8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.1.1. Định hướng phát triển của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh
Thịnh Vượng CN Đà Nẵng
Trên cơ sở bám sát định hướng hoạt động kinh doanh của NHNN và sự chỉ đạo của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng, VPBank Đà Nẵng đã đề ra mục tiêu và nhiệm vụ kinh doanh năm tới cho toàn chi nhánh, trong đó chú trọng một số định hướng sau đây:
- Đẩy mạnh phát triển cơ sở khách hàng cá nhân và dịch vụ ngân hàng bán lẻ đa dạng, chất lượng và cạnh tranh rộng khắp các đô thị lớn. Điều chỉnh một cách cơ bản cơ cấu khách hàng theo hướng đa dạng hóa, hướng tới khách hàng mục tiêu thông qua việc cơ cấu lại tổ chức, phát triển mạng lưới, xây dựng hệ thống chính sách phù hợp cho từng đối tượng khách hàng mục tiêu, thiết kế và đưa vào áp dụng các sản phẩm mới phù hợp với yêu cầu của các nhóm khách hàng.
- Đẩy mạnh chiến lược phát triển mạng lưới tại các vùng trọng điểm trên địa bàn nhằm tiếp tục mở rộng nền tảng khách hàng dân cư, doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Xây dựng hệ thống công nghệ ngân hàng hiện đại làm cơ sở của sự phát triển, vừa có khả năng nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo ra nhiều sản phẩm ngân hàng mới, vừa nâng cao khả năng quản lý, kiểm soát chống rủi ro. - Xây dựng đội ngũ cán bộ có phẩm chất chính trị, có đạo đức nghề nghiệp, có năng lực chuyên môn, có kiến thức, vừa biết quản lý tốt vừa kinh doanh giỏi; đồng thời tạo ra những chuyên gia hàng đầu nhằm đáp ứng yêu cầu của công tác quản trị ngân hàng hiện đại trong nền kinh tế thị trường.
- Tiến hành đổi mới cơ cấu tổ chức và áp dụng mô hình quản trị điều hành theo thông lệ quốc tế, đồng thời hoàn thiện công tác quản trị rủi ro, kiểm tra, kiểm soát và kiểm toán nội bộ.
- Tập trung xây dựng, củng cố và nâng cao chất lượng hoạt động với các nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu.