6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.1.2. Cơ cấu tổ chức, chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận
Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của Ngân hàng TMCP Công Thƣơng Việt Nam – CN KCN Phú Tài gồm có: Ban giám đốc (gồm Giám đốc và hai Phó giám đốc), Phòng Tổng hợp, Phòng Tổ chức hành chính, Phòng Kế toán – Điện toán, Tổ tiền tệ kho quỹ, Phòng Khách hàng doanh nghiệp, Phòng Bán lẻ và các Phòng giao dịch.
- Ban giám đốc:
chính, NHNN. Là ngƣời điều hành chung mọi hoạt động kinh doanh của ngân hàng phù hợp với nhiệm vụ, quyền hạn của mình và phù hợp với quy định của pháp luật.
Phó giám đốc chi nhánh: Là ngƣời giúp Giám đốc trong việc điều hành các hoạt động của ngân hàng, trực tiếp chỉ đạo một số phòng ban, bộ phận, thực hiện các công việc do Giám đốc phân công.
-Phòng tổng hợp:
Tổng hợp báo cáo, phân tích, đánh giá tình hình hoạt động, lƣu trữ số liệu hoạt động chung của toàn chi nhánh nhằm phục vụ cho công tác quản trị, điều hành; Giám sát tình hình thực hiện công tác tín dụng khác tại chi nhánh nhƣ: theo dõi, đôn đốc, đề xuất biện pháp chỉnh sửa, khắc phục, chấn chỉnh sai sót sau thanh tra, kiểm tra, kiểm toán nội bộ nhằm phòng ngừa và hạn chế rủi ro tại chi nhánh; Thực hiện báo cáo, lƣu trữ hồ sơ liên quan đến các sai sót, khắc phục sau thanh tra, kiểm tra, kiểm toán nội bộ tại chi nhánh; Quản lý nợ và xử lý nợ có vấn đề;
Xây dựng chiến lƣợc phát triển kinh doanh, kế hoạch kinh doanh hàng tháng và giao kế hoạch cho các phòng ban; Tham mƣu cho giám đốc chính sách lãi suất huy động, lãi suất cho vay một cách linh hoạt, cạnh tranh nhằm thu hút khách hàng, đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của Chi nhánh;
- Phòng tổ chức hành chính: Thực hiện công tác quản trị và văn phòng phục vụ hoạt động kinh doanh tại chi nhánh; Nghiên cứu đề xuất với giám đốc phƣơng án đào tạo, sắp xếp bộ máy tổ chức của chi nhánh theo đúng chủ trƣơng, chính sách của Nhà nƣớc và quy định của Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam; Thực hiện các chế độ chính sách đối với cán bộ nhân viên trong ngân hàng; Quản lý bảo quản tài sản, bảo vệ an ninh toàn chi nhánh theo đúng chế độ và một số nhiệm vụ khác.
là các doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp vừa và nhỏ để khai thác vốn bằng VNĐ và ngoại tệ; thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hƣớng dẫn của Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam; trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
Tổng hợp báo cáo, phân tích, đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh hàng tháng, quý, năm của chi nhánh. Tham mƣu cho Ban giám đốc chi nhánh dự kiến kế hoạch kinh doanh, về công tác quản lý rủi ro của chi nhánh.
Tổ Tài trợ thƣơng mại (thuộc phòng KHDN): Thực hiện nghiệp vụ về thanh toán xuất nhập khẩu và kinh doanh ngoại tệ tại chi nhánh theo quy định của Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam.
- Phòng Bán lẻ: Trực tiếp giao dịch với khách hàng, để khai thác vốn bằng VNĐ và ngoại tệ; thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hƣớng dẫn của Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam; trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
Tổng hợp báo cáo, phân tích, đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh hàng tháng, quý, năm của chi nhánh. Tham mƣu cho Ban giám đốc chi nhánh dự kiến kế hoạch kinh doanh, về công tác quản lý rủi ro của chi nhánh. Chủ động thực hiện các hoạt động tìm hiểu, nghiên cứu thị trƣờng, đánh giá khách hàng tại các địa bàn tiềm năng, phân khúc trong phạm vi hoạt động của chi nhánh để đề xuất Ban giám đốc trong việc phát triển thị trƣờng, phát triển sản phẩm phù hợp để đẩy mạnh công tác bán, chiếm lĩnh thị trƣờng.
- Phòng kế toán giao dịch: Thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng, cung cấp các dịch vụ Ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ thanh toán, xử lý hạch toán liên quan đến giao dịch theo quy định của Ngân hàng nhà nƣớc và của Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam; Thực hiện nhiệm vụ tƣ vấn
cho khách hàng về sử dụng các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
Tiếp nhận hồ sơ, giấy tờ liên quan đến khách hàng từ Phòng Khách hàng doanh nghiệp và Phòng Bán lẻ để thực hiện kiểm soát, hạch toán giải ngân, thu nợ, thu lãi, tất toán khoản vay…và quản lý, lƣu giữ hồ sơ theo quy định.
Thực hiện các nghiệp vụ và các công việc liên quan đến công tác quản lý tài chính và thực hiện các nhiệm vụ chi tiêu nội bộ tại chi nhánh theo đúng quy định. Tham mƣu cho Ban giám đốc về kế hoạch và thực hiện quỹ tiền lƣơng hàng quý, năm, chi các quỹ theo quy định của Nhà nƣớc và Ngân hàng TMCP Công Thƣơng Việt Nam phù hợp với mục tiêu phát triển kinh doanh của chi nhánh.
Tổ chức quản lý và theo dõi hạch toán kế toán tài sản cố định, công cụ lao động, kho ấn chỉ, chi tiêu nội bộ của chi nhánh. Phối hợp với Phòng Tổ chức hành chính lập kế hoạch bảo trì bảo dƣỡng tài sản cố định… xây dựng nội quy quản lý, sử dụng trang thiết bị tại chi nhánh.
Tổ điện toán (thuộc phòng Kế toán giao dịch): Thực hiện công tác quản lý, duy trì hệ thống thông tin điện toán tại Chi nhánh. Bảo trì, bảo dƣỡng máy tính đảm bảo thông suốt hoạt động của hệ thống mạng, máy tính của Chi nhánh.
- Phòng Tiền tệ kho quỹ: Quản lý toàn bộ tiền mặt, tài sản quý, giấy tờ có giá; thực hiện thu, chi, giao, nhận, điều chuyển tiền mặt đáp ứng tốt nhu cầu giao dịch; kiểm kê tiền mặt, tài sản, giám sát kiểm tra việc tuân thủ các quy định về Tiền tệ kho quỹ.
- Các phòng giao dịch trực thuộc chi nhánh: Thực hiện các nghiệp vụ huy động huy động vốn, cấp tín dụng, cung cấp các dịch vụ ngân hàng và thực hiện các nhiệm vụ khác theo quy định của NHNN, NHCT, ủy quyền của tổng giám đốc NHCT.
SƠ ĐỒ MÔ HÌNH TỔ CHỨC QUẢN LÝ
GIÁM ĐỐC