6. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2.8. Tăng cường công tác tuyên truyền, quảng bá hình ảnh
Công tác tuyên truyền quảng bá hình ảnh được xem là một công cụ cạnh tranh có hiệu quả, nó là một hoạt động không thể thiếu trong cơ chế thị trường. Tuy nhiên, hoạt động này được xem là một trong những tồn tại, bất cập lâu nay của cả hệ thống TMCP An Bình nói chung và của chi nhánh Vietcombank Long An nói riêng, chưa đáp ứng được yêu cầu đổi mới và hội nhập trước xu thế cạnh tranh ngày càng găy gắt của các đối thủ.
Để thực hiện tốt công tác này thì ngoài việc tuyên truyền, quảng bá hình ảnh ra công chúng trên các phương tiện thông tin đại chúng như các báo trong ngành, ngoài ngành, báo hình, báo nói và báo điện tử để công chúng không chỉ biết đến các sản phẩm, dịch vụ, thế mạnh của ngân hàng mà còn biết được những chiến lược và định hướng vươn lên trở thành một ngân hàng hàng đầu trong khối ngân hàng. Với phương châm hoạt động "Luôn mang đến cho khách hàng sự an tâm và thànhđạt" thì mỗi nhân viên phải có những hiểu biết nhận định về ngân hàng để cùng phối hợp tuyên truyền, quảng bá hình ảnh, thương hiệu Vietcombank, thu hút khách hàng đến giao dịch.
Mặc dù cạnh tranh là một quy luật của thị trường nhưng Vietcombank Long An vẫn coi trọng sự hợp tác và không ngừng mở rộng quan hệ hợp tác với các ngân hàng trong nước cũng như ngân hàng nước ngoài hay các tổ chức định chế tài chính khác trên thế giới. Về lĩnh vực hợp tác, không chỉ là dịch vụ ngân hàng mà bao gồm nhiều dịch vụ khác, nhìn chung sự hợp tác là không hạn chế, Vietcombank Long An sẵn sàng hợp tác và tìm cơ hội mở rộng quan hệ để ngày càng phát triển về công nghệ, các hoạt động kinh doanh nhưng đảm bảo an toàn, hiệu quả, cùng phát triển và lợi ích đôi bên, từ đó tạo ra sự phát triển kinh tế thành phố, đất nước.