Đối với những nội dung hoạt động đặc thù, bộ phận đã chủ động cung cấp các biểu mẫu, giấy tờ và thông tin về các lĩnh vực cho người dân tại bảng niêm yết tại bộ phận cũng như trên hệ thống phần mềm quản lý thủ tục hành chính của cổng thông tin điện tử huyện. Thực hiện sự chỉ đạo của UBND thành phố Hà Nội về viện bố trí thời gian, nhân sự làm việc sáng thứ 7 để tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính đáp ứng yêu cầu thực hiện các giao dịch hành chính của các cá nhân, tổ chức đảm bảo quyền lợi cho người dân, không để tồn đọng hồ sơ, chậm trễ.
Bộ phận đã đảm bảo được yêu cầu về công khai hóa thủ tục, quy trình giải quyết thủ tục hành chính, thời gian giải quyết thủ tục. Đặc biệt, với việc công khai hóa mức thu phí, lệ phí cho từng loại thủ tục nhất định đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm tra giám sát của cơ quan, cũng như bước đầu thực hiện giám sát của công dân đối với cơ quan nhà nước. Một số kết quả đạt được ở một số lĩnh vực như sau:
Lĩnh vực công thương: Thực hiện tốt công tác cấp giấy chứng nhận kinh doanh
cho cá nhân, tổ chứ với thời gian rút ngắn từ 05 ngày xuống còn 04 ngày đã giúp cho họ đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh.
Lĩnh vực Xây dựng: Đây là một lĩnh vực hiện nay nhu cầu của công dân, tổ
chức là rất lớn, nó có ảnh hưởng đến cơ sở hạ tầng tại địa phương. Để đáp ứng kịp thời nhu cầu của công dân và tổ chức, bộ phận đã phối hợp với phòng chuyên môn tiếp nhận, thẩm định hồ sơ một cách nhanh chóng. Việc cấp giấy phép xây dựng đã rút ngắn từ 20 ngày xuống còn 15 ngàỵ
59
Lĩnh vực Lao động – Thương binh và Xã hội: Số lượng hồ sơ giải quyết tại bộ
phận đã tăng lên, việc giải quyết tốt thủ tục hành chính đã đảm bảo cho các cá nhân, tổ chức được giải quyết và nhận các chế độ chính sách hỗ trợ một cách kịp thời, tiết kiệm được thời gian, chi phí.
Lĩnh vực Tư pháp: Lĩnh vực tư pháp cũng đã cho thấy hiệu quả trong quá trình
thực hiện CCMC, MCLT đã giải quyết tốt các nhiệm vụ đặt rạ Việ chuyển bớt một số thủ tục về BPMC của các xã cũng đã góp phần giảm áp lực công việc cho tuyến cấp huyện để BPMC của huyện có thể tập trung làm tốt hơn những nội dung còn lại giải quyết các hồ sơ hành chính nhanh chóng, không để xảy ra tình trạng trễ hẹn.
Những kết quả thu được trên là sự lãnh đạo, chỉ đạo điều hành của lãnh đạo cơ quan cũng như sự phấn đấu, cố gắng nỗ lực của toàn thể cán bộ công chức làm việc tại bộ phận và các phòng ban chuyên môn liên quan. Trong những năm vừa qua, dưới sự chỉ đạo của UBND huyện về cơ bản, hoạt động của bộ phận đã đảm bảo được các yêu cầu về tuân thủ các quy định pháp luật, thi hành nghiêm túc, nâng cao tỷ lệ giải quyết hồ sơ thủ tục, giảm thiểu nhiều phiền hà cho người dân.
Tổ chức, công dân, đến bộ phận đã thực hiện nghiêm quy chế, nội quy và có tinh thần xây dựng, đặc biệt tổ chức, công dân phấn khởi vì hồ sơ, thủ tục đã được giải quyết nhanh chóng và trả đúng theo thời hạn quy định. Đảm bảo được tính độc lập trong quá trình hoạt động của bộ phận.