sức lao động của mình, nó có ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống của người lao động cũng như cuộc sống gia đình họ. Nếu tiền lương cao xứng đáng với họ sẽ là nguồn động lực lớn nhất giúp người lao động nâng cao hiệu quả làm việc của mình.
2.4.2. Chỉ tiêu về đào tạo và thăng tiến
Việc lựa chọn người lao động nào được đi đào tạo nhằm tăng cơ hội thăng tiến, không những có ảnh hưởng tới động lực lao động của người lao động đó mà còn ảnh hưởng rất lớn tới động lực lao động của những người lao động khác. Nếu doanh nghiệp chọn đúng người có khả năng, có thành tích
xứng đáng cử đi đào tạo, để tăng khả năng thăng tiến cho họ không những sẽ mang lại lợi ích lớn cho công ty mà còn tạo cho người lao động đó một động lực làm việc rất lớn.
2.4.3. Chỉ tiêu về tính chất công việc
Tính chất công việc có tác động rất lớn đến cách thức tạo động lực cho
người lao động. Công việc ổn định hay công việc được yêu thích hoặc công việc phức tạp hay nhàn dỗi… là những yếu tố có ảnh hưởng không nhỏ đến động lực làm việc của người lao động.
2.4.4. Chỉ tiêu về điều kiện làm việc
Điều kiện làm việc trong tổ chức bao gồm điều kiện vật chất và điều kiện tinh thân. Điều kiện vật chất bao gồm vị trí nơi làm việc, không gian làm việc, khung cảnh, đồ đạc, máy móc và sự bố trí đồ đạc, máy móc. Điều kiện vật chất phù hợp, tiện lợi chắc chắn sẽ tạo điều kiện lớn để người lao động tăng cường động lực lao động, giảm thiểu tai nạn lao động, làm tăng sự an toàn khi làm việc. Điều kiện tinh thần bao gồm những áp lực công việc, bầu không khí làm việc… Một không khí làm việc thân thiện, vui vẻ, hoà động chắc chắn sẽ làm tăng sự tự tin đối với mỗi người lao động, kích thích tinh thần sáng tạo, tăng sự gắn bó của người lao động với tổ chức.
2.4.5. Chỉ tiêu về sự đồng cảm với cá nhân người lao động
Hành vi của người lãnh đạo cũng là nhân tố chủ yếu xác định động lực làm việc. Động lực làm việc của người lao động tăng lên khi người lãnh đạo của họ là người hiểu biết, thân thiện, biết đưa ra những lời khen ngợi khi người lao động thực hiện tốt công việc, biết lắng nghe ý kiến của người lao động và biết quan tâm đến lợi ích của người lao động.
2.4.6. Chỉ tiêu về an toàn công việc
Độ an toàn trong công việc được hiểu là mức độ ổn định của công việc. Một công việc ổn định sẽ làm nhân viên yên tâm làm việc. Nếu như con người luôn đối mặt với nguy cơ mất việc sẽ ảnh hưởng tới thái độ làm việc, họ sẽ làm việc cầm chừng đủ để duy trì tình trạng hiện tại. Nếu như một người luôn lo lắng về công việc họ có xu hướng luôn hướng tới một công việc
mới khi một sự lựa chọn thay thế họ sẵn sàng ra đi.
Chương 3
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ
THƯƠNG MẠI TNG
3.1. Khái quát chung về công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG
3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
3.1.1.1. Tên địa chỉ của công ty cổ phần đầu tư và thương mại TNG
Tên công ty: Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG
Tên viết tắt: TNG (Thái Nguyên Garment, Thái Nguyên Group) Địa chỉ: Trụ sở chính 160 đường Minh Cầu, thành phố Thái Nguyên. Số điện thoại: 02803856425 Fax: 02803856408
Email: info@tng.vn Website: www.tng.vn
Đại diện: Ông Nguyễn Văn Thời.
Chức vụ: Chủ tịch hội đồng quản trị - Tổng giám đốc. Biểu tượng:
Hình thức Công ty: Là Công ty cổ phần có tư cách pháp nhân phù hợp với pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Vốn điều lệ của Công ty là: 148.074.150.000 đồng (Một trăm bốn mươi tám tỉ, không trăm bảy tư triệu, một trăm năm mươi nghìn đồng chẵn).
Tổng số vốn điều lệ của Công ty được chia thành 14.807.415 cổ phần với mệnh giá là 10.000 đồng.
3.1.1.2. Lịch sử hoạt động của công ty * Những sự kiện quan trọng
- Công ty cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG, tiền thân là Xí nghiệp may Bắc Thái, được thành lập ngày 22/11/1979 theo Quyết định số 488/QĐ- UB của UBND tỉnh Bắc Thái (nay là tỉnh Thái Nguyên), với số vốn điều lệ ban đầu là 659.4 tỷ đồng. Xí nghiệp đi vào hoạt động ngày 02/1/1980, với 2 dây chuyền sản xuất. Sản phẩm của Xí nghiệp là quần áo trẻ em, bảo hộ lao động theo chỉ tiêu kế hoạch của UBND tỉnh.
- Ngày 07/5/1981 tại quyết định số 124/QĐ-UB của UBND tỉnh Bắc Thái sáp nhập Trạm may mặc Gia Công thuộc công ty Thương nghiệp vào Xí Nghiệp, nâng tổng số vốn của Xí nghiệp lên 834,7 tỷ đồng và năng lực sản