Công tác QLNN về dịch vụ KCB đối với các bệnh viện tuyến huyện tỉnh Đắk Nôngđã góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ KCB ở các bệnh viện tuyến huyện, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh đã, đang và sẽ là mối quan tâm lớn nhất của toàn xã hội.
Các bệnh viện ở tuyến huyện tỉnh Đắk Nông có ưu thế rất lớn về nguồn nhân lực, cơ sở vật chất, kinh nghiệm công tác ở các lĩnh vực
tỉnh Đắk Nông hoàn toàn có thể vươn lên trở thành các bệnh viện chuyên khoa có năng lực KCB.
Các yếu điểm của bệnh viện mắc phải hầu hết đều có thể khắc phục vì nguyên nhân chính là do chủ quan.
Công tác QLNN đối với chất lượng dịch vụ KCB tại các bệnh viện tuyến huyện tỉnh Đắk Nông đã được UBND tỉnh thật sự quan tâm trong những năm gần đây. So với nhiều địa phương trên cả nước, công tác QLNN đối với chất lượng dịch vụ KCB tại các bệnh viện tuyến huyện tỉnh Đắk Nông thuộc Sở Y tế tỉnh Đắk Nông có thể nói đã từng bước được quan tâm và cơ bản đi vào nề nếp, các quy định của pháp luật trên lĩnh vực này cơ bản được thực hiện, pháp chế không ngừng tăng cường góp phần vào sự nghiệp chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe nhân dân, góp phần ổn định tình hình chính trị, trật tự xã hội. Những kết quả đạt được cụ thể như sau:
- Việc triển khai thực hiện các quy định của pháp luật về chất lượng vụ KCB tại các bệnh viện đã góp phần đưa công tác quản lý chất lượng dịch vụ KCB đi vào nề nếp, các quy định của pháp luật trên lĩnh vực này cơ bản được thực hiện, pháp chế không ngừng tăng cường góp phần vào sự nghiệp chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe nhân dân.
- UBND tỉnh, Sở Y tế đã ban hành các văn bản quản lý, trong đó có văn bản quy phạm pháp luật khá đầy đủ, kịp thời đáp ứng yêu cầu công tác QLNN đối với chất lượng dịch vụ KCB tại các bệnh viện.
- Hệ thống các bệnh viện tuyến huyện tỉnh Đắk Nông trực tiếp quản lý các cơ sở KCB đã được hoàn thiện, tổ chức chặt chẽ hợp lý, quy định chức năng cụ thể, rõ ràng đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ QLNN về chất ượng dịch vụ KCB.
- Công tác quy hoạch, xây dựng các bệnh viện tuyến huyện đã được quan tâm thực hiện, nhờ vậy đã từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ KCB tại các bệnh viện.
- Công tác thông tin, tuyên truyền pháp luật liên quan đến quản lý chất lượng dịch vụ KCB được thực hiện tạo sự chuyển biến trong nhận thức và hành động của một bộ phận cán bộ, viên chức y tế và nhân dân.
- Công tác thanh tra xử lý vi phạm được thực hiện, đã hạn chế những hành vi vi phạm trên lĩnh vực KCB, pháp chế không ngừng được tăng cường.
2.4.2. Hạn chế trong quản lý nhà nước về dịch vụ khám chữa bệnh tại các bệnh viện tuyến huyện tỉnh Đắk Nông