Hệ thống chỉ tiêu đánh giá gồm có:
a) Nhóm chỉ tiêu bảo đảm thi hành hiến pháp và pháp luật (Tình hình ban hành văn bản quy phạm pháp luật, tình hình An ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, tình hình Giải quyết khiếu nại, tố cáo…)
b) Nhóm chỉ tiêu về thực hiện thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của Ủy ban nhân dân cấp xã (Công khai các thủ tục hành chính, địa điểm tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính, Tình trạng Giải quyết các thủ tục hành chính, sự hài lòng của tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính…).
c) Nhóm chỉ tiêu về phổ biến, giáo dục pháp luật (Công khai văn bản quy phạm pháp luật, văn bản hành chính; Cung cấp đầy đủ thông tin pháp luật thuộc trách nhiệm phải cung cấp; Tổ chức lấy ý kiến Nhân dân về dự thảo văn bản quy phạm pháp luật; Phổ biến, giáo dục pháp luật; Tổ chức đối thoại chính sách, pháp luật; Bố trí đủ kinh phí bảo đảm cho công tác phổ biến, giáo dục pháp…).
d) Nhóm tiêu chí Hòa giải ở cơ sở (Thành lập, kiện toàn tổ hòa giải; Hiệu quả hòa giải; Bố trí đủ kinh phí hỗ trợ công tác hòa giải…).
đ) Nhóm tiêu chí Thực hiện dân chủ ở cơ sở (Công khai nội dung theo quy định của pháp luật về dân chủ ở cơ sở; Nhân dân được tham gia ý kiến vào dự thảo văn bản quy phạm pháp luật; Nhân dân trực tiếp hoặc thông qua Ban thanh tra nhân dân;…).
e) Nhóm chı̉ tiêu đánh giá chất lượng trong công tác xây dựng cấp xã chuẩn TCPL (cơ sở vật chất; năng lực cán bộ làm việc…).
PHẦN 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU