2025
3.2.4. Xác định chƣơng trình và phƣơng pháp đào tạo
Các chƣơng trình và phƣơng pháp đào tạo đƣợc xác định và xây dựng nhằm đáp ứng mục tiêu đào tạo cụ thể trong cân nhắc nguồn kinh phí có thể chi cho hoạt động đào tạo. Mỗi phƣơng pháp đào tạo đều có những điểm mạnh và điểm yếu riêng của nó nên huyện cần áp dụng một cách linh hoạt các phƣơng pháp nhất định. Sử dụng phƣơng pháp đào tạo không linh hoạt, hợp lý là một trong những nguyên nhân gây nhàm chán với giảng viên và học viên dẫn đến hiệu quả đào tạo không cao.
- Tăng cƣờng đào tạo theo kiểu hội nghị, hội thảo trong Huyện với quy mô phù hợp (20 - 35) ngƣời. Huyện nên ƣu tiên chọn lựa những lĩnh vực công việc thực hiện chƣa hiệu quả để trao đổi kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn, tìm ra khuyết điểm và hƣớng khắc phục. Trong hội thảo nên sử dụng các phƣơng tiện hiện đại nhƣ máy chiếu, thiết bị âm thanh cần thiết…Phƣơng pháp này nên áp dụng thƣờng xuyên, luân phiên với cán bộ công cán bộ viên chức trong Huyện có thể đem lại hiệu quả rất cao.
- Tăng cƣờng sử dụng máy vi tính thông qua mạng Internet nhƣ là phƣơng tiện làm việc, công cụ học tập đem lại hiệu quả rất cao: Huyện hƣớng dẫn, cung cấp thêm cho học viên những chƣơng trình học thông qua các tài liệu điện tử nhƣ băng đĩa…để công nhân có thể cập nhật lƣợng
thông tin lớn mà tiết kiệm đƣợc cả thời gian và chi phí đi lại.
Đa dạng hóa hình thức và phƣơng pháp đào tạo và bồi dƣỡng
Hiện nay, huyện mới chỉ chú trọng áp dụng những hình thức và phƣơng pháp đào tạo cơ bản, truyền thống nhƣ đào tạo trực tiếp, kèm cặp hƣớng dẫn mà ít áp dụng các hình thức và phƣơng pháp đào tạo mới mẻ, hiện đại. Các hình thức và phƣơng pháp đào tạo của huyện không đa dạng, phong phú nên gây nhàm chán cho ngƣời tham gia các khoá đào tạo, không kích thích đƣợc sự tham gia hăm hở, nhiệt tình của cán bộ viên chức.
Để đạt đƣợc chất lƣợng học viên sau đào tạo một cách tốt nhất thì huyện cần sử dụng những hình thức và phƣơng pháp mới vào chƣơng trình đào tạo hơn nữa để có thể kích thích cán bộ viên chức hào hứng tham gia, giảm bớt sự nhàm chán, đơn điệu cho cán bộ viên chức, làm tăng hiệu quả của đào tạo và bồi dƣỡng trong huyện. Huyện nên có thêm các hình thức và phƣơng pháp nhƣ:
- Đào tạo trong huyện: Ngoài 2 phƣơng pháp là kèm cặp và đƣa ra các tình huống đã thì huyện nên áp dụng một số phƣơng pháp ph hợp với huyện nhƣ phƣơng pháp hội thảo, phƣơng pháp luận phiên công việc, phƣơng pháp nhập vai,
+ Phƣơng pháp hội thảo: Huyện nên tổ chức nhiều hơn nữa các cuộc hội thảo theo nhóm gồm cả cán bộ viên chức và các nhà quản trị. Thông qua các cuộc hội thảo sẽ giúp học viên nắm bắt đƣợc vấn đề tốt hơn. Trong quá trình hội thảo, ban lãnh đạo, cán bộ quản lý cần phải tiếp thu ý kiến phản hồi từ phía cán bộ viên chức. Đồng thời cán bộ viên chức cần lĩnh hội đƣợc những kiến thức mà ban lãnh đạo đƣa ra từ đó đúc kết kinh nghiệm để nâng cao kĩ năng giao tiếp và nghiệp vụ của mình. Nếu có điều kiện thì huyện nên tổ chức các buổi hội thảo theo khả năng mà mình có thể tổ chức đƣợc để từ đó nắm bắt đƣợc tình hình thực hiện công việc của cán bộ viên chức. Các buổi
hội thảo phải có mục đích rõ ràng và phải tạo đƣợc bầu không khí thân thiện, gần gũi. Từ đó tạo đƣợc sự hoà đồng và đoàn kết giữa các thành viên trong Huyện.
+ Phƣơng pháp nhập vai: Đây là phƣơng pháp khá sinh động, thú vị và gây hứng thú cho ngƣời tham gia, đồng thời phƣơng pháp này có chi phí không cao và rất hữu ích cho phát triển các kĩ năng, Huyện nên áp dụng thƣờng xuyên để kích thích học tập của cán bộ viên chức.
+ Phƣơng pháp đào tạo nghề: Sử dụng để đào tạo cho các cán bộ viên chức mới hoặc cán bộ viên chức còn yếu về nghiệp vụ. Phƣơng pháp đào tạo nghề giúp cho cán bộ viên chức huyện vừa đƣợc trải qua các bài học về lý thuyết và vừa đƣợc hƣớng dẫn kèm cặp tại nơi làm việc giúp cho cán bộ viên chức đƣợc đào tạo có hệ thống hơn, kết hợp đƣợc lý thuyết và thực hành ngay trong quá trình thực hiện công việc.
+ Phƣơng pháp sử dụng dụng cụ mô phỏng và nghiên cứu thực tế đƣợc áp dụng cho đối tƣợng là cán bộ viên chức các bộ phận nghiệp vụ nhƣ bàn, bar, lễ tân, buồng.. trong huyện. Phƣơng pháp này sẽ giúp cho cán bộ viên chức trong huyện dễ dàng hình dung đƣợc vấn đề trong các tình huống cụ thể. Các dụng cụ mô phỏng và tình huống thực tế có tính chất nghệ thuật, dễ gây hứng thú cho ngƣời học, phát triển khả năng tƣ duy sáng tạo của cán bộ viên chức.
- Đào tạo và bồi dƣỡng bên ngoài huyện: Huyện nên thƣờng xuyên tổ chức cán bộ viên chức đi tham quan, giao lƣu học hỏi kinh nghiệm của các huyện cao cấp, cùng phối hợp với các huyện cao cấp tổ chức các cuộc thi chuyên môn, nghiệp vụ, đƣa ra các tình huống có thật, hoặc giả định để cùng nhau nghiên cứu và từ đó tổ chức các cuộc đào tạo nâng cao tay nghề, kĩ năng chuyên môn cho cán bộ viên chức từ đó để cán bộ viên chức dễ dàng nắm bắt đƣợc kiến thức và vận dụng vào thực tế công việc. Huyện cũng nên gửi cán
bộ viên chức đi học ở các cơ sở đào tạo uy tín bên ngoài để có cách tiếp cận mới mẻ, điều kiện học tập thuận lợi, tập trung hơn.
- Đào tạo và bồi dƣỡng trực tuyến từ xa: Huyện có thể thông qua các phƣơng tiện truyền thông nhƣ vô tuyến truyền hình, đài phát thanh, các ấn phẩm báo, tạp chí mà trực tiếp đào tạo và bồi dƣỡng cán bộ viên chức, các giảng viên không cần trực tiếp đến dạy mà ở địa điểm khác nhau vẫn có thể truyền đạt thông tin dễ dàng. Hình thức đào tạo này vừa giúp cho huyện tiết kiệm chi phí, tiết kiệm thời gian lại mới mẻ, thoải mái giúp cán bộ viên chức hào hứng trong học tập hơn.
- Đào tạo và bồi dƣỡng qua mạng Internet: Huyện nên có một trang Web riêng chuyên về đào tạo và bồi dƣỡng, với các nội dung và chƣơng trình đào tạo, kèm theo những tài liệu liên quan để cán bộ viên chức có thể tự tải các nội dung đào tạo về nghiên cứu, học tập. Việc đó sẽ giúp cho huyện tiết kiệm đƣợc chi phí và thời gian trong khâu tổ chức quá trình đào tạo, các giảng viên và học viên không phải trực tiếp lên lớp mà vẫn có thể tham gia vào các khoá đào tạo cần thiết.