3.3. Các giải pháp đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong giải quyết TTHC
3.3.9. Giải pháp tuyên truyền nâng cao nhận thức và trình độ ứng dụng
Cơ quan BHXH phải xác định việc triển khai các ứng dụng CNTT phải đi đôi với bảo đảm an toàn, an ninh thông tin chú trọng công tác đảm bảo an toàn thông tin trên cả 4 yếu tố: nhận thức, nguồn nhân lực, quy trình và trang thiết bị. Cần dự báo và xây dựng các phƣơng án ứng cứu sự cố tấn công trên môi trƣờng mạng vào hệ thống dữ liệu ngành BHXH và chủ động đối phó kịp thời với các nguy cơ về an toàn, an ninh thông tin. Xây dựng lộ trình triển khai và thực hiện đồng bộ các biện pháp đảm bảo bảo mật và an toàn thông tin. Ngoài ra để hoạt động này phát huy hiệu quả, thì cần có thêm sự phối hợp của các đơn vị quản lý an toàn, an ninh thông tin của Bộ Thông tin và Truyền thông.
3.3.8. Giải pháp đào tạo, phát triển nguồn nhân lực
Xây dựng giải pháp để thu hút nguồn và giữ chân nguồn nhân lực CNTT phục vụ hoạt động cải cách TTHC của cơ quan BHXH.
Tăng cƣờng thu hút nguồn nhân lực CNTT trình độ cao dƣới nhiều hình thức khác nhau.
Khuyến khích giao, đặt hàng triển khai các ứng dụng CNTT phục vụ cải cách TTHC cho đội ngũ chuyên viên CNTT.
Tăng cƣờng các chế độ đãi ngộ cho nguồn nhân lực CNTT.
Tiếp tục nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực ứng dụng CNTT của ngành kết hợp với thuê dịch vụ quản lý vận hành hệ thống, thiết bị CNTT.
Tổ chức đào tạo, đào tạo lại đội ngũ cán bộ chuyên trách CNTT để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ về công tác an toàn, an ninh thông tin.
3.3.9. Giải pháp tuyên truyền nâng cao nhận thức và trình độ ứng dụng CNTT CNTT
Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền trên các phƣơng tiện thông tin đại chúng, thông qua các hội nghị, hội thảo và các hình thức khác nhằm nâng cao hiểu biết, nhận thức của cán bộ, công chức, viên chức, ngƣời dân và doanh nghiệp về các lợi ích trong việc giao dịch điện tử, kê khai nộp hồ sơ qua mạng Internet, sử dụng dịch vụ công trực tuyến cho ngƣời dân và doanh nghiệp nhằm thúc đẩy cải cách TTHC, phát triển kinh tế - xã hội.
Tuyên truyền nâng cao hiểu biết, nhận thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức trong toàn ngành BHXH về vai trò, lợi ích của việc ứng dụng CNTT, đồng thời nêu cao tinh thần sẵn sàng học hỏi nâng cao trình độ sử dụng CNTT. Đƣa tiêu chí ứng dụng CNTT vào một trong những nội dung đánh giá kết quả hoàn thành công việc của các đơn vị, cán bộ trong Ngành.
Nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của tổ chức, doanh nghiệp và nhân dân trong việc quản lý, khai thác, sử dụng các dịch vụ CNTT.