Phần 4 Kết quả nghiên cứu và thảo luận
4.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu tuyển dụng lao động của doanh
4.3.2. Các yếu tố chủ quan
4.3.2.1. Đặc điểm, quy mô của các doanh nghiệp
Với vị trí nằm trong tam giác kinh tế trọng điểm Hà Nội. Hải Phòng, Quảng Ninh và là cửa ngõ phía Đông Bắc của Hà Nội, Bắc Ninh là vùng đất địa linh nhân kiệt, có vị trí địa lí ấn tượng, điểm giao thương thuận lợi đến các thành phố lớn trên cả nước, Bắc Ninh qua năm tháng đã khẳng định là điểm đến hấp dẫn của các nhà đầu tư và là điểm tham quan lịch sử văn hóa của bạn bè trong nước và du khách quốc tế. Tốc độ phát triển của Bắc Ninh luôn ở mức 2 con số, năm sau cao hơn giai đoạn trước. Theo ghi nhận từ năm 1994, GRDP năm 2016 ước tính đạt 25.996 tỷ đồng gấp 15.2 lần năm 1997, bình quân 20 năm tăng hơn 15%. Cơ cấu kinh tế chuyển dịch theo hướng Công nghiệp hóa- hiện đại hóa. Các khu vực đều có bước phát triển trong đó khu vực nông lâm thủy sản giảm mạnh từ 45,1% năm 1997 xuống còn 5% năm 2016, xây dựng công nghiệp sau 20 năm từ năm 1997 là 23.8% lên 74,3% năm 2016. Từ một tỉnh thuần nông sau 20 năm tái lập công nghiệp Bắc Ninh phát triển với tốc độ cao, là khu vực động lực phát triển kinh tế, đưa Bắc Ninh phát triển thành trung tâm công nghiệp điện tử,công nghiệp phụ trợ, phát triển công nghiệp công nghệ cao của cả nước. Với tốc độ phát triển sản xuất công nghiệp Bắc Ninh đã xếp thứ 2 trên cả nước chỉ sau thành phố Hồ Chí Minh, đây là bước đột phá manh mẽ về kinh tế góp phần làm thay đổi bức tranh diện mạo về kinh tế xã hội của tỉnh Bắc Ninh ngày hôm nay. hị trường hàng hóa và dịch vụ mở rộng, ngoại thương phát triển đã đưa Bắc Ninh
hội nhập với kinh tế thế giới, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tăng cao trong khi đó lĩnh vực chăn nuôi, thủy sản cũng dần chuyển đổi cơ cấu từ nông hộ sang hình thức trang trại, ứng dụng công nghệ cao, phương pháp tiên tiến gia tăng năng suất, giảm thiểu tối đa sức lao động, đạt hiệu quả tích cực. Hoạt động sản xuất, thương mại phát triển nhanh đã thúc đẩy kinh tế tăng trưởng. Năm 2016, Bắc Ninh xếp thứ 10 trên cả nước về tổng thu ngân sách nhà nước.
Đạt được thành tựu to lớn trên phải kể đến sự đóng góp tích cực của các doanh nghiệp trên địa bàn nói chung, các DNNKVNN trên địa bàn thành phố Bắc Ninh nói riêng. Kinh tế phát triển vượt bậc, các doanh nghiệp, đặc biệt nhóm DNNKVNN bằng sự năng động, sáng tạo ngày càng mở rộng quy mô và số lượng doanh nghiệp. Từ đó kéo theo nhu cầu tuyển dụng của các doanh nghiệp gia tăng. Bình quân 1 năm trong giai đoạn 2016 – 2018 tạo ra từ 28.000 đến 30.000 việc làm mới thuộc nhóm các DNNKVNN trên địa bàn thành phố Bắc Ninh.
4.3.2.2. Chính sách tuyển dụng
Về nguồn tuyển dụng của doanh nghiệp: Hiện nay các DNNKVNN thường sử dụng các nguồn tuyển dụng như sau:
Nguồn bên trong
Nguồn bên trong chính là nguồn tuyển dụng tồn tại ngay trong chính doanh nghiệp của bạn, thông qua nhân viên tự ứng cử hoặc là thông qua sự đề bạt từ cấp trên. Ưu điểm của nguồn tuyển dụng này đó chính là tìm được những ứng viên đã hiểu rõ về công ty từ quá trình phát triển đến lĩnh vực hoạt động kinh doanh. Đồng thời công ty cũng sẽ có cơ hội thúc đẩy được sự cố gắng của bản thân các thành viên trong công ty đối với những vị trí ứng tuyển cao hơn. Tuy nhiên khi tuyển dụng theo nguồn này công ty sẽ phải đối mặt với tình trạng nhân viên trong nội bộ trúng tuyển nhờ hối lộ quản lý cấp cao hoặc do quan hệ mà được tiến cử.
Nguồn bên ngoài
Nguồn bên ngoài chính là toàn bộ nguồn bên ngoài doanh nghiệp. Khi tiếp xúc với nguồn nhân lực này, công ty sẽ có cơ hội tiếp xúc được với sự đa dạng về cả chất lượng và số lượng. Cực kỳ phù hợp với công ty nào cần tuyển số lượng lớn và đang mong muốn những tư duy mới sáng tạo. Tất cả những doanh nghiệp đều muốn tiếp xúc với nguồn nhân lực này bởi có thể tìm kiếm những tài năng mà doanh nghiệp chưa từng có trước đây. Tuy nhiên chi phí để chi trả cho các kênh thông báo tuyển dụng cũng cao hơn nhiều so với nguồn bên trong doanh nghiệp.
Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng
Từ khóa này đã là chìa khóa cốt lõi của nhiều doanh nghiệp bởi khi sử dụng kết hợp nhiều nguồn tuyển dụng sẽ kết hợp được cả ưu điểm của 2 nguồn từ đó giúp cho kết quả khả quan nhất. Đối với từng loại hình doanh nghiệp nên đưa ra những chiến lược riêng sao cho phù hợp nhất về cả chi phí lẫn mục đích. Cần phải hạn chế tối đa tình trạng gian lận trong quá trình tuyển dụng dẫn đến sai lệch kết quả và ảnh hưởng đến chất lượng thực sự của đội ngũ nhân viên.
Tác giả tiến hành khảo sát đối với các lãnh đạo doanh nghiệp được lựa chọn để đánh giá nguồn tuyển dụng ưa thích và chủ yếu của doanh nghiệp mình. Kết quả khảo sát như sau:
Bảng 4.20. Tổng hợp kết quả khảo sát về nguồn tuyển dụng của các doanh nghiệp ngoài khu vực nhà nƣớc trên địa bàn thành phố Bắc Ninh
Chỉ tiêu NLĐ đánh giá
SL (ngƣời) Tỷ lệ (%)
Nguồn tuyển dụng chủ yếu bên trong 22 22,00 Nguồn tuyển dụng chủ yếu bên ngoài 32 32,00 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 46 46,00
Nguồn: Tổng hợp số liệu điều tra (2019) Qua khảo sát cho thấy có 22 % các doanh nghiệp ưa chuộng và chủ yếu thực hiện từ nguồn tuyển dụng bên trong, 32% các doanh nghiệp ưa chuộng và chủ yếu thực hiện từ nguồn tuyển dụng bên, tới 46% các doanh nghiệp thực hiện đa dạng hóa nguồn tuyển dụng. Chính sách tuyển dụng của doanh nghiệp sẽ ảnh hưởng đến nhu cầu, cơ cấu tuyển dụng của các doanh nghiệp. Những doanh nghiệp theo đuổi chính sách đề bạt nội bộ sẽ tự làm hạn chế số lượng ứng viên từ bên ngoài.
4.3.2.3. Uy tín của doanh nghiệp
Những doanh nghiệp có uy tín, được ứng viên đánh giá càng cao thì càng có khả năng thu hút được nhiều ứng viên giỏi. Tâm lý chung của người xin việc là muốn tìm được công việc tốt, ổn định. Những tổ chức có uy tín trên thị trường sẽ có khả năng cung cấp những công việc thoả mãn những mong muốn đó. Vì vậy, người lao động thường chú trọng nộp đơn xin việc vào các doanh nghiệp lớn có uy tín. Ngược lại, những doanh nghiệp bị ứng viên đánh giá thấp thường có ít ứng viên và khả năng thu hút được những ứng viên giỏi không lớn.
4.3.2.4. Khả năng tài chính của doanh nghiệp
Khả năng tài chính của doanh nghiệp ảnh hưởng đến chi phí mà doanh nghiệp dự định sẽ chi trả cho hoạt động tuyển dụng. Những doanh nghiệp có khả năng tài chính lớn sẽ sẵn sàng đầu tư lượng chi phí lớn để xây dựng một quy trình tuyển dụng sao cho đạt hiệu quả cao nhất. Nhờ đó, tổ chức thu hút được nhiều ứng viên hơn. Đồng thời, những tổ chức có tiềm lực về tài chính sẽ có khả năng chi trả lương và các chế độ đãi ngộ cao và ổn định. Tiền lương, các chế độ đãi ngộ và mức độ đóng góp của nhân viên cho doanh nghiệp có mối quan hệ tương hỗ. Việc trả lương cao và các chế độ đãi ngộ cao chính là yếu tố tạo động lực tốt để những người lao động giỏi nộp đơn xin việc vào những vị trí trống trong tổ chức.
Đánh giá về mức độ hài lòng đối với tiền lương và chính sách đãi ngộ của các DNNKVNN trên địa bàn thành phố Bắc Ninh, tác giả tiến hành khảo sát đối với 250 người lao động đến từ 50 doanh nghiệp thuộc các ngành nghề được chọn khảo sát (Bảng 4.21).
Bảng 4.21. Tổng hợp kết quả khảo sát về mức độ hài lòng của ngƣời lao động về tiền lƣơng và các chế độ đãi ngộ của doanh nghiệp ngoài khu vực
nhà nƣớc ở thành phố Bắc Ninh Rất hài lòng NLĐ đánh giá SL (ngƣời) Tỷ lệ (%) Rất hài lòng 75 30,00 Bình thường 125 50,00 Không hài lòng 50 20,00 Tổng 250 50,00
Nguồn: Tổng hợp số liệu điều tra (2019) Qua khảo sát cho thấy chỉ 20% người lao động được hỏi đánh giá rất hài lòng với tiền lương và các chế độ đãi ngộ của doanh nghiệp, 50% số người đánh giá mức bình thường, vẫn tiếp tục gắn bó với doanh nghiệp, nhưng không tạo ra động lực cao cho người lao động, 20% số người được hỏi đánh giá mức không hài lòng. Nguyên nhân, một số công ty quy mô nhỏ, tiềm lực tài chính không mạnh sẽ không sẵn sang trả mức lương cao cho người lao động. Đây là một hạn chế trong việc đáp ứng nhu cầu tuyển dụng lao động của người lao động đối với các doanh nghiệp.
4.4. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG ĐÁP ỨNG NHU CẦU LAO ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP NGOÀI NHÀ NƢỚC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ BẮC NINH
4.4.1. Những kết quả đạt đƣợc
Những kết quả, thành tựu đạt được trong quá trình triển khai, phối hợp tổ chức thực hiện của các doanh nghiệp và địa phương trong vấn đề tuyển dụng lao động trong thời gian qua cơ bản đã đạt được những kết quả.
Vấn đề việc làm trên địa bàn thành phố Bắc Ninh nói riêng trong khu vực nói chung được giải quyết. Tỷ lệ thất nghiệp ở thành phố Bắc Ninh ở mức rất thấp so với các địa bàn khác trên cả nước. Năm 2016, tỷ lệ thất nghiệp trên địa bàn thành phố chỉ là 3,2%. Thành phố chỉ đáp ứng được một phần lao động, còn lại từ các địa phương khác. Lao động có việc làm góp phần tăng thu nhập của người lao động. Từ đó đạt được các mục tiêu kinh xã hội trên địa bàn Thành phố. Năm 2017, thu nhập bình quân đầu người đạt gần 6.000 USD/năm, gấp gần 2,5 lần so với bình quân cả nước; tỷ trọng kinh tế khu vực công nghiệp, xây dựng và dịch vụ chiếm 98,7%; thu ngân sách thành phố đạt 2.206 tỷ đồng, tăng 2,4 lần so với năm 2014; tổng vốn đầu tư toàn xã hội đạt gần 40.000 tỷ đồng trong giai đoạn 2014 - 2017. Hiện trên địa bàn thành phố đã hình thành nhiều hệ thống trung tâm thương mại như: Him Lam Plaza; Dabaco; Trần Anh; Media Mart; Điện máy Xanh... Hệ thống khách sạn, nhà nghỉ hiện đại, đạt tiêu chuẩn cao như: Le Indochina; Mường Thanh; Phoenix… cùng nhiều chuỗi cửa hàng ẩm thực của các tập đoàn, thương hiệu lớn trên thế giới (Lotteria, King BBQ, Jollibee...). Đặc biệt, thành phố đã có 21 chi nhánh cấp 1 và gần 70 điểm giao dịch của các tổ chức tín dụng, ngân hàng trong, ngoài nước… Đồng thời, hình thành 02 khu công nghiệp tập trung và 5 cụm công nghiệp, làng nghề thu hút gần 2.000 doanh nghiệp đang hoạt động có hiệu quả.
Mức độ đáp ứng nhu cầu về lao động của các DNNKVNN ở mức khá cao, năm 2016, đáp ứng 88,5% so với nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp, năm 2017 là 94,5%, năm 2018 là 94,74%. Mặc dù tỉnh Bắc Ninh nói chung, thành phố Bắc Ninh nói riêng là địa phương tập trung các khu công nghiệp với mật độ lớn nhất miền Bắc, nhu cầu tuyển dụng lao động hằng năm khá cao, từ 22 đến 28 nghìn người trong giai đoạn 2016-2018, tuy nhiên mức độ đáp ứng nhu cầu lao động khá cao, góp phần không nhỏ vào việc thực hiện mục tiêu phát triển kinh tế
của thành phố. Định hướng đến năm 2030 của thành phố Bắc Ninh là: “Xây dựng đô thị Bắc Ninh trở thành thành phố văn minh, hiện đại, văn hiến, giàu bản sắc văn hóa, hướng tới kinh tế tri thức và đô thị thông minh...” – theo Nghị quyết số 11-NQ/TU ngày 10/9/2013 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy.
Đạt được kết quả trên cho thấy công tác tuyển dụng được làm khá tốt tại tỉnh Bắc Ninh nói chung, thành phố Bắc Ninh nói riêng. Điều này khẳng định được vai trò, hiệu quả hoạt động của Ban quản lý các khu công nghiệp, các tổ chức đoàn thể, chính trị, trung tâm giới thiệu việc làm,…trong việc làm cầu nối giữa doanh nghiệp và người lao động.
4.4.2. Hạn chế và nguyên nhân
a. Hạn chế
- Chất lượng lao động hiện nay trên địa bàn thành phố khá thấp với trên 70% là lao động chưa qua đào tạo. Hệ quả của năng suất lao động thấp chính là mức thu nhập bình quân của phần lớn người lao động Việt Nam nói chung, trên địa bàn thành phố Bắc Ninh còn rất thấp, chưa đủ sức trang trải chi phí sinh hoạt hằng ngày. nguồn nhân lực có sự thiếu hụt trầm trọng lao động có trình độ tay nghề cao và công nhân kỹ thuật lành nghề trên địa bàn thành phố. Đây là tình trạng chung của cả nước không chỉ riêng thành phố Bắc Ninh. Chỉ số cạnh tranh nguồn nhân lực Việt Nam theo đánh giá của Ngân hàng Thế giới trong năm 2014 chỉ đạt 3,39/10 điểm và năng lực cạnh tranh của nền kinh tế Việt Nam xếp thứ 73/133 nước được xếp hạng.
- Hiện nay việc sinh viên Đại học, Cao đẳng, Trung cấp ra trường không tìm được việc làm phù hợp với ngành nghề đào tạo là khá phổ biến. Thực tế, các doanh nghiệp lớn, sử dụng nhiều lao động hầu hết là doanh nghiệp FDI. Đặc điểm sử dụng lao động của các doanh nghiệp này là yêu cầu về trình độ kỹ năng cao; tuyển dụng lao động trình độ Đại học, Cao đẳng, Trung cấp rất thấp, chỉ chiếm khoảng 15% số lao động trong doanh nghiệp, còn lại 85% là lao động phổ thông và chủ yếu là lao động nữ. Nhiều học sinh, sinh viên ra trường không tìm được việc làm trong các doanh nghiệp FDI cho thấy những bất hợp lý khi xác định cơ cấu ngành nghề đào tạo chưa sát với nhu cầu của thị trường. Chất lượng đào tạo tuy được nâng lên nhưng một số sinh viên ra trường vẫn thiếu kỹ năng mềm, kỹ năng làm việc nhóm, trình độ ngoại ngữ, ý thức tổ chức kỷ luật, tác phong làm việc trong môi trường công nghiệp.
- Các hình thức tư vấn và giới thiệu việc làm chưa được mở rộng. Trình độ chuyên môn nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ, nhân viên các điểm tư vấn nghề chưa đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao và đa dạng của thị trường lao động.
- Việc tuyển dụng lao động trong thời gian qua mới chú trọng đến khía cạnh số lượng, chất lượng lao động tăng không đáng kể so với yêu cầu hiện nay. Số lao động được giải quyết việc làm hàng năm tăng lên nhưng đa số việc làm có chất lượng thấp, năng suất lao động thấp và thu nhập không cao nên thu nhập và đời sống của người lao động vẫn thấp
- Chất lượng lao động tuy có tăng , nhưng vẫn chưa đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp. Chất lượng lao động của lực lượng vẫn còn thấp so với mă ̣t bằng chung của khu vực Đồng bằng Sông Hồng và cả nước
- Cơ cấu lao động đang có sự chuyển dịch theo hướng tích cực tuy nhiên diễn ra còn chậm và chưa theo kịp tốc độ chuyển dịch cơ cấu kinh tế . Lao động nói chung và lao động thanh niên ở khu vực nông thôn hiện vẫn chiếm tỷ trọng lớn, trình độ chuyên môn kỹ thuật còn thấp.
- Việc doanh nghiệp tuyển lao động thời vụ cũng là một hạn chế trong khi người lao động họ muốn có một môi trường việc làm ổn định. Bên cạnh đó thì bản sắc văn hóa của địa phương cũng là một yếu tố ảnh hưởng tới lao động của doanh nghiệp.
b. Nguyên nhân của những hạn chế, tồn tại
- Cung lao động không phù hợp với cầu lao động về số lượng. Thành phố Bắc Ninh là thành phố trực thuộc tỉnh Bắc Ninh, nằm trong vùng kinh tế trọng điểm phía Bắc, cách Thủ Đô Hà Nội 30 km. Hiện Thành phố Bắc Ninh là đô thị loại I trực thuộc tỉnh Bắc Ninh. Trên địa bàn thành phố có nhiều cụm công