7. Kết cấu luận văn
1.4.4. Mối quan hệ trong công việc
Mối quan hệ trong công việc của NLĐ phát sinh dựa trên quan hệ với đồng nghiệp và lãnh đạo trong tổ chức.
Trong quá trình làm việc, mỗi người sẽ phải làm việc với nhiều người khác nhau, cùng hợp tác, hỗ trợ nhau trong công việc. Họ đều chịu sự tương tác lẫn nhau, tất cả tạo thành một hệ thống hoạt động thống nhất nhằm hoàn thành tốt nhiệm vị tổ chức đưa ra. Quan hệ với đồng nghiệp là những quan hệ về phối hợp và giúp đỡ lẫn nhau trong công việc với các đồng nghiệp tại nơi làm việc. Khi có mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, NLĐ sẽ không cảm thấy chán nản mỗi khi đến nơi làm việc, đó cũng là động lực khiến họ trở nên yêu công việc của mình hơn và hoàn thành tốt công việc được tổ chức giao phó. Tuy nhiên, nếu tồn tại mâu thuẫn hay xảy ra xung đột với đồng nghiệp sẽ khiến NLĐ cảm thấy xa cách, gây khó khăn trong giao tiếp và làm giảm năng suất làm việc. Ngoài
32
ra, tổ chức cũng cần xây dựng một bầu không khí lao động tập thể thân thiện, hợp tác, chia sẻ thông qua các hoạt động làm việc nhóm như tổ chức các phong trào thi đua, đoàn thể, các phong trào thể thao, văn nghệ, tham quan dã ngoại... tại đó NLĐ có cơ hội tiếp xúc giao lưu, trao đổi học hỏi các kiến thức kinh nghiệm từ những người khác, chia sẽ những niềm vui, nỗi buồn, những khó khăn trong công việc cũng như trong cuộc sống. Khi đó NLĐ sẽ cảm thấy gắn bó với tổ chức với đồng nghiệp hơn, yêu thích công việc hơn, làm việc với tinh thần thoải mái và vì mục tiêu chung của tổ chức.
Bên cạnh mối quan hệ với đồng nghiệp thì hành vi của người lãnh đạo cũng là nhân tố thuộc mối quan hệ có tác động đến động lực làm việc của NLĐ. Sự thỏa mãn của NLĐ tăng lên khi người lãnh đạo có tác phong lịch sự, nhã nhặn; thường xuyên quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần của NLĐ; luôn tôn trọng và biết lắng nghe ý kiến của NLĐ; luôn có sự đối xử công bằng giữa những NLĐ với nhau.