6. Tổng quan vấn đề nghiên cứu
2.3.1. Những kết quả đạt được
Ban giám đốc cơ quan rất quan tâm đến việc nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, cũng như tinh thần thái độ của nhân viên trong công tác phục vụ bệnh nhân. Thực hiện theo quyết định 2151 ngày 4/6/2015 “Đổi mới phong
cách, thái đội của cán bộ Y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Có quan điểm thưởng, phạt rõ ràng và đã đưa ra những quy định rất cụ thể trong quy chế chi tiêu nội bộ.
Cơ cấu tổ chức của Trung tâm phù hợp với hoạt động, tất cả mọi nhân viên đều tập trung cho chuyên môn, kể cả Giám đốc cũng dành phần lớn thời gian để trực tiếp làm công tác điều hành chuyên môn nhằm đưa lại sự phát triển cho Trung tâm.
Công tác tuyển dụng nhân viên công khai, tuyển nhân viên có trình độ chuyên môn phù hợp với công việc, có nhiều chính sách tuyển dụng người có tài và có đức phục vụ Trung tâm. Khuyến khích và tạo điều kiện cho một số cán bộ có khả năng đào tào sau đại học. Thường xuyên cử nhân viên tham gia các lớp tập huấn, đào tạo và đào tạo lại về chuyên môn.
Đội ngũ cán bộ làm công tác kế toán có trình độ và tận tình với công việc. Tuy nhiên đại đa số nhân viên phòng kế toán là nữ nên việc sinh đẻ ảnh hưởng khá nhiều trong kế hoạch điều động công việc.
Định mức xăng xe cho các xe còn cao so với thực tế.
Hệ thống chứng từ và trình tự luân chuyển chứng từ được quy định một cách khoa học, rút ngắn thời gian luân chuyển, tiện cho việc kiểm soát.
Thực hiện tiết kiệm chống lãng phí, dẫn đến thu nhập tăng thêm của cán bộ công chức trong 03 năm (Từ năm 2017 đến năm 2019) tăng dần trung bình: 1.900.0000đ/người/tháng (năm 2017), 1.950.000đ/người/ tháng (năm 2018) và 1.700.000đ/người/tháng (năm 2019)
Một số thủ tục kiểm soát đã cơ bản hoàn thiện