6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.3.2. Tiếp tục truyền đạt sứ mệnh và các giá trị
Sau khi đã xác định đƣợc giá trị cốt lõi và sứ mệnh của doanh nghiệp. Ban lãnh đạo công ty cần truyền thông các giá trị này đến từng thành viên trong doanh nghiệp.
Mục đích: Trong chiến lƣợc phát triển công ty Memco từ nay đến năm 2016 và định hƣớng đến năm 2020, công ty quan tâm đến việc hình thành công ty có một nét văn hoá riêng, phù hợp với xu thế hội nhập và phát triển. Vì vậy cần tập trung tôn vinh, chia sẻ các giá trị văn hóa và tiếp tục truyền đạt sứ mệnh của công ty Memco, làm sao cho mọi ngƣời nhận ra và ý thức đƣợc các giá trị đó là của tất cả mọi ngƣời trong công ty, không phải của riêng ai. Tại đó, các giá trị văn hoá, trật tự đạo đức… đƣợc tất cả các thành viên thừa nhận và bình đẳng. Nhằm cụ thể hóa cuộc vận động hƣớng tới mục tiêu “chất lƣợng – chuyên nghiệp - hiệu quả” góp phần tạo nên “phong cách” độc đáo riêng của công ty Memco.
Đối tượng: Tất cả cán bộ công nhân viên trong công ty CP Vật tƣ và Thiết bị y tế Memco.
Nội dung: Tập trung truyền bá, tôn vinh những giá trị văn hóa cốt lõi đã đƣợc xác lập. Ngoài ra, để đạt đƣợc các mục tiêu chia sẻ và phát triển các giá trị văn hoá doanh nghiệp, đơn vị cần chú trọng trong việc tìm hiểu và chia sẻ những giá trị văn hóa của dân tộc, của ngành và của đơn vị đã đƣợc xây dựng và vun đắp trong những năm vừa qua. Bên cạnh đó, cần tiếp tục truyền thông và chia sẻ sứ mệnh, các cam kết của công ty đến toàn thể CBCNV.
Phương pháp:
- Để có đƣợc sự đồng tình ủng hộ của CBCNV trong công ty cần lôi kéo và có các hình thức để mọi ngƣời cùng tham gia ý kiến và đƣợc tham gia vào việc ra quyết định lựa chọn các chuẩn mực, các tiêu chuẩn về hành vi biểu hiện của chuẩn mực và cách thức khen thƣởng cũng nhƣ kỷ luật đối với trƣờng hợp thực hiện tốt và thực hiện không tốt và cả cách thức kiểm tra cũng nhƣ phản hồi thông tin.
- Các chuẩn mực, tiêu chuẩn đƣợc biên soạn dƣới hình thức dự thảo, sau đó sẽ đƣợc đƣa ra thảo luận trong các cuộc họp của phòng ban, tổ sản xuất và sau đó đƣợc thảo luận công khai trong một cuộc họp chung của toàn bộ CBCNV trong công ty. Không nên sợ mất thời gian cho các cuộc họp này, vì nếu có tốn một ngày trời để họp và trao đổi thì sẽ không tốn một năm trời thực hiện các biện pháp ép buộc. Trong các cuộc họp, ý kiến dự thảo cũng chỉ đƣợc coi là một ý kiến nhƣ các ý kiến khác. Ý kiến dự thảo cũng phải đƣợc giải thích rõ toàn bộ ý đồ và mục tiêu hƣớng đến của nó, để mọi ngƣời hiểu đƣợc ý đồ của ngƣời quản lý trong công ty.
Đánh giá lựa chọn các ý kiến luôn lấy theo nguyên tắc hƣớng đến mục tiêu phát triển doanh nghiệp và các mục tiêu đã nêu trên, để cuối cùng tự CBCNV biểu quyết chọn ra cho mình phƣơng án tối ƣu, thỏa mãn tốt nhất tất cả các bên.
Để tạo đƣợc sự chấp nhận rộng rãi và tự giác thực hiện chuẩn mực trong CBCNV trong công ty đòi hỏi một sự phối hợp đồng bộ trong tuyên truyền, giáo dục ý thức về chuẩn mực, để dần dần tạo thành niềm tin về cách làm việc cần có trong công ty; với việc duy trì sự thực hiện thƣờng xuyên chuẩn mực trong công ty thông qua những nề nếp hàng ngày với sự hỗ trợ của hệ thống đánh giá, khen thƣởng, kỷ luật hiệu quả. Công việc cụ thể sẽ là:
- Sau khi đƣợc CBCNV trong công ty lựa chọn ra phƣơng án tối ƣu, phƣơng án đó cần phải đƣợc biến thành các câu khẩu hiệu, những bài kêu gọi hiện diện khắp nơi trong công ty; tích cực tuyên truyền thông qua bằng các văn bản nội bộ, website công ty, đóng khung treo tƣờng các giá trị cốt lõi, sứ mệnh, các quy tắc; tích cực tuyên truyền bằng miệng đến đông đảo mọi thành viên trong công ty những yêu cầu cần làm và phải làm bằng đƣợc.
- Tổ chức thêm các cuộc họp nhằm đánh giá và khẳng định đâu các giá trị cốt lõi làm cơ sở cho thành công của công ty. Qua đó, khẳng định và thống nhất các giá trị cốt lõi của công ty để suy tôn, phát huy và gìn giữ.
- Cần có sự thống nhất trong xây dựng khẩu hiệu. Cụ thể cần loại bỏ những khẩu hiệu cũ và không phù hợp đang sử dụng trong công ty. Công ty Memco chỉ cần sử dụng một khẩu hiệu bên cạnh logo công ty hiện tại. Đồng thời, công ty cần giải thích và làm rõ ý nghĩa của logo và khẩu hiệu hiện nay thông qua các buổi nói chuyện thân mật, các cuộc họp, các lễ kỷ niệm, thông qua các bảng thông báo nội bộ. Nhờ vậy mà toàn bộ CBCNV có thể hiểu đƣợc một cách rõ ràng triết lý kinh doanh và tìm thấy cảm hứng làm việc cho công ty.