6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.3. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
NGHIỆP TẠI CÔNG TY CP VẬT TƢ VÀ THIẾT BỊ Y TẾ MEMCO
Qua trải nghiệm thực tế và sử dụng các phƣơng pháp nghiên cứu đã chọn, khảo sát ở đối tƣợng là các CBCNV tại công ty CP Vật tƣ và Thiết bị y tế Memco. Luận văn đã tập trung phân tích thực trạng vấn đề văn hóa doanh nghiệp tại công ty Memco. Hiện nay văn hóa doanh nghiệp tại công ty đang đƣợc xây dựng và phát triển, có thể tóm tắt một số ƣu điểm và những hạn chế nhƣ sau:
- Về những yếu tố hữu hình: cơ sở vật chất hiện nay tuy chƣa đƣợc đánh giá là khang trang hiện đại nhƣng về cơ bản cũng đã đáp ứng tƣơng đối nhu cầu sản xuất và kinh doanh của công ty Memco. Bên cạnh đó, kiến trúc, cách bày trí và cảnh quan công ty hiện nay chƣa đƣợc đánh giá tốt nhƣng đã thể hiện đơn vị có cảnh quan xanh, sạch, đẹp. Logo hiện nay của công ty gây ấn tƣợng tốt và thể hiện đƣợc ý nghĩa khi nói về công ty Memco. Website của công ty thực sự hiệu quả trong việc hỗ trợ khách hàng trong việc tra cứu thông tin. Trang phục của CBCNV chƣa thực hiện đồng phục thống nhất và chƣa qui định về trang phục thống nhất cho nhân viên văn phòng. Hiện nay công ty đã thực hiện khá tốt việc doanh nghiệp các nghi lễ và các phong trào, thu hút đƣợc mọi thành viên trong công ty cùng tham gia. Hàng năm công ty đều thực hiện công tác bình xét, khen thƣởng, tuyên dƣơng nhƣng những CBCNV này chƣa thực sự là hình mẫu để các thành viên công ty noi theo.
- Cán bộ nhân viên chƣa có niềm tin vào viễn cảnh và sứ mệnh, niềm tin vào sự phát triển của công ty. Ngoài ra, trong quá trình hoạt động, CBCNV cũng đã theo đuổi một số giá trị ngầm định nhƣ: môi trƣờng làm việc nghiêm túc, nề nếp; coi khách hàng là trung tâm; lòng yêu nghề, tâm huyết với công việc; môi trƣờng làm việc năng động, sáng tạo; làm việc theo thói quen, thủ tục. CBCNV công ty cũng đã hình thành độ ứng xử có nề nếp, kỷ luật, tôn trọng khách hàng. Mối quan hệ giữa các thành viên trong công ty cũng rất thân thiện, mọi ngƣời cùng hỗ trợ nhau trong công việc; mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên luôn thân thiện và cởi mở. Bên cạnh đó, việc “trao quyền” cho nhân viên chƣa đƣợc đề cao tại công ty, môi trƣờng làm việc chƣa đƣợc đánh giá là năng động, sáng tạo.
- Bản tuyên bố viễn cảnh và sứ mệnh của công ty đƣợc đƣa ra vào năm 2014, đến nay hầu hết các CBCNV đều nắm rõ nội dung của viễn cảnh, sứ mệnh cũng nhƣ mục tiêu chiến lƣợc của công ty. Việc thực hiện các quy định,
nội quy của công ty khá nghiêm túc và nề nếp, hệ thống đánh giá thành tích rõ ràng, đƣợc thực hiện đúng quy trình. Tuy nhiên, hệ thống các giá trị cốt lõi công ty đã tuyên bố qua nghiên cứu khảo sát cho thấy đa số các CBCNV chƣa quyết tâm theo đuổi và nuôi dƣỡng cả ba giá trị này, việc đánh giá thành tích còn căn cứ vào ngày công làm việc, chƣa phân loại chính xác chất lƣợng công việc thực hiện, dẫn đến chủ nghĩa bình quân trong công ty.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 2
Bằng trải nghiệm thực tế và sử dụng các phƣơng pháp nghiên cứu đã chọn, trong chƣơng 2 luận văn đã tập trung phân tích thực trạng về văn hóa doanh nghiệp và việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp của công ty CP Vật tƣ và Thiết bị y tế Memco, từ đó nêu ra những thành công cũng nhƣ những vấn đề còn tồn tại của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại công ty.
Hiện nay, văn hóa doanh nghiệp công ty đang trong giai đoạn hình thành và phát triển, chịu tác động của môi trƣờng bên trong và môi trƣờng bên ngoài. Việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp bắt nguồn từ việc xác định các giá trị văn hóa cốt lõi. Những giá trị đƣợc các thành viên chấp nhận thì sẽ tiếp tục duy trì theo thời gian và dần dần đƣợc coi là đƣơng nhiên. Tuy nhiên, các thành viên trong doanh nghiệp rất nhạy cảm với sự thay đổi môi trƣờng làm việc và các giá trị mà lãnh đạo đƣa vào. Thông thƣờng, sự thay đổi này thƣờng bị từ chối. Các giá trị không đƣợc nhân viên thực hiện sẽ phải thay đổi hoặc loại bỏ khỏi danh sách các giá trị cần đƣa vào.
Văn hóa doanh nghiệp thƣờng đƣợc hình thành, xuất hiện bởi sự ngầm định hơn là đƣợc xây dựng. Công ty Memco cần đặt cho mình mục tiêu thiết lập văn hóa để có đƣợc những thành công xa hơn và tốt đẹp hơn việc tạo lập văn hóa từ sự ngầm định.
CHƢƠNG 3
GIẢI PHÁP XÂY DỰNG
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT TƢ VÀ THIẾT BỊ Y TẾ MEMCO