6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.1.2.Tình hình nguồn nhân lực của Công ty
a. Đặc điểm nguồn nhân lực của Công ty
Tổng số lao động của Công ty hiện này là hơn 1500 ngƣời, trong đó chủ yếu là lao động sản xuất (chiếm khoảng 95% tổng số lao động) làm việc tại văn phòng của Công ty. Bộ phận quản lý chiếm khoảng 5% tổng số lao động.
Phần lớn nhân viên tại Công ty ở độ tuổi dƣới 30 tuổi. Lực lƣợng lao động nhiệt huyết, nổ lực lao động và tạo ra sự năng động, linh hoạt, sáng tạo trong công việc. Nhƣng đồng thời lại là độ tuổi lao động có tính chất ổn định thấp, dễ dàng đƣa ra các quyết định chuyển đổi công việc nên lƣợng lao động tại Công ty thƣờng xuyên thay đổi.
Do cơ chế tuyển dụng chủ yếu dựa vào năng lực thực sự của ứng viên nên nguồn nhân lực hiện tại của Công ty đa phần là làm đúng ngành, đúng nghề. Lực lƣợng lao động bao gồm ngƣời mới ra trƣờng và những ngƣời đã có kinh nghiệm. Bên cạnh đó, việc tuyển dụng không đòi hỏi nhiều bằng cấp, chỉ cần có đầy đủ các kỹ năng cần thiết và đáp ứng yêu cầu là có thể vào làm việc. Điều này dẫn đến nguồn nhân lực chƣa cao. Sau khi tuyển dụng thì lực
lƣợng lao động này sẽ đƣợc đào tạo chuyên sâu tại Công ty trong thời gian hai tuần đến hai tháng trong thời gian thử việc.
Trong cơ cấu lao động, nhân viên nam chiếm tỷ trọng lớn hơn rất nhiều so với nhân viên nữ do yêu cầu và tính chất của công việc trong lĩnh vực công nghệ phần mềm.
b. Thực trạng nguồn nhân lực tại Công ty
Qua 3 năm, số lƣợng nhân viên không ngừng tăng qua các năm do số lƣợng dự án tăng nhanh. (Bảng số lƣợng nhân sự chi tiết ở Phụ lục 3)
Năm Số lƣợng nhân viên Số lƣợng nhân viên nghỉ việc
2013 789 84
2014 1056 112
2015 1472 167
(Nguồn: Phòng Nhân sự CN Công ty TNHH Fsoft tại Đà Nẵng)
Song song với số lƣợng nhân viên tăng lên hàng năm thì số lƣợng nhân viên nghỉ việc cũng chiếm một con số đáng kể. Cụ thể năm 2013 là 84 nhân viên. Năm 2014, số lƣợng nhân viên xin nghỉ việc tăng lên 112 nhân viên. Và năm 2015, con số này đạt mức 167 nhân viên.
Nhân viên nghỉ việc phần lớn thuộc bộ phận sản xuất với vị trí là Lập trình viên hoặc QA (quản lý chất lƣợng). Chính vì số lƣợng nhân viên nghỉ việc ngày càng gia tăng đã gây ra nhiều khó khăn cho Công ty cho việc quản trị nguồn nhân lực. Do vậy, nghiên cứu sự hài lòng của nhân viên đối với Công ty sẽ giúp các nhà nhân sự hiểu rõ hơn ngƣời lao động cần gì, chính sách nhân lực cần điều chỉnh nhƣ thế nào để từ đó có thể giữ chân nhân viên, đồng thời tạo sự gắn bó với Công ty.