8. Tổng quan tài iệu nghiên cứu
3.1.1. Định hƣớng của NCB – CN Đà Nẵng trong hoạt động tín dụng
TMCP QUỐC DÂN – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG
3.1. CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC XHTDNB KHCN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC DÂN CHI NHÁNH XHTDNB KHCN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC DÂN CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG
3.1.1. Định hƣớng của NCB – CN Đà Nẵng trong hoạt động tín dụng Khách hàng cá nhân Khách hàng cá nhân
Theo định hƣớng phân khúc khách hàng của NCB Hội Sở đối với Chi nhánh Đà Nẵng kết hợp với thực tế tình hình hoạt động kinh doanh hiện tại của chi nhánh, Ban giám đốc NCB – Chi nhánh Đà Nẵng đã định hƣớng kế hoạch kinh doanh cho toàn thể Chi nhánh trong thời gian tới à chú trọng trong công tác bán ẻ, đẩy mạnh hoạt động tín dụng đối với khách hàng cá nhân. Cụ thể giai đoạn 2016 – 2020 nhƣ sau:
- Về tăng trƣởng dƣ nợ tín dụng
+ Chi nhánh đặt mục tiêu dƣ nợ cho vay khách hàng cá nhân tăng trƣởng bình quân mỗi năm đạt trên 20%.
+ Về số ƣợng khách hàng cá nhân cho vay, phấn đấu tính đến năm 2020 đạt trên 1200 khách hàng.
+ Song song với việc tăng trƣởng quy mô tín dụng cũng đồng thời khống chế tỷ ệ nợ xấu ở mức thấp nhất có thể và uôn thấp hơn tỷ ệ nợ xấu của toàn hệ thống NCB, với tỷ ệ nợ xấu cho vay KHCN trên tổng dƣ nợ cho vay KHCN đƣợc kiểm soát ở mức dƣới 2.00%.
+ Phấn đấu đến năm 2020, dƣ nợ khách hàng cá nhân đạt trên 25% tổng dƣ nợ cho vay của toàn Chi nhánh Đà Nẵng.
- Tập trung tăng trƣởng tín dụng đối với các khách hàng tốt (xếp hạng tín dụng đạt tối thiểu à oại BB trở ên). Chú trọng tăng cƣờng cho vay khách
hàng cá nhân, chú trọng phát triển các đối tƣợng khách hàng có mục đích vay tiêu dùng, đi àm hƣởng ƣơng và các hộ kinh doanh cá thể.
- Kiểm soát chặt chẽ chất ƣợng tín dụng tại Chi nhánh, cơ cấu danh mục tín dụng, giảm mức độ tín dụng vào một vài oại đối tƣợng khách hàng.
- Cẩn trọng tăng trƣởng dƣ nợ cho vay tín chấp đối với KHCN, nhằm đạt đƣợc mục tiêu vừa tăng trƣởng ợi nhuận vừa đảm bảo kiểm soát rủi ro tín dụng.
- Tích cực tìm kiếm và mở rộng thị ph n khách hàng, vận dụng inh hoạt chính sách khách hàng để tiếp thị và thu hút khách hàng tốt đang quan hệ tại các ngân hàng khác về giao dịch tại chi nhánh.
Với những định hƣớng về hoạt động tín dụng cho vay khách hàng cá