PHẦN 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.1.4.Kiểm soát và kiểm tra các hoạt động huy động vốn
4.1. THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG
4.1.4.Kiểm soát và kiểm tra các hoạt động huy động vốn
Hoạt động kiểm soát, kiểm tra các hoạt động huy động vốn được tiến hành thường xuyên do phòng kiểm tra kiểm soát nội bộ Agribank - Chi nhánh tỉnh Hòa Bình thực hiện. Với nhiệm vụ chính là kiểm tra, kiểm soát mọi hoạt động kinh doanh, tổ chức, điều hành của các chi nhánh, PGD trong tỉnh. Từđó dự báo, cảnh báo rủi ro trong hoạt động kinh doanh. Hoạt động kiểm tra, kiểm soát thường được tiến hành 2 lần 1 năm. Với nhiệm vụ kiểm tra, kiểm soát, phòng kiểm tra kiểm soát nội bộ lên kế hoạch kiểm tra để giám đốc Agribank - Chi nhánh tỉnh Hòa Bình phê duyệt. Sau khi được phê duyệt, giám đốc Agribank - Chi nhánh tỉnh Hòa Bình ra quyết định kiểm tra hoạt động kinh doanh của các chi nhánh, PGD và các hoạt động kiểm tra, kiểm soát được phòng kiểm tra kiểm soát nội bộ - Agribank - Chi nhánh tỉnh Hòa Bình thực hiện theo kế hoạch đã đặt ra.
Năm 2017, Agribank - Chi nhánh tỉnh Hòa Bình đã kiểm tra hoạt động kinh doanh tại 03 chi nhánh: Lương Sơn, Cao Phong, Mai Châu. Tổ chức kiểm tra công tác tín dụng và đối chiếu dư nợ tại 02 chi nhánh: Kim Bôi, Kỳ Sơn. Tổ chức kiểm tra công tác kế toán - ngân quỹ tại chi nhánh Kỳ Sơn. Kiểm tra đột xuất công tác kho quỹ tại 05 chi nhánh và 14 Phòng giao dịch. Giám sát trên hệ thống giao dịch nội bộ (Ipcas) hoạt động kế toán, huy động vốn, tín dụng, thẻ tại các Chi nhánh loại II và Phòng giao dịch trực thuộc.
Bố trí 07 cán bộ tham gia Đoàn kiểm tra theo Quyết định số 863/QĐ- NHNo-KTNB ngày 30/5/2017 của Tổng giám đốc Agribank.
Làm việc với Đoàn kiểm tra về chấp hành quy chế, quy trình nghiệp vụ theo Quyết định số863/QĐ-NHNo-KTNB ngày 30/5/2017 của Tổng giám đốc
Agribank; Đoàn Thanh tra NHNN chi nhánh tỉnh Hòa Bình thực hiện thanh tra
tại 04 chi nhánh loại II: Phương Lâm, Sông Đà, Lạc Thủy, Yên Thủy; Đoàn kiểm tra về công tác tổ chức cán bộ và lao động tiền lương của Ban TCTL Agribank theo Quyết định số 1595/QĐ-NHNo-TCTL ngày 21/9/2017; Đoàn kiểm tra đột xuất công tác an toàn kho quỹ của Agribank theo Quyết định
461/QĐ-NHNo-TTKQ ngày 07/4/2017; Đoàn kiểm tra công tác an toàn kho
quỹ của NHNN tỉnh theo kế hoạch số 159/KHKT-HBI ngày 17/03/2017 của
Giám đốc NHNN chi nhánh tỉnh Hòa Bình; Đoàn giám sát trực tiếp của Ban
kiểm soát theo Quyết định số 110/QĐ-BKS ngày 10/10/2017 của Trưởng Ban
kiểm soát; Đoàn giám sát sau thanh tra theo kế hoạch số 528/KH-HBI ngày
09/10/2017 của Giám đốc NHNN chi nhánh tỉnh Hòa Bình; Đoàn kiểm tra liên ngành (Công An – Ngân hàng) kiểm tra tình hình thực hiện các quy định về đảm bảo an ninh trật tự, an toàn tài sản tại các TCTD trên địa bàn. Nhận và giải quyết 07 đơn (trong đó có 04 đơn đề nghị, 01 đơn tố cáo, 02 đơn khiếu
nại), không có đơn thư tồn đọng. Tham mưu cho Giám đốc trong việc hoàn
thiện bộ văn bản liên quan đến quản trị điều hành tại Chi nhánh, quy định về phân công, phân cấp, ủy quyền trong hoạt động của Chi nhánh, hướng dẫn việc sử dụng và quản lý con dấu tại các đơn vị.
Kết quả đánh giá mức độ hiệu quả của công các kiểm soát, kiểm tra các hoạt động huy động vốn tại Agribank - Chi nhánh tỉnh Hòa Bình cán bộ nhân viên của các PGD đánh giá là đem lại hiệu quả cao. Cụ thểđược thể hiện ở bảng 4.9 như sau:
Bảng 4.9. Kết quảđánh giá mức độ hiệu quả của công các kiểm soát, kiểm tra các hoạt động huy động vốn tại Agribank - Chi nhánh tỉnh Hòa Bình
STT Đơn vị Số cán bộ và NV ngân hàng Mức độ đánh giá (%) 1 2 3 4 5 1 Hội sở 40 - - 7,5 50 42,5 2 Nhóm 1 (Phương Lâm, Sông Đà) 30 - 3,4 16,7 53,4 26,7 3 Nhóm 2 (Lương Sơn, Kỳ Sơn) 30 3,4 10 50 23,4 13,3 4 Nhóm 3 (Tân Lạc, Lạc Sơn) 30 6,7 10 63,3 16,7 3,4 Tổng 130 Ghi chú: 1. Rất kém hiệu quả; 2. Kém hiệu quả; 3. Hiệu quảở mức trung bình; 4. Khá hiệu quả; 5. Rất có hiệu quả
Nguồn: Kết quả điều tra (2017)
Đánh giá của cán bộ ngân hàng về hiệu quả của công tác kiểm tra kiểm soát của Agribank - Chi nhánh tỉnh Hòa Bình nhìn chung là hài lòng. Trong đó:
Tại Hội sở và nhóm 1 có tỷ lệ khá hiệu quảở mức cao nhất. Với tỷ lệở Hội sở là 50% (mức 4) và rất có hiệu quả (mức 5) là 42,5%. Con số này ở nhóm 1 là 53,4% (mức 4) và rất có hiệu quả (mức 5) là 26,7%.
Nhóm 2 có tỷ lệ đánh giá mức hiệu quảở mức 3 (trung bình) cao nhất. có tỷ lệ đạt 50%. Tỷ lệ khách hàng đánh giá khá hiệu quả và rất có hiệu quả thấp hơn so với nhóm 1. Các mức này có tỷ lệ lần lượt là 23,4% (mức 4) và 13,3% (mức 5).
Nhóm 3 có tỷ lệ khách hàng đánh giá rất có hiệu quả thấp nhất so với 2 nhóm 1, 2. Trong đó, tỷ lệ khách hàng đánh giá ở mức bình thường (mức 3) là cao nhất với tỷ lệđạt 63,3%.