5. Kết cấu của đề tài
3.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay khách hàng cá nhân
3.3.1. Các yếu tố khách quan
- Chính sách và quy định của Ngân hàng Nhà Nước
Liên quan đến hoạt động cho vay khách hàng cá nhân thì ngân hàng Nhà nước và Agribank đã ban hành nhiều các văn bản quy phạm pháp luật để hướng dẫn thực hiện. Điều này rất thuận lợi cho các ngân hàng thương mại thực hiện, trong đó có Agribank Chi nhánh tỉnh Phú Thọ. Trong giai đoạn 2016-2018, Chính Phủ, ngân hàng Nhà nước và Agribank tiếp tục ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, hướng dẫn liên quan đến hoạt động cấp tín dụng (Thông tư số 21/2017/TT-NHNN “Quy định về phương thức giải ngân vốn cho vay của Tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài đối với khách hàng” có hiệu lực từ 02/4/2018, thay thế Thông tư số 09/2012/TT-NHNN ngày 10/4/2012; Nghị định 116/2018/NĐ-CP “sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định
55/2015/NĐ-CP ngày 9/6/2015 của Chính phủ về chính sách tín dụng phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn”...) tạo điều kiện cho việc mở rộng đầu tư và củng cố, hoàn thiện hành lang pháp lý, đảm bảo an toàn cho hoạt động cấp tín dụng.
- Tình hình phát triển kinh tế - xã hội
Trên địa bàn tỉnh, sản xuất nông, lâm nghiệp và thủy sản, công nghiệp - xây dựng tiếp tục tăng trưởng; an ninh, chính trị, trật tự, an toàn xã hội được giữ vững. Hoạt động tiền tệ, tín dụng, ngân hàng có nhiều khởi sắc, đáp ứng tốt nhu cầu vốn cho nền kinh tế, đảm bảo khả năng thanh khoản; lãi suất huy động và cho vay tương đối ổn định, tạo điều kiện hỗ trợ các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh...
- Đạo đức của khách hàng
Nhìn chung, các khách hàng cá nhân có quan hệ tín dụng với ngân hàng đều thực hiện tốt nghĩa tốt nghĩa vụ trả nợ, điều này được thể hiện ở tỷ lệ nợ xấu ở mức thấp, trong phạm vi kiểm soát của ngân hàng.