5. Bố cục của luận văn
4.3. Một số kiến nghị
4.3.1. Đối với Nhà nước
- Nhà nước cần hoàn thiện các chính sách vĩ mô nhằm khuyến khích phát triển các doanh nghiệp, đặc biệt là các DNNVV, hình thành quỹ phát triển nguồn nhân lực, tiếp tục thực hiện chương trình trợ giúp đào tạo nguồn nhân lực và đa dạng hóa các hoạt động hỗ trợ DNNVV. Trong đó, Nhà nước cần hỗ trợ về kinh phí đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho các DNNVV. Đồng thời, Nhà nước cần tạo điều kiện pháp lý thuận lợi cho các tổ chức quốc tế trợ giúp cho các DNNVV bằng các hình thức đa dạng.
- Nhà nước cần hoàn thiện chính sách, pháp luật về quan hệ lao động. Bộ Luật lao động cũng cần có những quy định bảo vệ quyền lợi của các chủ DN, có những chế tài cần thiết để xử lý các vi phạm của người lao động tự ý bỏ việc hoặc thôi việc; Tạo điều kiện để đại diện lao động và chủ sử dụng lao động tham gia xây dựng chính sách về lao động và phát triển thị trường lao động.
4.3.2. Đối với UBND tỉnh Bắc Ninh
Quy hoạch hoàn chỉnh cơ sở hạ tầng, các công trình công ích, hệ thống cấp thoát nước, bến bãi vận chuyển, thu gom và xử lý nước thải,…
Đề nghị UBND tỉnh, kiến nghị với các trường đào tạo nghề đưa vào chương trình giảng dạy một số môn học về chuyên môn về xây lắp, thi công công trình, đảm
bảo bám sát với thực tiễn, giúp các doanh nghiệp có được lao động có trình độ, tay nghề tốt.
Hàng năm, tổ chức các hội thảo, chuyên đề để các doanh nghiệp gặp gỡ, trao đổi kinh nghiệm, xác định khó khăn vướng mắc, tìm cách khắc phục để phát triển nhân sự tại các doanh nghiệp.
Tiểu kết chương 4
Để có thể phát triển một cách vững chắc trong thời gian tới thì nền tảng chủ yếu vẫn dựa vào con người. Trước mắt, muốn có sự thay đổi về chất lượng đội ngũ cán bộ quản trị và kỹ thuật giỏi theo hướng thị trường. Công ty cần mạnh dạn lựa chọn, sử dụng và quy hoạch một đội ngũ cán bộ trẻ có năng lực quản lý, nghiệp vụ chuyên môn vững với các biện pháp đào tạo cơ bản.
Trên cơ sở phân tích những hạn chế, tồn tại và nguyên nhân cùng với định hướng, mục tiêu hoàn thiện công tác QTNS của công ty trong thời gian tới, tác giả đã đề xuất 02 nhóm giải pháp trực tiếp và gián tiếp. Trong đó, nhóm giải pháp trực tiếp gồm có 06 giải pháp được đưa ra gắn liền với các nội dung của QTNS như: công tác phân tích công việc, hoạch định nhân sự, tuyển dụng nhân sự,… Ngoài ra, còn có 02 giải pháp gián tiếp được đưa ra để hoàn thiện công tác QTNS của công ty đó là: thực hiện việc xây dựng văn hóa DN và chế độ hỗ trợ nơi ở và phương tiện đi lại, điện thoại.
Với hệ thống các giải pháp mà tác giả đưa ra trong luận văn này là tiền đề để Công ty có thể thực hiện nhằm ổn định và phát triển lực lượng lao động trong thời gian tới.
Hy vọng rằng các giải pháp này sẽ góp phần vào việc nâng cao hiệu quả sản xuất- kinh doanh của đơn vị.
KẾT LUẬN
Nguồn lực con người đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong quá trình phát triển kinh tế. Chúng ta phải tập trung khai thác và phát huy triệt để nguồn nhân lực hiện có. Vì thế, một trong những nhiệm vụ hàng đầu của người quản lý DN chính là đưa ra những quyết sách trong vấn đề nhân sự một cách khoa học, hợp tình, hợp lý, nghĩa là phải biết tuyển người, dùng người và giữ người... Từ đó, tạo được một đội ngũ lao động đủ về số lượng, giỏi về chất lượng nhằm đem lại sự hưng thịnh cho đơn vị và góp phần vào công cuộc phát triển kinh tế nước nhà.
Đề tài “Quản trị nhân sự tại Công ty TNHH Thái Bình Dương” đã giải quyết được các mục tiêu nghiên cứu đã đề ra. Thông qua việc hệ thống hóa cơ sở lý luận, đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân lực của Công ty TNHH Thái Bình Dương,... các kết quả nghiên cứu cụ thể đã được giải quyết đó là:
(1) Hệ thống hóa một số vấn đề lý luận cơ bản và thực tiễn về QTNS trong DN (2) Phân tích thực trạng QTNS theo 09 nội dung QTNS: phân tích công việc, hoạch định nhân sự, tuyển dụng nhân sự, sắp xếp và sử dụng nhân sự, đào tạo và phát triển nhân sự, đánh giá thực hiện công việc, tạo động lực cho người lao động, quan hệ lao động, đề bạt, bổ nhiệm, sa thải. Sau khi đánh giá thực trạng, tác giả đã chỉ ra các nhân tố ảnh hưởng đến công tác QTNS tại Công ty TNHH Thái Bình Dương, đánh giá các kết quả đạt được, hạn chế, tồn tại và chỉ ra nguyên nhân.
(3) Đề xuất 06 giải pháp trực tiếp và 02 giải pháp gián tiếp nhằm hoàn thiện công tác QTNS phù hợp với tình hình thực tế nhằm phù hợp với mục tiêu chiến lược phát triển của công ty trong giai đoạn tới.
Vì thời gian và kiến thức còn hạn thế, những giải pháp đề xuất trong luận văn là ý kiến chủ quan của tác giả nên không tránh khỏi những khiếm khuyết trong nhận xét, đánh giá, và các giải pháp. Tác giả rất mong muốn lãnh đạo Công ty TNHH Thái Bình Dương sẽ xem xét và tuỳ điều kiện thuận tiện có kế hoạch thực hiện trong thời gian tới nhằm góp phần vào việc hoàn thiện quản trị nhân sự tại Công ty.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh, (2008), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, Trường đại học kinh tế quốc dân, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân. 2. Phạm Thành Công (2016), Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại Viễn thông Thái
Nguyên, Luận văn thạc sỹ, Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh, Thái Nguyên. 3. Công ty TNHH Thái Bình Dương (2015, 2016, 2017), Báo cáo kết quả hoạt
động kinh doanh, Bắc Ninh.
4. Công ty TNHH Thái Bình Dương (2015, 2016, 2017), Báo cáo tình hình nhân lực của Công ty, Bắc Ninh.
5. Công ty TNHH Thái Bình Dương (2017), Nội quy lao động, Bắc Ninh.
6. Công ty TNHH Thái Bình Dương (2017), Thỏa ước lao động tập thể, Bắc Ninh. 7. Trần Kim Dung (2009), Giáo trình QTNS, NXB Thống kê, Hà Nội.
8. Nguyễn Văn Điềm -Nguyễn Ngọc Quân, (2010), Giáo Trình Quản trị Nhân Lực, Nhà xuất bản Đại Học Kinh Tế Quốc Dân.
9. Nguyễn Thu Hằng (2011), Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty cổ phần xây dựng cơ khí Hà Nội, Luận văn thạc sỹ, Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội.
10. Hà Văn Hội (2007), Giáo trình quản trị nhân lực trong doanh nghiệp tập 1 và 2, Trường Đại học Kinh tế - học Quốc gia Hà Nội, Nhà xuất bản Bưu điện.
11.Nguyễn Ngọc Quân và Nguyễn Vân Điềm (2012), Giáo trình quản trị nhân lực
(Tái bản 2) NXB Đại học Kinh tế quốc dân.
12.Đỗ Hoàng Sơn (2012), Văn hoá đọc và quản lý nguồn nhân lực, Kỷ yếu ngày Nhân sự Việt Nam 2012, NXB Thông tin và Truyền thông, Hà Nội.
13.Đỗ Xuân Trường (2012), Tái cấu trúc nền kinh tế và vai trò mới của Quản trị nhân lực, Kỷ yếu ngày Nhân sự Việt Nam 2012, NXB Thông tin và Truyền thông, Hà Nội.
14. Lê Xuân Tình (2012), Giải pháp hoàn thiện công tác Quản trị nhân lực tại công ty mua bán nợ (VAAC)-Bộ Tài chính, Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Học viện Công nghệ Bưu chính viễn thông.
15. Lê Quang Tú (2015), Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần vật tư và giày dép xuất khẩu Hải Hưng, Luận văn thạc sỹ, Đại học Kinh tế và Quản trị Kinh doanh, Thái Nguyên.
16. Võ Đình Việt (2010), Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nhân lực tại Công ty Kính nổi Viglacera đến năm 2015, Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh.
PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT
Công tác QTNS tại Công ty TNHH Thái Bình Dương A. Thông tin cá nhân
1. Họ và tên:………
2. Giới tính:……….
3. Đơn vị/ bộ phận đang công tác tại Công ty TNHH Thái Bình Dương:………...
4. Thời gian công tác của Ông/ Bà tại Công ty TNHH Thái Bình Dương:……….
5. Trình độ chuyên môn:………
B. Nội dung khảo sát
I. Phân tích công việc
Xin Ông (bà) đánh giá về công tác phân tích công việc tại Công ty TNHH Thái Bình Dương bằng cách cho điểm từ 1 đến 5
(1 - rất không đồng ý; 2 - không đồng ý; 3 - bình thường; 4 - đồng ý và 5 - rất đồng ý)
STT Tiêu chí 1 2 3 4 5
1 Người lao động nắm rõ được công việc, trách nhiệm, quyền hạn của mình
2 Nắm rõ được công việc, trách nhiệm, quyền hạn của các nhân viên khác trong Công ty 3 Bản mô tả công việc là chi tiết, dễ hiểu
4 Hệ thống các tiêu chuẩn thực hiện công việc được quy định đầy đủ, rõ ràng
II. Công tác hoạch định nhân sự
Xin Ông (bà) đánh giá về công tác hoạch định nhân sự tại Công ty TNHH Thái Bình Dương bằng cách cho điểm từ 1 đến 5
STT Tiêu chí 1 2 3 4 5
1 Công tác quy hoạch có mục tiêu dài hạn
2 Công ty chủ động được nhân sự đủ đáp ứng với nhu cầu công việc
3 Công tác hoạch định được lãnh đạo Công ty quan tâm đúng mức
4 Công tác hoạch định nhân sự căn cứ vào thực trạng nhân sự và kế hoạch sản xuất của Công ty
5 Nhân viên được biết tới công tác hoạch định nhân sự của Công ty
6 Nhân viên được tham gia vào quá trình hoạch định nhân sự của Công ty
7 Công tác hoạch định nhân sự phù hợp và hiệu quả
III. Công tác tuyển dụng
Xin Ông (bà) đánh giá về công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Thái Bình Dương bằng cách cho điểm từ 1 đến 5
(1 - rất không đồng ý; 2 - không đồng ý; 3 - bình thường; 4 - đồng ý và 5 - rất đồng ý)
STT Tiêu chí 1 2 3 4 5
1 Thông tin tuyển dụng được thông báo công khai, rộng rãi
2 Quá trình tuyển dụng công khai, minh bạch 3 Hình thức thi tuyển phù hợp
4 Các tiêu chí tuyển dụng các ứng viên được thiết lập rõ ràng trước khi tuyển dụng
5
Cấp trên trực tiếp của nhân viên tương lai tham gia vào tuyển dụng và có quyền phủ quyết về sự lựa chọn cuối cùng
IV. Công tác đào tạo và phát triển nhân sự
Xin Ông (bà) đánh giá về công tác đào tạo và phát triển nhân sự tại Công ty TNHH Thái Bình Dương bằng cách cho điểm từ 1 đến 5
(1 - rất không đồng ý; 2 - không đồng ý; 3 - bình thường; 4 - đồng ý và 5 - rất đồng ý)
STT Tiêu chí 1 2 3 4 5
1 Công ty cung cấp đầy đủ các khóa huấn luyện/ đào tạo cho NLĐ trong quá trình làm việc
2 Nội dung đào tạo gắn với yêu cầu thực tế công việc
3 Hình thức đào tạo phong phú, đa dạng
4 Sau quá trình đào tạo công việc đạt chất lượng tốt 5 Công ty luôn khuyến khích NLĐ nâng cao
kiến thức và trau dồi kỹ năng nghề nghiệp
V. Công tác sắp xếp và sử dụng nhân sự
Xin Ông (bà) đánh giá về công tác sắp xếp và sử dụng lao động tại Công ty TNHH Thái Bình Dương bằng cách cho điểm từ 1 đến 5
(1 - rất không đồng ý; 2 - không đồng ý; 3 - bình thường; 4 - đồng ý và 5 - rất đồng ý)
STT Tiêu chí 1 2 3 4 5
1 Thời gian làm việc của NLĐ hợp lý
2 Không gian làm việc và trang thiết bị để làm việc tốt
3
Bố trí, sắp xếp công việc phù hợp với trình độ, khả năng, sức khỏe, giới tính của NLĐ
4 Bố trí số lượng lao động tương ứng với từng vị trí việc làm là phù hợp
VI. Công tác đánh giá thực hiện công việc
Xin Ông (bà) đánh giá về công tác đánh giá thực hiện công việc tại Công ty TNHH Thái Bình Dương bằng cách cho điểm từ 1 đến 5
(1 - rất không đồng ý; 2 - không đồng ý; 3 - bình thường; 4 - đồng ý và 5 - rất đồng ý)
STT Tiêu chí 1 2 3 4 5
1 Việc tổ chức đánh giá hiệu quả công việc của NLĐ được Công ty tiến hành thường xuyên 2 Hiệu quả công việc được đánh giá bằng nhiều
chỉ tiêu toàn diện
3
NLĐ luôn nhận được sự phản hồi về hiệu quả làm việc của mình (một cách chính thức hay không chính thức)
4 Hiệu quả công việc của NLĐ luôn được đánh giá một cách chính xác và công bằng
VII.Công tác đãi ngộ nhân sự
Xin Ông (bà) đánh giá về công tác đãi ngộ nhân sự tại Công ty TNHH Thái Bình Dương bằng cách cho điểm từ 1 đến 5
(1 - rất không đồng ý; 2 - không đồng ý; 3 - bình thường; 4 - đồng ý và 5 - rất đồng ý)
STT Tiêu chí 1 2 3 4 5
1 Mức lương Công ty đưa ra cạnh tranh so với thị trường lao động trong nước
2 NLĐ được trả lương xứng đáng cho trách nhiệm và chất lượng công việc
3 Chế độ phụ cấp của Công ty hợp lý
4 Chế độ khen thưởng được Công ty thực hiện hợp lý, công khai, công bằng
VIII. Quan hệ lao động
Xin Ông (bà) đánh giá về quan hệ lao động tại Công ty TNHH Thái Bình Dương bằng cách cho điểm từ 1 đến 5
(1 - rất không đồng ý; 2 - không đồng ý; 3 - bình thường; 4 - đồng ý và 5 - rất đồng ý)
STT Tiêu chí 1 2 3 4 5
1 Thúc đẩy mối quan hệ hài hòa giữa nhân viên và cán bộ quản lý
2 Tổ chức các hoạt động giao lưu để tăng cường mối quan hệ giữa các nhân viên của công ty 3 Xây dựng văn hóa DN
4 Tiến hành khảo sát ý kiến của công nhân viên 5 Tuân theo đúng thủ tục trong giải quyết khiếu nại
IX. Đề bạt, bổ nhiệm, sa thải nhân sự
Xin Ông (bà) đánh giá về công tác đề bạt, bổ nhiệm, sa thải nhân sự tại Công ty TNHH Thái Bình Dương bằng cách cho điểm từ 1 đến 5
(1 - rất không đồng ý; 2 - không đồng ý; 3 - bình thường; 4 - đồng ý và 5 - rất đồng ý)
STT Tiêu chí 1 2 3 4 5
1 Anh/Chị biết các điều kiện để được thăng tiến trong công việc?
2 Chính sách thăng tiến của đơn vị là công bằng? 3 Tuân theo các quy tắc và thủ tục sa thải