CHƢƠNG 2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.5. PHƢƠNG PHÁP CHỌN MẪU
Vì khơng thể khảo sát tất cả các khách hàng và khách hàng tiềm năng của Ivy Moda, tác giả s chọn một mẫu thử. Vì bài nghiên cứu chủ yếu chú trọng vào thị trƣờng Việt Nam nên kĩ thuật chọn mẫu phi ngẫu nhiên đƣợc sử dụng, cụ thể là chọn mẫu thuận tiện, khảo sát các khách hàng của Ivy Moda tại địa bàn TP. Đà Nẵng. Tác giả chọn phƣơng pháp này là do tại TP. Đà Nẵng có 2 cửa hàng phân phối chính thức, do đó việc tiếp cận với nguồn khách hàng để thực hiện khảo sát là rất dễ dàng. Ngoài ra, khi chọn phƣơng pháp này, tác giả cho rằng việc nghiên cứu tại TP. Đà Nẵng có thể suy ra đƣợc cho phạm vi cả nƣớc, với chi phí thấp và đơn giản trong việc thực hiện. Do đó, mơ hình nghiên cứu cịn có thể áp dụng cho các nghiên cứu tại các tỉnh, thành phố khác ở Việt Nam.
Liên quan đến kích thƣớc mẫu, trong thời gian thực hiện đề tài này và ngân sách hạn chế, tác giả s chọn kích thƣớc mẫu tổng số là 80. MacClall (1999) cho rằng số lƣợng mẫu cần ít nhất gấp 5 lần số biến quan sát trở lên; theo Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005) cũng cho rằng tỷ lệ đó là 4 hay 5 lần. Với tổng số biến quan sát là 16 biến, kích thƣớc mẫu nhƣ vậy là ph hợp. Phần lớn những ngƣời tham gia là khách hàng của Ivy Moda, đƣợc tác giả tiếp cận trực tiếp tại cửa hàng, hoặc tiếp cận thông qua sự cung cấp thông tin khách hàng của cửa hàng. Các bảng câu hỏi cũng đƣợc in ra và gởi trực tiếp đến những ngƣời tham gia nhằm thu thập dữ liệu nhanh chóng và cả gởi bảng câu hỏi qua email.