Qua các năm từ 2016 đến tháng 2018, Bệnh viện đã có nhiều sự thay đổi đáng kể cả về nhân lực, chuyên môn cũng như cơ sở hạ tầng, trang thiết bị y tế. Việc thay đổi này là tất yếu để hướng tới nâng cao chất lượng công tác khám chữa bệnh. Điều này được thể hiện rõ trong kết quả thực hiện các chỉ tiêu chuyên môn như sau:
Bảng 2.2: Kết quả hoạt động ngoại trú và nội trú
Đơn vị tính: Lượt
Năm 2016 2017 2018
Ngoại trú 14,805 15,721 16,684 Nội trú 19,754 20,567 22,876
(Nguồn: Phòng Kế hoạch tổng hợp, Bệnh viện Phổi Trung ương)
Thời gian qua, bệnh viện Phổi Trung ương tiếp tục khẳng định vai trò là Bệnh viện chuyên khoa đầu ngành về hô hấp và lao. Bệnh viện đã chuyển đổi cơ cấu kế hoạch giường bệnh từ 70% giường lao, 30% giường các bệnh phổi không lao đến nay thành 30% giường lao, 70% giường các bệnh phổi không lao. Tạo vị trí chuyên khoa đầu ngành không những về lao mà cả về bệnh phổi, phù hợp sự phát triển của chuyên ngành trong tình hình mới.
Bệnh viện thực hiện đổi mới toàn diện hoạt động chuyên môn và điều hành, nâng cao chất lượng chuyên môn kỹ thuật, tăng cường nhân lực, điều hòa người bệnh vào - ra viện hợp lý, tích cực huy động các nguồn lực để cải tạo, nâng cấp và mở rộng cơ sở hạ tầng trong điều kiện gặp nhiều khó khăn, Bộ Y tế bổ sung thêm giường bệnh, Bệnh viện chủ động thực hiện “Cán bộ, viên chức Bệnh viện nhường phòng làm việc làm buồng bệnh phục vụ người bệnh” giúp giảm đáng kể tình trạng quá tải, duy trì công suất sử dụng giường bệnh ở mức phù hợp.
Bệnh viện thực hiện đồng thời nhiều giải pháp để nâng cao chất lượng chẩn đoán, chăm sóc và điều trị chuyên sâu; rút ngắn thời gian xác định bệnh cho người bệnh điều trị nội trú, lấy mốc thời gian 3 ngày làm thời gian trung bình; công tác tư vấn đảm bảo tính chuyên nghiệp; thực hiện công khai các quy trình, hướng dẫn; công tác xã hội hoá vào cuộc nhanh và hiệu quả, lấy sự hài lòng của “khách hàng bên trong” (cán bộ viên chức bệnh viện) và “khách hàng bên ngoài” (người bệnh và người nhà) là thước đo cho chất lượng. Kết hợp duy trì hiệu quả hoạt động của các Hội đồng chuyên môn, thực hiện tốt chức năng giám sát và hỗ trợ tích cực cho các đơn vị.
Bên cạnh đó, Bệnh viện chú trọng phê duyệt và đưa vào áp dụng nhiều quy trình kỹ thuật, hướng dẫn chẩn đoán và điều trị, từ đó đã mang lại lợi ích to lớn trong điều trị người bệnh, làm tiền đề cho nâng cao chất lượng chuyên môn kỹ thuật của Bệnh viện và của chuyên ngành. Vì vậy, ngày điều trị nội trú trung bình luôn thấp hơn kế hoạch hàng năm (< 15 ngày), không để xảy ra sai sót chuyên môn; số lượng phẫu thuật-thủ thuật, tỷ lệ người bệnh đỡ/khỏi, ổn định ra viện ngày càng tăng.
Bảng 2.3: Kết quả thủ thuật và phẫu thuật
Đơn vị tính: ca
Năm 2016 2017 2018
Thủ thuật 31,283 32,268 42,426 Phẫu thuật 1,683 2,133 2,500
(Nguồn: Phòng Kế hoạch tổng hợp, Bệnh viện Phổi Trung ương)
Để phục vụ hiệu quả cho chuyên môn trong chẩn đoán, điều trị và chăm sóc, Bệnh viện thực hiện phát triển mạnh hoạt động cận lâm sàng kết hợp đưa vào sử dụng các trang thiết bị y hiện đại. Khối cận lâm sàng đổi mới toàn diện phương cách cung cấp dịch vụ trong và ngoài Bệnh viện, mở rộng dịch vụ đa khoa và đảm bảo chất lượng kiểm chuẩn. Tất cả chỉ tiêu về cận lâm sàng đều
đạt và vượt mức kế hoạch hàng năm, đồng thời tăng về tỷ lệ với giá trị tuyệt đối cao. Đặc biệt, hoạt động phục hồi chức năng được đẩy mạnh với sự tăng cao về số lượng và đa dạng về mặt bệnh.
Bảng 2.4: Kết quả cận lâm sàng và phục hồi chức năng
Đơn vị tính: chỉ số Năm 2016 2017 2018 Sinh hóa 910,695 1,088,966 1,342,264 Huyết học 121,356 107,220 133,027 Vi sinh 140,698 185,691 246,365 GPB 23,616 32,009 41,389 CĐHA 131,580 157,223 202,988 Nội soi 4,440 5,009 14,285 TDCN 46,650 39,917 60,389 PHCN 28,992 44,408 74,517
(Nguồn: Phòng Kế hoạch tổng hợp, Bệnh viện Phổi Trung ương)
Qua kết quả thống kê cho thấy hầu hết kết quả thực hiện các chỉ tiêu chuyên môn năm sau đều vượt so với năm trước. Tỷ lệ chuyển viện và số ngày điều trị trung bình giảm, đây là tín hiệu tốt trong chuyên môn. Có thể nói, Bệnh viện đã hoàn thành các mục tiêu đề ra, công suất giường bệnh phần nào phản ánh sự quá tải của Bệnh viện. Mặc dù có giảm qua các năm nhưng vẫn vượt công suất cho phép.
Nhìn chung, tình hình thực hiện các chỉ tiêu chuyên môn tại Bệnh viện qua các năm đều có sự gia tăng đáng kể, điều này chứng tỏ số bệnh nhân đến khám và điều trị tại Bệnh viện ngày càng nhiều. Bệnh viện cần phải không ngừng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, trang thiết bị y tế để đem lại kết quả điều trị tốt nhất cho bệnh nhân.