Tại Phú Yên, hoạt động mua bán hàng đa cấp tuy không rầm rộ, nhƣng với nhiều cách quảng bá, hình thức kinh doanh này khiến ngành chức năng khó quản lý.
Thực tế lâu nay, hầu hết hàng hóa bán theo hình thức đa cấp theo kiểu “rỉ tai”, ngƣời mua chỉ biết tin vào sản phẩm chứ không biết ngƣời bán là ai, ở đâu, sản phẩm có nguồn gốc thế nào... Hầu nhƣ ngƣời những tiêu dùng đều đƣợc một vài đối tƣợng tự xƣng là nhân viên của một công ty kinh doanh hàng đa cấp ở TP Hồ Chí Minh giới thiệu mua thực phẩm chức năng với công dụng làm đẹp da. Sau khi nghe giới thiệu về tác dụng của sản phẩm, ngƣời tiêu dùng mua sản phẩm với mức giá nhất định do nhà phân phối đƣa ra, nếu sử dụng sản phẩm thấy có hiệu quả thì họ lại tiếp tục liên hệ để mua sản phẩm, nhƣng vấn đề đặt ra là ngƣời tiêu dùng chỉ biết tên ngƣời bán chứ không biết cơ sở bán hàng ở đâu. Thực trạng bán hàng đa cấp với tình hình không rõ nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm vẫn cứ diễn ra trên địa bàn tỉnh, tuy nhiên lại chƣa có một sự can thiệp nhất định nào từ phía chính quyền địa phƣơng. Mặc dù trong thời gian qua, chƣa tiếp nhận trƣờng hợp nào phản ánh về việc sản phẩm kém chất lƣợng, nhƣng không hẳn là sản phẩm đã thật sự chất lƣợng mà thực tế là lâu nay chƣa có cơ quan chức năng nào vào cuộc để thẩm định chất lƣợng các loại sản phẩm đƣợc mua bán theo hình thức đa cấp.
Về phía chính quyền địa phƣơng cũng cho biết: Nghị định 42/2014 của Chính phủ và Thông tƣ 24/2014 của Bộ Công thƣơng về quản lý hoạt động bán hàng đa cấp đã quy định cụ thể về nội dung quản lý nhà nƣớc đối với BHĐC nhƣng lại không quy định cụ thể các doanh nghiệp kinh doanh đa cấp phải có điểm bán hàng, điều đó dẫn đến tình trạng quản lý tình hình hoạt động BHĐC tại địa phƣơng gặp nhiều bất cập. Ngoài ra, việc đăng ký, cấp phép, danh mục giá cả sản phẩm của các công ty kinh doanh đa cấp đƣợc Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công thƣơng) phê duyệt, do đó, các doanh nghiệp kinh doanh đa cấp nếu muốn hoạt động ở tỉnh nào thì chỉ cần gửi hồ sơ đến Sở Công thƣơng tỉnh đó và hoạt động theo quy định riêng của doanh nghiệp, thậm chí có khi doanh
nghiệp đăng ký kinh doanh trên địa bàn nhƣng không hoạt động…, gây khó khăn cho đơn vị trong công tác kiểm tra, quản lý.