6. Cấu trúc của luận văn
2.3.1. Những kết quả đạt đƣợc
Trong thời gian qua Chi cục Thuế quận Thanh Khê đã đạt đƣợc những thành tựu, những kết quả trong công tác quản lý thu thuế HKD. Sự chuẩn bị, chủ độn đƣa ra kế hoạch thu thuế từ trƣớc, sự theo sát những mốc những thời đ ểm, tiến độ của côn t c thu để đƣa ra nhữn đ nh , đ ều chỉnh, tăng cƣờng các bộ phận khi thiếu nhân lực, đƣa ra c c b ện pháp thu khi nợ cao, công tác thu có dấu hiệu chậm, khuyến khích cán bộ đƣa ra hƣớng giải quyết kh khó khăn, tất cả để mang lại sự hiệu quả công tác quản lý thuế.
80
Với nhiều hình thức tuyên truyền, thƣờng xuyên và có trọng tâm, cách thức thực hiện đổi mớ thu hút hơn (xe hoa, tờ rơ , nhữn băn rôn...) tại nhữn đ ểm UBND, trên đƣờn , nơ HKD dễ tiếp cận với nguồn thôn t n, để nâng cao ý thức chấp hành thực hiện pháp luật về thuế. Công bố đƣờng dây nóng, số đ ện thoại của đội tuyên truyền hỗ trợ, thông tin mới cần chú ý trên các trang web .
Đã thực hiện côn t c đăn ký theo quy trình quản lý HKD về liên thông một cửa và áp dụng thành công sáng kiến với UBND nộp hồ sơ tại UBND và thực hiện mang hồ sơ về bộ phận đăng ký và trả lại cho UBND, đơn ản hơn, giảm tới thiểu những hộ không có mã số thuế đƣợc quản lý thuế với thông tin của HKD chuẩn x c hơn, tạo đ ều kiện cho công tác khai thác thông tin trong công tác quản lý. Phối kết hợp với UBND quận tốt tạo sự thuận tiện trong việc kết hợp đăn ký k nh doanh vớ đăn ký thuế, giảm thời gian chi phí cho n ƣời kinh doanh góp phần tạo giảm việc có hoạt độn k nh doanh nhƣn lại khôn đăn ký thuế ( còn giảm việc xử phạt khi hộ chậm đăn ký thuế), để cán bộ thuế đƣợc thông báo kịp thờ , theo dõ đƣa vào bộ để quản lý. Tron năm 2016 trong tổng số 5047 có 4435 hộ đã có mã số thuế.
Công tác kê khai thuế kho n đƣợc thực hiện một lần tron năm, và sự thay dổi về cách tính thuế theo thôn tƣ 92 tính thuế theo tỷ lệ tờ khai thuế đơn giản, dễ hiểu tạo đ ều kiện cho n ƣời nộp thuế dẽ dàng tính và kê khai. Cách tính thuế rõ ràng, áp dụn vào khun theo quy định. Cán bộ thuế đã thể hiện trách nhiệm của mình khi gửi tờ khai và thực hiện thu trực tiếp theo đún quy trình. Đã thực hiện việc lập bộ công khai thông tin hộ kho n đã đƣợc duyệt có ý kiến đón óp của HKD và hộ đồn tƣ vấn thuế, công khai tại chi cục Thuế, UBND và có phát bộ thuế cho HKD để đảm bảo sự minh bạch công khai, công bằng của những HKD.
81
Thực hiện tốt công tác xử lý chứng từ đ ện tử đƣợc truyền về từ kho bạc hằng ngày. Phối kết hợp để công tác thu nộp thuế thực hiện qua ngân hàng và UNT phát huy tác dụng tạo sự thuận tiện cho n ƣời nộp thuế và hạn chế việc nộp trực tiếp cho cán bộ thuế thông qua việc thực hiện chuyển tất toán nợ, giao danh sách nợ đún vào n ày 15 hằng tháng thuận tiện thu n ƣời nộp thuế và số thuế thu đún thực hiện đún theo nộ dun đã ký kết tại Hợp đồn . Trƣớc khi bàn giao số liệu cho Bƣu đ ện Đà Nẵn II, đã tiến hành rà soát và kiểm tra số liệu liên quan đến hộ khoán, hạn chế thấp nhất số liệu sai sót khi bàn giao.
Công tác quản lý nợ có nhiều kết quả khi giảm đƣợc số nợ có khả năn thu và từng bƣớc áp dụng các biện pháp cƣỡng chế, phối hợp với các ban n ành để đôn đốc nợ thuế
Để đạt kết quả này Chi cục thuế đã đƣợc đầu tƣ tran th ết bị phục vụ công tác quản lý NNT và ứng dụng công nghệ tin học, sử dụng và khai thác có hiệu quả tốt các phần mềm ứng dụng trong quản lý, xử lý dữ liệu, phân tích đ nh hoạt động và rủi ro của dựa trên cơ sở dữ liệu. Ngoài ra, việc triển khai các ứng dụng mới, nâng cấp kịp thời, nội dung công việc nhằm đ p ứng các quy trình, nghiệp vụ.
Nhìn chung công tác triển khai thực hiện nhiệm vụ công tác thuế và thực hiện dự to n thu NSNN năm 2012-2016 đã đạt đƣợc kết quả khả quan năm nào khối phƣờn cũn đạt đƣợc dự to n, côn t c tham mƣu chỉ đạo, phối hợp, đ ều hành thu n ân s ch trên địa bàn đƣợc Quận uỷ, UBND quận, các ban n ành l ên n ành và UBND 10 phƣờng quan tâm và triển khai thực hiện khá tốt; Chi cục đã tr ển khai quyết liệt nhiều giải pháp cụ thể để khai thác nguồn thu, chống thất thu và chống nợ đọng thuế trên địa bàn, đồng thời kiên quyết xử lý nhữn trƣờng hợp nợ chây ì chiếm dụng tiền thuế ...
Kết quả đó phải kể đến nhờ vào trách nhiệm của cán bộ, công chức đuợc nâng cao, góp phần đổi mớ cơ bản mối quan hệ giữa CQT với nguời dân,
82
chuyển dần từ cơ chế quản lý san cơ chế phục vụ. Ðể thực hiện nhiệm vụ theo chức năn tại Quyết định số 504/QÐ-TCT ngày 29/3/2010, tron năm 2016, Ban lãnh đạo CCT đã điều động, luân chuyển, luân ph ên, thay đổi vị trí nội bộ tron cơ quan 97 cán bộ công chức. Nên hầu hết số cán bộ công chức đều an tâm côn t c, ph t huy năn lực trong việc thực hiện nhiệm vụ mới.