Giấy dán tường REGINA Giấy dán tường BORIS …
Ốp tường Tấm ốp 3D Tấm ốp PVC, Da
Tấm ốp nhựa giả đá Tấm ốp đá hoa cương Tấm ốp đá Mosaic thủy tinh
Vật liệu phụ Keo kết dính,
(Nguồn: Website Noithatthuanbinh.vn)
Cơng ty TNHH MTV TTNT Thuận Bình là công ty chuyên phân phối và thi cơng trong lĩnh vực trang trí nội thất Tường – Trần – Sàn. Trong đó tường và trần bao gồm các sản phẩm như giấy dán tường, xốp dán tường, gạch ốp tường,…và tường thì có các sản phẩm như tấm lót sàn giả nhựa, giả gỗ,… V.v
Sở dĩ công ty chọn kinh doanh những loại sản phẩm này bởi vì hiện nay trên thị trường đây là những sản phẩm được ưa chuộng và được khách hàng sử dụng nhiều nhất do người dân ảnh hưởng phong cách trang trí theo kiểu Hàn Quốc hay châu Âu thông qua các phương tiện truyền thơng. Thứ hai, Vật liệu trang trí nội thất mới được thiết kế với nhiều mẫu mã đa dạng, khách hàng có thể thoải mái lựa chọn để phù hợp với phong cách, cá tính của mình. Thứ ba, đây là những sản phẩm có tính năng thay thế cho các vật liệu truyền thống với chất lượng tốt và dễ dàng thi cơng.
b. Chính sách về giá
Bảng 2.8 Bảng giá sản phẩmGIẤY DÁN TƯỜNG GIẤY DÁN TƯỜNG
STT Mã SP Quy Cách Giá bán (VNĐ)
(mxm ) 1 Lakia 1.06 x 15.5 1,100,000 2 Titan 1.06 x 15.5 1,100,000 3 Luca 1.06 x 15.5 1,100,000 4 Living 1.06 x 15.5 1,100,000 TRANH DÁN TƯỜNG
STT Chất liệu Mực in Giá thi cơng hồn
thiện (VNĐ/m2) 1 Lụa bóng 3D UV USA nổi 800% 1,000,000 UV USA nổi 200% 600,000 UV Phủ bóng 420,000 UV USA 360,000
2 Lụa kim sa 3D UV USA 360,000
THẢM TRẢI SÀN
STT Tên SP Xuất xứ Đơn giá (VNĐ/m2)
1 Thảm mỏng Indonesia 45,000
2 Emperor Indonesia 195,000
3 Lismore UAE 205,000
4 Melow UAE 315,000
SÀN
STT Chất liệu Mô tả Đơn giá (VNĐ/m2)
1 Sàn gỗ Innovar 330,000 Wittex 220,000 Thai Star 280,000 2 Sàn nhựa Sàn nhựa bóc dán 165,000 Galaxy 190,000 Hèm khóa 370,000 3 Sàn Simili Nhựa dày 110,000 Nhựa mỏng 45,000 Xốp 65,000 4 Sàn giả đá Đá Mosaic Mạ vàng, Bạc ô vuông 450,000 Mạ vàng, Bạc hình chữ nhật 550,000 Màu xanh 450,000 Đá hoa cương PVC 650,000
(Nguồn: Phòng kinh doanh)
Do sản phẩm là những sản phẩm mỹ thuật đi kèm dịch vụ và nó phục vụ cho nhà ở, cơng trình cơng cộng nên các dịch vụ hỗ trợ là quan trọng nhất. Ngày nay thị trường bất động sản gia tăng mạnh, nhu cầu xây dựng và trang trí tăng cao nên ngày càng nhiều cơng doanh nghiệp và công ty đã tham gia vào kinh doanh lĩnh vực này. Vì vậy giá cả là một trong những vấn đề đáng quan tâm của các công ty lúc này
Vì vậy cơng ty đã định giá theo đối thủ cạnh tranh, căn cứ vào các yếu tố giá của đối thủ để xác định giá của sản phẩm . Vì Thuận Bình décor là một cơng ty nhỏ so với các đối thủ cạnh tranh trên địa bàn nên công ty đã chọn chiến lược giá luôn thấp hơn từ 5-15% tùy thuộc vào từng loại sản phẩm làm phương pháp định giá cho mình.
Chiết khấu thương mại: Cơng ty cũng áp dụng hình thức chiết khấu này đối với các đối tác trong kênh phân phối của công ty là các đại lý, bán buôn, bán lẻ. Công ty lựa chọn mức chiết khấu từ 10 – 20% lợi nhuận cho đối tác khi giới thiệu khách hàng cho công ty.
Chiết khấu thanh tốn nhanh: Cơng ty giảm giá trực tiếp từ 5-10% trên các sản phẩm cho những khách hàng nào thanh tốn nhanh chóng các hóa đơn và giá trị hàng hóa từ 20 triệu trở lên. Hình thức chiết khấu này nhằm giúp cơng ty khuyến khích khách hàng thanh tốn nhanh và thu hồi những khoản nợ khó địi.
Ngồi những chính sách trên cơng ty cịn có thêm 2 chính sách hỗ trợ bán hàng
Chính sách khuyến mãi
Cơng ty đã đưa ra nhiều chính sách khuyến mãi nhằm kích thích nhu cầu mua hàng của khách hàng như sau:
Cơng ty chỉ sử dụng một hình thức khuyến mãi duy nhất là chiết khấu từ 5-10% giá trị hóa đơn mua hàng từ 20 triệu trở lên và những khách hàng thanh tốn nhanh. Ngồi áp dụng chính sách chiết khấu theo giá trị cơng ty cịn áp dụng khuyến mãi trong những trường hợp hàng tồn kho hay các dịp lễ, cận tết hay các sự kiện lớn. Chính sách khuyến mãi này sẽ được phó giám đốc kinh doanh đề ra và trình lên cho giám đốc công ty xem xét và ban hành. Sau đó phịng kinh doanh sẽ tiến hành thực thi chương trình. Các chính sách khuyến mãi này so với các đối thủ cũng khơng q khác biệt. Vì vậy để cạnh tranh được công ty nên chú trọng hơn nữa đến vấn dề này.
Công ty không thống kê ngân sách cho hoạt động khuyến mãi vì chủ yếu hình thức khuyến mãi trong 3 năm hoạt động là chiết khấu trực tiếp lên sản phẩm.
Chính sách tiếp thị truyền thơng
- Quảng cáo:Hoạt động quảng cáo của công ty được tiến hành dưới hình thức quảng cáo thơng qua website của cơng ty và mạng xã hội như là facebook, zalo. Ngân sách cố định dành cho việc quảng cáo của công ty 15 triệu/tháng chủ yếu là đầu tư vào website và các cơng cụ tìm kiếm, chạy ads trên cơng cụ mạng xã hội. Ngồi ra tại cơng ty có các băng rơn, áp phích về các chương trình quảng cáo khuyến mãi đang được áp dụng để khách hàng có thể dễ dàng nhìn thấy.
- Sự kiện và trải nghiệm: Hằng năm công ty TNHH MTV TTNT Thuận Bình thường phối hợp với hội doanh nhân Lego cũng như trung tâm thể dục thể thao thành phố tổ chức giải bóng đá. Các CLB chủ yếu là các đội bóng trên địa bàn nên thu hút được đông đảo sự cổ vũ của khán giả đến xem. Hoạt động này nằm giúp thu hút được truyền thơng và báo chí đưa tin làm cho Thuận Bình décor được phổ biến rộng rãi hơn.
- Quan hệ công chúng: Mỗi năm công ty TNHH MTV TTNT Thuận Bình đã dành ra một khoản cố định 200 triệu quyên góp và ủng hộ dân cư các khu vực bị bão lũ, quyên góp tiền giúp trẻ em nghèo và các trại trẻ mồ côi, khuyết tật trên địa bàn thành phố. Ngồi ra, mỗi dịp đặc biệt cơng ty tổ chức hoạt động từ thiện thăm và tặng quà các em nhỏ trong trại trẻ mồ cơi của thành phố. Khơng chỉ mang tính nhân đạo hoạt động này được xem như Marketing thiện nguyện, góp phần PR cho thương hiệu của cơng ty, giúp cho lãnh đạo thành phố và khách hàng có thiện cảm đối với công ty.
Tất cả những chương trình truyền thơng cũng đều được phó giám đốc kinh doanh đề ra, trình lên cho giám đốc và ban cố vấn xem xét, sau đó được giám đốc xét duyệt cho thực hiện.
Bảng 2.9. Chi phí cho việc tiếp thị truyền thơng của cơng ty trong giai đoạn 2016 – 2018
ĐVT: Triệu đồng
Năm 2016 2017 2018
Giá trị Giá trị Giá trị
Website 185 180 180
Băng rơn,áp phích, tờ rơi 50 20 20
Chi phí cho cơng tác xã hội 200 200 200
Tổng 435 400 400
(Nguồn: Phịng Tài chính – kế tốn)
Chi phí cho tiếp thị truyền thơng của mỗi năm tương đối bằng nhau, chỉ có năm đầu tiên – 2016, cơng ty mới thành lập nên chi phí cho hoạt động hoạt động quảng cáo cao hơn để đưa thương hiệu của công ty đến với người tiêu dùng.
2.2.5 Sản lượng tiêu thụ của công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Trangtrí nội thất Thuận Bình trong 3 năm 2016- 2018 trí nội thất Thuận Bình trong 3 năm 2016- 2018
Bảng 2.10 Sản lượng tiêu thụ vật liệu trang trí nội thất của cơng ty trong 3 năm 2016- 2018 (ĐVT: m2) Sản phẩm 2016 2017 2018 2017/2016 2018/2017 SL % SL % SL % CL % % TƯỜNG Giấy dán tường 3000 27.48 8800 37.7 13073 43.05 5800 193.33 4273 48.56 Tranh dán tường 920 8.43 1343 5.75 1800 5.93 423 45.98 457 34.03 Xốp dán tường 730 6.69 1050 4.5 1190 3.92 320 43.84 140 13.33 Tấm ốp 3D 0 0 1825 7.82 2385 7.85 1825 0 560 30.68 Tấm ốp nhựa giả đá 0 0 1369 5.86 2050 6.75 1369 0 681 49.74 Tổng 4650 42.6 14387 61.63 20498 67.5 9737 209.4 6111 42.48 SÀN Sàn gỗ công nghiệp 2190 20.06 3315 14.2 3978 13.1 1125 51.37 663 20 Sàn nhựa – Simili 2555 23.41 3291 14.1 3775 12.43 736 28.81 484 14.71 Thảm trải sàn 1520 13.93 2350 10.07 2119 6.97 830 54.61 -231 -9.83 Tổng 6265 57.4 8956 38.37 9872 32.5 2691 42.95 916 24.88 TỔNG 10915 100 23343 100 30370 100 12428 113.86 7027 67.36 (Nguồn: Phịng tài chính- kế tốn)
Dựa vào bảng số liệu ta thấy, tổng sản lượng tiêu thụ vật tư trang trí của cơng ty có sự biến động tăng giảm qua 3 năm (2016-2018). Cụ thể, năm 2017 tăng 12428 m2 so với năm 2016 và năm 2018 tăng 7027m2 tương đương với 9.64% so với năm 2017.
Cũng theo bảng trên, trong năm 2016, sản lượng vật liệu tường được tiêu thụ ít hơn vật liệu sàn. Nhưng đến năm 2017 và 2018, sản lượng tiêu thụ vật liệu tường tăng vượt bậc so với vật liệu sàn.Cụ thể trong năm 2016 sản lượng vật liệu tường được tiêu thụ là 4650 m2 (chiếm 42.6%) còn sản lượng vật liệu sàn 6265 m2 (chiếm 57.4%), năm 2017 Sản lượng vật liệu tường là 14387 m2 (chiếm 61.63%) còn vật liệu sàn là 8956 m2 (chiếm 38.37%), năm 2018 sản lượng vật liệu tường là 20498 m2 (chiếm 67.5%) cịn vật liệu sàn là 9872 (chiếm 32.5%).
Trong nhóm vật liệu tường, giấy dán tường là sản phẩm được tiêu thụ nhiều nhất với 3000m2 (năm 2016), 8800m2 ( 2017), 13073m2 (2018). Trong năm 2016, vật liệu tường chỉ có các loại như giấy dán tường, xốp dán tường và tranh dán tường cho đến những năm sau, công ty mở rộng chủng loại sản phẩm trong nhóm, đưa vào loại sản phẩm ốp tường. Sau khi đưa vào kinh doanh, loại sản phẩm này được sử dụng nhiều bởi vì những tính năng đặc biệt của chúng. Thậm chí những sản phẩm này được bán ra nhiều hơn tranh và xốp dán tường mặc dù giá thành của nó cao hơn nhiều lần.
Trong nhóm vật liệu sàn, có thể thấy sản lượng tiêu thụ 2 loại sàn gỗ công nghiệp và sàn nhựa – simili chênh lệch không lớn. Điều này cho thấy, xu hướng khách hàng đã dần lựa chọn các loại vật liệu mới thay thế cho các loại gạch men, gạch ốp lát truyền thống. Trong khi đó, sản lượng thảm trải sàn năm 2018 có xu hướng giảm từ 2350m2 năm 2017 đến năm 2018 chỉ tiêu thụ được 2219m2.
=>Công ty cần chú ý trong việc phân bố nhập vật liệu với mẫu mã đa dạng để đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của của khách hàng và có chính sách đối với các vật liệu ít được tiêu thụ và đang bị tồn kho.
2.2.6 Kết quả tiêu thụ sản phẩm qua các kết quả phân phối của công ty Trách nhiệmhữu hạn Một thành viên Trang trí nội thất Thuận Bình trong giai đoạn 2016 – 2018 hữu hạn Một thành viên Trang trí nội thất Thuận Bình trong giai đoạn 2016 – 2018