7. Kết cấu luận văn
1.2.2. Sự cần thiết của quản trị rủi ro hoạt động tại các Ngân hàng thương
mại
Nhà kinh tế học Alan Greenspan đã nói: “Kinh doanh ngân hàng là chấp nhận rủi ro”. Một trong các yếu tố đánh giá thành công là khả năng quản trị rủi ro. Rủi ro sẽ tạo cho chúng ta cơ hội, giá trị. Khi các nhà đầu tư tận dụng được các rủi ro, quản trị được các rủi ro sẽ tạo nên thành công.
Theo một số nhà nghiên cứu được đăng trên báo cáo thực trạng ngành ngân hàng của Viện chiến lược ngân hàng nhà nước Việt Nam năm 2010, hiện
nay ảnh hưởng của rủi ro hoạt động trong các ngân hàng thường chiếm trên
10%. Ngoài ra, rủi ro hoạt động còn gây tổn thất về nhân sự và ảnh hưởng không nhỏ đến uy tín của các ngân hàng. Trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt thì mức độ rủi ro hoạt động ngày càng gia tăng, điều này được giải thích bởi những lý do sau:
- Môi trường cạnh tranh gay gắt đòi hỏi chất lượng dịch vụ phải được nâng lên điều đó là cho áp lực về công việc cũng như hiệu quả công việc ngày càng gia tăng.
- Trong quá trình xử lý, tốc độ và khối lượng giao dịch ngày càng tăng do đó có thể xảy ra lỗi và sai sót trong thao tác nghiệp vụ.
- Sự gia tăng của các dịch vụ ngân hàng hiện đại như internet banking, mobile banking, auto bank…và kéo theo đó là một loạt tội phạm mới xuất hiện trong lĩnh vực ngân hàng.
- Hiện nay, các ngân hàng ngày càng áp dụng nhiều hơn các công nghệ tiên tiến, hiện đại vào hoạt động kinh doanh nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng. Song điều đó cũng làm cho các ngân hàng ngày càng phụ thuộc nhiều hơn vào công nghệ, và như vậy rủi ro về công nghệ sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động ngân hàng.
Xuất phát từ những lý do đó mà việc QTRRHĐ đối với các ngân hàng là hết sức cần thiết để ngân hàng có thể tồn tại và phát triển bền vững. Việc các ngân hàng tăng cường năng lực quản trị rủi ro sẽ làm tăng giá trị cho nhà đầu tư, điều đó cũng đòi hỏi các ngân hàng phải nghiên cứu, tìm mọi cách để ràng buộc quản lý rủi ro với việc tạo ra các giá trị bởi hơn ai hết họ hiểu được rằng rủi ro không đơn giản là những thảm họa cần tránh mà trong rất nhiều trường hợp còn là những cơ hội cần được khai phá để tạo ra nhiều lợi nhuận hơn.
Lợi ích của việc quản lý rủi ro sẽ nhằm thúc đẩy việc cải tiến không ngừng, đảm bảo hoạt động trong tầm kiểm soát, tối ưu hóa hiệu quả vận hành, thấu hiểu những thách thức, hỗ trợ vươn tới các mục tiêu, hỗ trợ hoạch định chiến lược kinh doanh và giao tiếp hiệu quả.