Sự cần thiết của xã hội hóa hoạt động cung ứng dịch vụ công về đo

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) xã hội hóa hoạt động cung ứng dịch vụ công về đo đạc về bản đồ tại văn phòng đăng ký đất đai, sở tài nguyên và môi trường tỉnh bình dương (Trang 32 - 37)

7. Kết cấu của luận văn

1.2. Sự cần thiết của xã hội hóa hoạt động cung ứng dịch vụ công về đo

đạc và bản đồ

1.2.1. Yêu cầu khách quan

Thứ nhất, do yêu cầu phát triển đời sống KT-XH

Trong sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ kỹ thuật, nền kinh tế thị trường và xu hướng dân chủ hóa đời sống xã hội đã buộc Nhà nước ở các quốc gia trên thế giới một mặt nâng cao trách nhiệm quản lý xã hội, một mặt phải thu hút sự tham gia mạnh mẽ của người dân vào công tác quản lý nhà nước. Đây là một động lực thúc đẩy tiến trình CCHC nhằm tiến tới xây dựng một nền hành chính hiện đại, hướng tới hiệu quả phục vụ, đáp ứng nhu cầu của toàn xã hội và công dân. XHH DVC không chỉ diễn ra ở các nước đang phát triển mà hiện nay đó là một xu hướng tất yếu của các quốc gia trên thế giới, nhu cầu XHH DVC về đo đạc và bản đồ cũng không nằm ngoài xu hướng đó, là một nhu cầu tất yếu khách quan như một nội dung trong đổi mới phương thức hoạt động của Chính phủ.

Cần xác định đúng và đủ các đối tượng chính sách xã hội thụ hưởng DVC để đảm bảo công bằng cho các đối tượng, hạn chế sự lạm dụng nguồn lực nhà nước đối với các DVC mang tính xã hội, đảm bảo những chính sách, ưu đãi của Nhà nước kịp thời đến đúng đối tượng thụ hưởng ở những vùng khó khăn.

Lĩnh vực đất đai nói chung và đo đạc và bản đồ nói riêng là lĩnh vực tương đối phức tạp và nhạy cảm (theo kết quả điều tra có đến 80,38% khách hàng cho biết

pháp luật đo đạc và bản đồ phức tạp và rất phức tạp(xem phụ lục 2)), nó đụng chạm đến quyền lợi của mọi công dân đặc biệt là nông dân. Với mục tiêu xây dựng hoàn thiện hệ thống pháp luật về đo đạc và bản đồ để phục vụ cho công tác quản lý, sử dụng tiết kiệm đất, sử dụng đất có hiệu quả, bảo vệ môi trường (BVMT) để phát triển bền vững, phục vụ các nhiệm vụ phát triển KT-XH, phục vụ sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, bảo đảm công bằng xã hội và phục vụ ngày càng tốt hơn cho tổ chức, cá nhân.

Thứ hai, do đặc điểm của nền kinh tế thị trường

Cho đến nay, loài người vẫn chưa tìm được hình thức tổ chức sản xuất, kinh doanh nào có hiệu quả hơn là kinh tế thị trường[41]. Một đặc điểm quan trọng của nền kinh tế thị trường là hướng sự chú ý tới khách hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, trong khi đó khu vực tư là khu vực linh hoạt hơn khu vực công trong cung ứng dịch vụ về thời gian, giá cả, phương thức thanh toán,... cũng như phương thức quản lý như tuyển dụng, trả lương, huy động các nguồn tài chính,...Vì vậy, sự mở rộng tham gia của các chủ thể khác ngoài Nhà nước trong việc cung ứng DVC nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng của dịch vụ, thỏa mãn nhu cầu cao nhất của khách hàng, điều này phù hợp theo kết quả điều tra có đến 76,64% khách hàng cho biết rằng cần phải XHH để nâng cao hiệu quả cung ứng DVC về đo đạc và bản đồ (xem phụ lục 2).

Thông qua nhiều cơ chế, chính sách khác, Nhà nước có biện pháp hữu hiệu để giải quyết tốt mối quan hệ giữa phát triển kinh tế và bình đẳng xã hội trong việc đáp ứng nhu cầu XHH hoạt động cung ứng DVC về đo đạc và bản đồ. Tức là, tạo ra những điều kiện cần thiết để mọi tổ chức, cá nhân đều có cơ hội tham gia, giành thắng lợi và được lựa chọn ngang nhau trên thị trường XHH hoạt động cung ứng DVC về đo đạc và bản đồ; pháp luật phải triệt để ngăn chặn bất kỳ cơ quan, tổ chức, cá nhân nào có ý đồ hạn chế điều đó. Nhiệm vụ của Nhà nước là phải ban hành pháp luật tạo điều kiện cho tự do cạnh tranh một cách hoàn hảo trên lĩnh vực XHH hoạt động cung ứng DVC về đo đạc và bản đồ.

Thứ ba, sự thay đổi tương quan giữa khu vực công với khu vực tư

Một là, sự phát triển ngày càng cao của khoa học và công nghệ dẫn đến khu vực tư có khả năng tiếp nhận một số dịch vụ trước đây chỉ thuộc về Nhà nước như công nghệ thông tin, đo lường, phương tiện kiểm tra, giám sát,.... Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động cung ứng DVC về đo đạc và bản đồ bao gồm nội dung rất rộng, rất đa dạng như khảo sát, lập đề án, dự án, thiết kế kỹ thuật - dự toán công trình đo đạc và bản đồ; kiểm tra, nghiệm thu chất lượng công trình, sản phẩm đo đạc và bản đồ; xây dựng lưới trọng lực, thiên văn, tọa độ, độ cao; chụp ảnh, quét địa hình từ máy bay; đo vẽ, thành lập bản đồ địa hình; đo vẽ, thành lập bản đồ địa hình đáy biển; đo vẽ, thành lập bản đồ địa chính; thành lập bản đồ hành chính; đo vẽ, thành lập bản đồ địa giới hành chính; xây dựng CSDL đo đạc và bản đồ; xây dựng CSDL địa lý; thành lập bản đồ chuyên đề, Atlas địa lý; khảo sát địa hình; đo đạc công trình; kiểm định các thiết bị đo đạc....

Hai là, mức sống của người dân ngày càng cao đòi hỏi sự phục vụ ngày càng cao cả về chất lượng lẫn số lượng. Xã hội càng phát triển lên bao nhiêu, nhu cầu của con người càng đa dạng bấy nhiêu. Nhà nước dần dần không thể tự mình trực tiếp cung ứng nhiều DVC về đo đạc và bản đồ đa dạng đó của tổ chức, cá nhân. Một xu hướng khách quan đang ngày càng tăng lên ở các xã hội phát triển là việc cung ứng các DVC về đo đạc và bản đồ được chuyển dần cho khu vực tư nhân trong khuôn khổ pháp luật cho phép và nhận cung ứng DVC về đo đạc và bản đồ cho mọi đối tượng theo hợp đồng được thỏa thuận giữa hai bên.

Ba là, sự kém hiệu quả của khu vực công so với với khu vực tư. Khu vực công chỉ chú ý đến việc cung ứng dịch vụ theo yêu cầu chứ không phải người thụ hưởng dịch vụ; chỉ chú ý đầu vào chứ không chú ý đến hiệu quả; cung ứng cho khách hàng cái mà họ có chứ không phải cái mà khách hàng lựa chọn; thiếu sự gắn kết giữa người cung ứng dịch vụ và người dân.

1.2.2. Yêu cầu chủ quan

Thứ nhất, tiết kiệm ngân sách nhà nước

Trong xã hội, đặc biệt xã hội đô thị ngày càng phát triển dẫn đến việc ngày càng có nhiều vấn đề phức tạp phát sinh, trong khi ngân sách nhà nước thì có hạn;

mặt khác, đời sống người dân đô thị ngày càng cao, ngày càng có nhiều người có đủ điều kiện cung ứng những dịch vụ thuộc về Nhà nước. Chính vì thế cần phải có sự huy động sự tham gia của cá nhân và tổ chức ngoài Nhà nước trong việc cung ứng DVC ở đô thị.

Thứ hai, năng lực bộ máycung ứng dịch vụ

Người dân ở đô thị với sự phát triển ngày càng cao về nhận thức và nhu cầu; trong khi khả năng cung ứng dịch vụ của bộ máy nhà nước thì có hạn cả về chất lượng và khối lượng dịch vụ cung ứng. Nhằm cung ứng cho xã hội các dịch vụ có chất lượng nhưng giá cả hợp lý, yêu cầu phải có sự tham gia của các chủ thể khác trong xã hội.

Thứ ba, yêu cầu nâng cao tính cạnh tranh, chuyên nghiệp khu vực công

Việc Nhà nước là chủ thể duy nhất cung ứng DVC đã tạo ra tình trạng độc quyền trong một số ngành và lĩnh vực, theo kết quả điều tra có đến 90,65% khách hàng cho biết rằng DVC về đo đạc và bản đồ ở tỉnh là do Văn phòng ĐKĐĐ cung ứng; khi được hỏi ông/bà có biết đơn vị nào có chức năng về đo đạc và bản đồ trên địa bàn tỉnh thì có đến đến 85,05% trả lời là “duy nhất Văn phòng ĐKĐĐ” (xem phụ lục 2). Hệ quả là các ngành và lĩnh vực kém phát triển do không có tính cạnh tranh, tính chuyên nghiệp của đội ngũ thực hiện cung ứng dịch vụ kém. XHH là hình thức để nâng cao tính cạnh tranh và chuyên nghiệp, chất lượng dịch vụ của khu vực công.

Trong giai đoạn kinh tế hàng hóa tập trung, quan liêu, bao cấp các sản phẩm DVC do Nhà nước cung ứng tỏ ra khan hiếm và kém chất lượng. Dưới sự lãnh đạo của Đảng, Nhà nước ta đã dần dần chuyển sang nền kinh tế thị trường khi đó có sự tham gia của khu vực tư vào việc cung ứng DVC thì hàng hóa không còn khan hiếm nữa mà chất lượng hàng hóa cũng được cải thiện đáng kể, đó là một bước đi đúng đắn của Đảng và Nhà nước ta. Chính bước đi đúng đắn này đã mang lại lợi ích rất lớn trong việc giúp Nhà nước thực hiện có chất lượng và hiệu quả cao những DVC. Đặt những hoạt động cung ứng DVC trong “môi trường cạnh tranh” tạo nên một động lực thúc đẩy việc nâng cao chất lượng và hạ giá thành thực hiện những DVC này. Chẳng hạn như Văn phòng ĐKĐĐ - Sở TN&MT vừa có chức năng là

quản lý nhà nước, vừa có chức năng cung ứng DVC về đo đạc và bản đồ mà chức năng cung ứng DVC về đo đạc và bản đồ được đặc trong môi trường cạnh tranh với các công ty có chức năng đo đạc và bản đồ tư nhân thực hiện thì sẽ tạo nên môi trường cạnh tranh lành mạnh. Trong điều kiện này thì năng lực quản lý nhà nước của Sở TN&MT phải được nâng lên tương ứng để thực hiện tốt chức năng quản lý nhà nước trên lĩnh vực DVC về đo đạc và bản đồ.

Khi Nhà nước thực hiện tốt DVC, người dân sẽ có cảm nhận nó là của chính mình. Đó là một nhân tố quan trọng bảo đảm sự ổn định của Nhà nước. Ở nước ta, trong quá trình đổi mới Nhà nước theo hướng xây dựng Nhà nước pháp quyền XHCN của dân, do dân, vì dân, Nhà nước đã quan tâm ngày càng nhiều hơn tới việc đổi mới nhận thức và nâng cao chất lượng thực hiện DVC nói chung và DVC về đo đạc và bản đồ nói riêng.

Thứ tư, bảo đảm tính công khai và minh bạch

Ngoài việc nâng cao chất lượng và số lượng DVC, việc mở rộng sự tham gia của người dân trong việc cung ứng DVC còn tạo điều kiện cho các tổ chức, cá nhân thực hiện việc giám sát, kiểm tra việc thực hiện chức năng này của Nhà nước, đảm bảo tính công khai minh bạch; hạn chế tình trạng quan liêu, cửa quyền, hách dịch như hiện nay. Một số vấn đề liên quan tới việc đổi mới quan niệm về vai trò của Nhà nước trong thực hiện DVC về đo đạc và bản đồ và phương thức thực hiện như là một khía cạnh trong cải cách nền hành chính công nói chung.

Lĩnh vực đo đạc và bản đồ hiện nay chưa có Luật quy định mà chủ yếu được điều chỉnh thông qua Luật Đất đai và các Nghị định liên quan quan. Trong khi đó hệ thống pháp luật về đất đai thay đổi nhiều lần, người dân khó tiếp cận. Có thể nói qua bốn lần thay đổi Luật đất đai (năm 1987, 1993, 2003 và 2013) người dân nói chung, nông dân nói riêng nhận thức về pháp luật đất đai còn rất hạn chế, các qui định thủ tục hành chính về đất đai, trình tự và thời gian giải quyết hồ sơ, trong khi đó các hồ sơ, giấy tờ có liên quan đến đất đai thường sử dụng từ ngữ chuyên môn của ngành người dân không sao hiểu hết. Do đó dễ phát sinh tiêu cực, dễ gây khó khăn cho người dân trong quá trình làm hồ sơ đất đai, trong khi đó từ ngữ chuyên ngành trong lĩnh vực đo đạc và bản đồ lại càng phức tạp hơn nữa, người dân gần

như không thể đọc –hiểu được bản vẽ địa chính là một ví dụ. Để hoàn thành một hồ sơ đảm bảo yêu cầu đúng qui định của pháp luật về đất đai nói chung, đo đạc và bản

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) xã hội hóa hoạt động cung ứng dịch vụ công về đo đạc về bản đồ tại văn phòng đăng ký đất đai, sở tài nguyên và môi trường tỉnh bình dương (Trang 32 - 37)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(119 trang)