Phần 3 Phương pháp nghiên cứu
3.1. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu
3.2.2. Phương pháp thu thập thông tin
Thu thập thông tin tốt sẽ cung cấp đầy đủ các thông tin về lý luận và thực tế, tạo điều kiện cho việc xử lý và phân tích thông tin, từ đó đưa ra đánh chính
xác về thực trạng của vấn đề cần nghiên cứu và đề xuất các giải pháp xác thực giúp cho việc hoàn thiện công việc nghiên cứu của mình và của cơ sở. Đề tài
được sử dụng từ hai nguồn dữ liệu đó là thông tin thứ cấp và thông tin sơ cấp.
a. Thu thập thông tin thứ cấp
Thu thập thông tin thứ cấp được thu thập từ các nguồn đó là:
+ Nguồn số liệu được lấy từcác chương trình phần mềm ứng dụng của cơ
quan thuếnhư:
- TPR: Chương trình phân tích rủi ro người nộp thuế; - TMS: Chương trình quản lý thuế tập trung;
- QTT: Chương trình phân tích tình trạng người nộp thuế; - TINC: Chương trình quản lý thông tin vềngười nộp thuế; - QHS: Chương trình quản lý hồsơ (hồsơ đến, hồsơ đi); - QLAC: Chương trình quản lý ấn chỉ;
- QLTN: Chương trình quản lý thu nợ;
- BCTC: Chương trình phân tích Báo cáo tài chính.
+ Các ấn phẩm, bài viết hay công trình nghiên cứu của các nhà khoa học,
các cơ quan chuyên môn đăng trên tạp chí của Bộ Tài chính, Ngành Thuế hay trên các Website của Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế.
+ Những thông tin về tình hình kinh tế - xã hội cơ bản của thành phố Việt
Trì do các cơ quan chức năng của thành phố cung cấp hoặc thu thập từ Website
Ủy ban nhân dân thành phố Việt Trì cùng các Sở, ban, ngành có liên quan. + Các báo cáo, tài liệu đã ban hành của Chính phủ, Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế, Cục Thuế tỉnh Phú Thọ và Chi cục thuế thành phố Việt Trì.
+ Các báo cáo tổng kết công tác quản lý thuế và kết quả thu thuế thu nhập doanh nghiệp hàng năm của Chi cục thuế thành phố Việt Trì.
+ Kế thừa số liệu từ các công trình nghiên cứu khoa học đã có liên quan đến đề tài luận văn.
Mục tiêu của phương pháp này nhằm thu thập và tổng hợp các kết quả
nghiên cứu có liên quan đến đề tài. Dựa vào những thông tin thu thập được, tác giả sẽ tiến hành phân tích, đánh giá thực trạng quản lý thuế TNDN tại Chi cục Thuế thành phố Việt Trì để rút ra những bài học kinh nghiệm và đưa ra các giải pháp phù hợp với điều kiện quản lý thuế tại Chi cục Thuế thành phố Việt Trì.
b. Thu thập số liệu sơ cấp * Đối tượng khảo sát
Tại địa bàn thành phố Việt Trì, tác giả chọn đối tượng khảo sát là NNT và
cơ quan quản lý thuế (Chi cục Thuế thành phố Việt Trì); tham khảo ý kiến của các chuyên gia (Cục Thuế tỉnh Phú Thọ).
* Cơ sở chọn mẫu
Tác giả chọn mẫu đại diện cho từng địa bàn xã, phường quản lý; ngành nghề kinh doanh; loại hình doanh nghiệp (chọn 81 NNT là công ty TNHH, 60 công ty cổ phần, 08 doanh nghiệp tư nhân, 01 hợp tác xã).
* Mẫu điều tra
- Chọn 4 loại hình doanh nghiệp để điều tra đó là công ty TNHH, công ty
cổ phần, doanh nghiệp tư nhân và hợp tác xã. Những doanh nghiệp này có thểđại diện cho từng vùng và cho thành phố. Những doanh nghiệp này được lựa chọn
đại diện ở các ngành, nghề kinh doanh: Sản xuất, thương mại, dịch vụ, vận tải,...
đồng thời các doanh nghiệp sẽ được điều tra ở các nhóm phường, xã khác nhau
trên địa bàn thành phố Việt Trì đảm bảo đại diện được tính toàn diện của địa bàn trên thành phố... Mẫu chọn ra vừa đảm bảo tính đại diện cho từng vùng, vừa đại diện và suy rộng được cho cả thành phố Việt Trì.
- Đối với cán bộ, công chức thuế: Chọn 30 cán bộ, công chức trong tổng số 94 cán bộ, công chức thuộc Chi cục Thuế Thành phố Việt Trì
Sử dụng các phiếu điều tra để thu thập thông tin phục vụ cho nghiên cứu của đề tài. Đối tượng được điều tra là cán bộ nhân viên trong doanh nghiệp; Các
cơ quan quản lý nhà nước theo phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên. Phỏng vấn trực tiếp các đối tượng bằng các câu hỏi đã được chuẩn bịtrước và in sẵn.
* Mục tiêu của hoạt động điều tra
Mục tiêu của hoạt động điều tra nhằm thu thập chính xác các thông tin về
quản lý thuế đối với doanh nghiệp, từ đó kết hợp với những quan sát thực tế, phỏng vấn trực tiếp doanh nghiệp để đánh giá được thực trạng về quản lý thuế đối với doanh nghiệp trong thành phố Việt Trì và đề xuất một số giải pháp về
quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp đối với doanh nghiệp.
* Phương pháp điều tra: Gồm các bước sau:
- Chọn mẫu điều tra: Áp dụng chọn mẫu điển hình đại diện cho các loại doanh nghiệp, tiến hành lựa chọn các vùng, các đơn vịđiều tra theo bảng sau:
Bảng 3.4. Bảng phân bổđiều tra chọn mẫu hoạt động sản xuất kinh doanh và tình hình nộp thuế TNDN Loại hình doanh nghiệp Số lượng doanh nghiệp Tỷ lệ trên tổng số doanh nghiệp Số lượng doanh nghiệp chọn mẫu điều tra Công ty TNHH 1.040 59,0 81 Công ty cổ phần 599 34,0 60
Doanh nghiệp tư nhân 106 6,0 8
Hợp tác xã 18 1,0 1
Tổng cộng 1.763 100 150
Nguồn: Chi cục Thuế TP Việt Trì (2017)
Từcác địa bàn và số doanh nghiệp hoạt động sản xuất, kinh doanh trong thành phố chọn lấy 150 doanh nghiệp để điều tra. Trong 150 doanh nghiệp thì: Công ty TNHH chọn 81, Công ty CP chọn 60, Doanh nghiệp tư nhân chọn 8, HTX chọn 1.
* Nội dung phiếu điều tra: Phiếu điều tra có các thông tin chủ yếu như:
tên doanh nghiệp, địa chỉ, lĩnh vực kinh doanh, người cung cấp thông tin, chức vụ, loại hình doanh nghiệp, quy mô kinh doanh: Vốn và sốlao động, ngành nghề
kinh doanh, công tác khai thuế, nộp thuế, miễn giảm thuế của các doanh nghiệp, hình thức tuyên truyền, hỗ trợ, cung cấp thông tin áp dụng công nghệ thông tin
trong lĩnh vực kê khai và quản lý thuế, mức độ hài lòng với cách thức tổ chức, quản lý thuế của Chi cục Thuế thành phố Việt Trì. Những thông tin này được thể
+ Phương pháp chuyên gia: Để làm sáng tỏ vấn đề lý luận cũng như đánh giá thực trạng quản lý thu thuế TNDN trên địa bàn thành phố Việt Trì
trong giai đoạn hiện nay; tác giả thu thập ý kiến của các chuyên gia trong từng
lĩnh vực, các đồng chí lãnh đạo của Cục Thuế tỉnh Phú Thọ, lãnh đạo Chi cục Thuế thành phố Việt Trì và các đồng chí đồng nghiệp làm công tác quản lý thuế để đưa ra kết luận một cách xác đáng, có căn cứ khoa học nhằm đề xuất giải pháp có sức thuyết phục cao, mang tính khả thi phù hợp với địa bàn nghiên cứu.