4. Kết quả thực tập theo đề tà
3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP:
3.2.1 Về tuyển dụng nhân viên 3.2.1.1 Cơ sở của giải pháp:
Với mục tiêu đảm bảo cung ứng điện đầy đủ, ổn định với chất lƣợng ngày càng nâng cao, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội, thu hút đầu tƣ trong và ngoài nƣớc, góp phần đảm bảo an ninh quốc phòng và phục vụ đời sống nhân dân;Đẩy mạnh cải cách hành thủ tục hành chính; Tập trung phát triển nguồn nhân lực để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và năng suất lao động, tuy nhiên, hiện nay Công ty Điện lực Bình Chánh chƣa chủ động đƣợc trong công tác tuyển dụng nhân viên cho nên không đáp ứng đƣợc đúng yêu cầu cho những chức danh còn thiếu và cần trong nội bộ Công ty.
3.2.1.2 Điều kiện thực hiện giải pháp:
PCBC đủ điều kiện tổ chức cho các Phòng, Ban, Đội đóng góp ý kiến dự thảo Quy chế tuyển dụng lao động của Tổng công ty nhằm hoàn thiện Quy trình tuyển dụng lao động với các nội dung chính:
+ Số lƣợng: chỉ tuyển dụng số lƣợng đủ bù đấp số lƣợng thiếu hụt (nghỉ chế độ, nghỉ làm việc,..) nhằm đảm bảo năng suất lao động cũng nhƣ việc tập trung vào việc nâng cao chất lƣợng nhân lực.
+ Tuyển dụng ƣu tiên những ngành nghề trọng tâm phục vụ công tác sản xuất kinh doanh chính: ƣu tiên cho những ứng viên có trình độ cao, nhiều kinh nghiệm: lực lƣợng công nhân kỹ thuật trẻ, đƣợc đào tạo chính quy và có tay nghề cao.
+ Kênh tuyển dụng: ngoài kênh tuyển dụng mà Tổng công ty sử dụng là báo chí, đăng tuyển dụng trên trang web, cần mở rộng kênh tuyển dụng nhƣ: liên hệ các trƣờng đại học để tuyển dụng những sinh viên năm cuối có học lực khá, giỏi, tuyển trực tiếp các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm, tuyển dụng qua các đợt thực tập tại Tổng công ty.
+ Nội dung thi tuyển: ngoài việc tổ chức thi chuyên môn, tin học căn bản và Anh văn, cần bổ sung thêm việc kiểm tra kỹ năng xử lý tình huống, kiểm tra IQ, kinh nghiệm, các kỹ năng mềm, tính cách,...
Đồng thời, kiến nghị Tổng Công ty giao cho PCBC đƣợc quyền tuyển dụng lao động để cân đối lƣợng lao động thiếu hụt trong công ty.
3.2.1.3 Kết quả đạt đƣợc từ giải pháp:
Công ty bảo đảm đƣợc số lƣợng lao động cần thiết để phục vụ sản xuất kinh doanh. Công ty nhận đƣợc nguồn lao động có trình độ cao, nhiều kinh nghiệm, đƣợc đào tạo chính quy và có tay nghề cao.
3.2.2 Về công tác đào tạo và phát triển nhân viên 3.2.2.1 Cơ sở của giải pháp: 3.2.2.1 Cơ sở của giải pháp:
Hiện nay, nhu cầu đào tạo và phát triển nhân viên trong các công ty tăng nhanh cùng với sự phát triển hợp tác và kinh doanh quốc tế, công nghệ tiên tiến và áp lực về kinh tế xã hội. Đào tạo đƣợc xem nhƣ là một yếu tố cơ bản nhằm đáp ứng các, mục tiêu chiến lƣợc của công ty. Vì vậy, PCBC cần tập trung đào tạo đội ngũ kỹ sƣ, chuyên gia đầu ngành đáp ứng yêu cầu phát triển trong thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nƣớc nhƣ: chuyên gia về ứng dụng CNTT trong an ninh thông tin, tự động hóa điều khiển hệ thống điện; về lƣới điện thông minh; thiết bị GIS và hệ thống thông tin GIS; ngầm hóa lƣới điện; sửa chữa vận hành hotline,..
3.2.2.2 Điều kiện thực hiện giải pháp:
Tổ chức kiểm tra sát hạch chuyên môn nghiệp vụ trong tất cả các mặt công tác. Thƣờng xuyên bồi huấn định kỳ các quy trình, quy định có kiểm tra đánh giá kết quả.
Xây dựng hệ thống đào tạo trực tuyến và thƣ viện điện tử. Kết hợp 2 hệ thống để đƣa vào khai thác, phục vụ nhu cầu tự học tập, tự nghiên cứu của CB/CNVC-LĐ. Chú trọng về Anh văn và Tin học, cập nhật tài liệu, kiến thức mới về kỹ thuật điện, quản lý doanh nghiệp, pháp luật, kinh tế thị trƣờng điện, năng lƣợng tái tạo,..; đồng thời cập nhật các tài liệu nghiên cứu khoa học, các sáng kiến cải tiến công tác, các luận văn sau đại học của CB/CNVC-LĐ có tính ứng dụng cao, các báo cáo của các đoàn học tập, trao đổi kinh nghiệm trong và ngoài nƣớc.
Đẩy mạnh các chƣơng trình đào tạo ngắn hạn nhằm củng cố và tạo nguồn nhân lực chất lƣợng cao: đào tạo năng lực quản trị doanh nghiệp cho các cấp quản lý; đào tạo cho lực lƣợng cán bộ quy hoạch trẻ; cập nhật kiến thức mới cho lực lƣợng cán bộ kỹ thuật, công nhân kỹ thuật;...
3.2.2.3 Kết quả đạt đƣợc từ giải pháp:
Phát hiện đƣợc nhân tố kế thừa.
Nâng cao trình độ của các cấp quản lý, nhân viên, công nhân về chuyên môn nghiệp vụ, lý luận chính trị.
Có đội ngũ lao động tiên tiến phù hợp với sự phát triển của xã hội, công nghệ khoa học kỹ thuật.
3.2.3 Về chế độ lƣơng bổng, phúc lợi và điều kiện làm việc 3.2.3.1 Cơ sở của giải pháp:
Tiền lƣơng là yếu tố cơ bản để quyêt định thu nhập tăng hay giảm của ngƣời lao động, quyết định mức sống vật chất của ngƣời lao động làm công ăn lƣơng trong doanh nghiệp. Vì vậy để có thể trả lƣơng một cách công bằng chính xác, đảm bảo quyền lợi cho ngƣời lao động thì mới tạo ra sự kích thích, sự quan tâm đúng đắn của ngƣời lao động đến kết quả cuối cùng của doanh nghiệp. Chế độ lƣơng bổng, phúc lợi và điều kiện làm việc phù hợp giúp kích thích các nhân tố tích cực trong mỗi con ngƣời, phát huy tài năng, sáng kiến, tinh thần trách nhiệm và nhiệt tình của ngƣời lao động tạo thành động lực quan trọng của sự phát triển của doanh nghiệp.
3.2.3.2 Điều kiện thực hiện giải pháp:
Thực hiện tốt Quy định về quản lý sức khỏe cùa CBCNVC-LĐ; tăng cƣờng kiểm tra để không phát sinh bệnh nghề nghiệp; phòng chống các nguyên nhân gây ra bệnh nghề nghiệp và các yếu tố vi khí hậu làm ảnh hƣởng đến sức khỏe ngƣời lao động; tổ chức các hoạt động về thông tin, tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức của ngƣời lao động về an toàn vệ sinh lao động; nâng cao nhận thức sức khỏe cho CBCNVC-LĐ.
Không ngừng nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho ngƣời lao động, thu nhập bình quân năm sau cao hơn năm trƣớc; chăm sóc tốt sức khỏe cho ngƣời lao động; xây dựng; nâng cấp; sửa chữa, chỉnh trang lại phƣơng tiện hỗ trợ công việc đầy đủ, an toàn, môi trƣờng trong lành, sạch đẹp.
Tổ chức nhiều hoạt động văn thể mỹ cho nhiều đối tƣợng để tăng cƣờng sức khỏe, tình đoàn kết, tạo sự gắn bó trong CBCNVC-LĐ và giữa các đơn vị.
Thành lập các câu lạc bộ có lợi về sức khỏe, tinh thần và đƣợc nhiều ngƣời lao động yêu thích nhƣ: CLB xe đạp, bóng bàn, cờ tƣớng, cầu lông,..
Nâng cao chất lƣợng công tác điều dƣỡng hàng năm.
Nhanh chóng kiến nghị Tổng Công ty thực hiện nghiệm thu công trình nhà điều hành mới để có thể bố trí và đầu tƣ xây dựng thêm cho những nơi chƣa đảm bảo về điều kiện làm việc.
Bố trí lao động phù hợp để chủ động thực hiện các công trình sửa chữa lớn, giảm chi phí thuê nhân công ngoài nhằm tăng thu nhập khác cho ngƣời lao động.
3.2.3.3 Kết quả đạt đƣợc từ giải pháp:
Có lực lƣợng lao động đầy đủ sức khỏe, tinh thần chuyên tâm phục vụ sản xuất kinh doanh.
Lƣơng bổng, phúc lợi và điều kiện làm việc tốt giúp công ty có sự trung thành từ ngƣời lao động.
Tạo sự thoái mái trong công tác, giúp nâng cao năng suất lao động. Tăng nguồn thu nhập cho nhân viên.
3.2.4 Về hoàn thiện lại cơ cấu tổ chức 3.2.4.1 Cơ sở của giải pháp: 3.2.4.1 Cơ sở của giải pháp:
Tiếp tục kiện toàn mô hình, cơ cấu tổ chức theo phƣơng án tái cơ cấu Tổng Công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh.
Tiếp tục kiện toàn cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các Phòng, Ban, Đội trong Công ty Điện lực Bình Chánh.
Nghiên cứu việc thực hiện tách bạch về tổ chức bộ máy và hạch toán của các bộ phận phân phối điện và bán lẻ điện trong Công ty để đáp ứng giai đoạn thí điểm thị trƣờng bán buôn điện cạnh tranh.
3.2.4.2 Điều kiện thực hiện giải pháp:
Thƣờng xuyên kiểm tra rà soát, kiểm soát tình hình bố trí lao động để có biện pháp tổ chức phân công lao động hợp lý phù hợp với trình độ chuyên môn, tuổi đời, sức khỏe:
- Phân rõ nhiệm vụ công việc của từng chức danh, từng bộ phận; sắp xếp lại khối lƣợng công việc hợp lý, cần thiết, tránh chồng chéo, đúng ngƣời đúng việc.
- Lập kế hoạch và triển khai công tác luân chuyển cán bộ theo quy định nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ, kinh nghiệm trong lãnh đạo, quản lý, điều hành công việc của cán bộ.
- Rà soát tiêu chuẩn chức danh chuyên môn nghệp vụ, đề xuất luân chuyển nhân viên đến vị trí phù hợp hơn.
- Có kế hoạch bố trí lao động theo định mức, định biên lao động đã đƣợc duyệt Kiện toàn hệ thống quy chế quản lý nội bộ
Xây dựng, rà soát, hiệu chỉnh, bổ sung các quy chế quản lý nội bộ của Tổng công ty trên cơ sở Điều lệ EVN; hệ thống quy chế quản lý nội bộ của EVN và điều lệ của Tổng công ty theo tiêu chuẩn "6 hóa": đơn giản hóa, biểu mẫu hóa, thời lƣợng hóa, địa chỉ hóa trách nhiệm, tin học hóa, hiện đại hóa.
Tổ chức thanh tra, kiểm tra việc chấp hành chính sách pháp luật của Nhà nƣớc, các quy chế, quy định của Tổng công ty, đơn vị trong tất cả các mặt hoạt động, kịp thời phát hiện và chấn chỉnh những sai sót về nghiệp vụ và xử lý nghiêm những trƣờng hợp có nguyên nhân chủ quan.
3.2.4.3 Kết quả đạt đƣợc từ giải pháp:
- Công ty loại bỏ các quy chế quản lý nội bộ không còn phù hợp.
- Kiểm soát đƣợc việc chấp hành các nội quy, quy chế, quy định trong công ty. - Kịp thời chấn chỉnh và xử lý các sai sót về chuyên môn nghiệp vụ.
- Rút ngắn thời gian và các thủ tục rờm rà, bất cập. - Nâng cao năng lực của các bộ phận quản lý
- Phân bố công việc đúng ngƣời đúng việc tránh lảng công.
3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ KHÁC:
Sau một thời gian thực tập tại Công ty Điện lực Bình Chánh với đề tài là: “Phân tích thực trạng về công tác Quản trị nguồn nhân lực”. Qua đó để đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực trong công việc và sử dụng nguồn nhân lực một cách có hiệu quả, sau khi xem xét các vấn đề liên quan đến chi phí và nhân sự, theo tình hình thực tế tại Công ty Điện lực Bình Chánh áp dụng những đề xuất và giải pháp trong đề tài một cách hiệu quả. Đề tài kiến nghị với Ban Lãnh Đạo Công ty cần thực hiện một số yếu tố tinh thần ít liên quan đến vấn đề chi phí, nhƣng hiệu quả mang lại tƣơng đối cao. Những kiến nghị tập trung chủ yếu vào mối quan hệ, kỹ năng quản lý của các phòng ban đối với lao động tại Công ty Điện lực. Các bộ phận có liên quan trực tiếp tham gia vào các yếu tố này: các tổ trƣởng kết hợp với trƣởng phó Phòng Nhân sự cũng nhƣ sự quan tâm triệt để của Ban Giám Đốc trong quá trình thực hiện.
Cần tạo điều kiện cho ngƣời lao động tham gia vào quyết định liên quan đến họ nhƣ đóng góp ý kiến Thỏa ƣớc lao động tập thể, các Quy định về lƣơng, thƣởng, nội quy lao động, các chính sách chế độ… từ đó tạo sự đồng thuận giữa ngƣời sử dụng lao động và ngƣời lao động.
Tạo cơ hội để ngƣời lao động tham gia góp ý kiến bàn bạc công việc thực hiện theo phƣơng châm “dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra”, phát huy quyền dân chủ thông qua tổ chức Công Đoàn và trực tiếp đến ngƣời lao động trong Công ty Điện lực Bình Chánh, phát huy trí sáng tạo của tập thể và cá nhân, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, chống tham nhũng, chống vi phạm dân chủ, đồng thời chống những hành vi vi phạm kỷ luật, gây rối nội bộ bằng các hình thức lấy ý kiến đóng góp từ ngƣời lao động thông qua các cuộc họp Phòng (Đội, Ban), các buổi tọa đàm giữa Chi ủy, Ban giám đốc, Ban chấp hành đoàn thể với ngƣời lao động, qua các cuộc họp giao ban sản xuất kinh doanh, hoặc cơ động theo từng nhóm đối tƣợng cụ thể để hiệu quả đóng góp cao hơn.
Đào tạo thêm cán bộ quản lý giỏi và các chuyên gia về nguồn nhân lực để càng ngày phát huy tính sáng tạo, năng lực quản lý, có tầm nhìn chiến lƣợc bắt kịp với tình hình thị trƣờng mới, tham mƣu cho Ban Giám đốc những chiến lƣợc kinh doanh đột phá, đƣa ra các giải pháp áp dụng công nghệ mới để tăng năng suất lao động, đƣa ra những kế hoạch tổ chức và bố trí nhân lực hợp lý để hoàn thành tốt nhiệm vụ;
Đào tạo nghề nghiệp chuyên môn, kỹ năng, cập nhật kiến thức cho CBCNV;
Nâng cao ý thức tôn trọng luật pháp và chấp hành luật pháp một cách nghiêm minh; Đánh giá năng lực thƣờng xuyên;
Sự quan tâm của cấp trên đối với ngƣời lao động;
Nói tóm lại, trong điều kiện kinh doanh đầy khó khăn của nền kinh tế hiện nay, con ngƣời phải đƣợc đƣa lên hàng đầu, do đó sự quan tâm của cấp trên đối với cấp dƣới là hết sức quan trọng. Vì thế đề tài tập trung chủ yếu vào mối quan hệ, kỹ năng quản lý của các cấp đối với ngƣời lao động tại công ty.
Tóm tắt chƣơng 3:
Nhằm đảm bảo cung ứng điện đầy đủ, ổn định với chất lƣợng ngày càng nâng cao, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội, thu hút đầu tƣ trong và ngoài nƣớc, góp phần đảm bảo an ninh quốc phòng và phục vụ đời sống nhân dân; Đẩy mạnh cải cách hành thủ tục hành chính; tập trung phát triển nguồn nhân lực để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và năng suất lao động; Xây dựng môi trƣờng làm việc lành mạnh; tăng cƣờng kỷ cƣơng, kỷ luật lao động; không ngừng nâng cao đời sống vật chất, tinh thần của CNVC-LĐ.
Công ty Điện lực Bình Chánh trong giai đoạn 2016 hƣớng đến 2020 không ngừng tập trung đào tạo đội ngũ kỹ sƣ , chuyên gia đầu ngành đáp ứng yêu cầu phát triển trong thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nƣớc, nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho ngƣời lao động, thu nhập bình quân năm sau cao hơn năm trƣớc, đẩy mạnh các chƣơng trình đào tạo ngắn hạn nhằm củng cố và tạo nguồn nhân lực chất lƣợng cao...để có thể nâng cao tính hiệu quả của công tác phát triển và nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực, công ty cần phải thực hiện đồng loạt rất nhiều giải pháp. Trên cơ sở phân tích thực trạng, nguyên nhân, hạn chế, đối chiếu với cơ sở lý luận đề tài đã nêu ra 4 giải pháp về hoàn thiện lại cơ cấu tổ chức, tuyển dụng nhân viên, đào tạo và phát triển nhân viên, lƣơng bổng, phúc lợi và điều kiện làm việc nhằm góp một phần nhỏ giúp công ty Điện lực Bình Chánh kiện toàn lại tổ chức, nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực và nâng cao năng suất lao động trong giai đoạn 2016 hƣớng đến 2020.
B. KẾT LUẬN
Nhìn chung hoạt động về kinh doanh, cũng nhƣ về nhân sự của Công ty Điện lực Bình Chánh trong các năm qua khá ổn định và ngày càng một phát triển về chiều rộng lẫn chiều sâu. Về cơ bản Công ty đã ít nhiều tạo đƣợc uy tín cho mình trên địa bàn Huyện Bình Chánh.Công ty cũng đã thực hiện tƣơng đối tốt một số chính sách