3. Kiến nghị
3.3. Đối với chính quyền tỉnh Thừa Thiên Huế và Nhà nước
- Tạo ra môi trường kinh doanh lành mạnh, cạnh tranh công bằng cho các thành phần kinh tế bằng việc hoàn thiện hệ thống pháp luật đặc biệt là Luật thương mại, Luật cạnh tranh.
- Công ty TNHH Thương mại Saita là một trong những đơn vị đóng góp ngân sách của tỉnh, do vậy trong thời gian tới tỉnh TT Huế nên có những chủ trương phù hợp để hỗ trợ đơn vị trong công tác sản xuất kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm cũng như quảng bá sản phẩm của công ty trên các phương tiện thông tin đại chúng, qua truyền hình, đài phát thanh, qua báo chí…trên khu vực tỉnh.
- Nâng cấp xây dựng hệ thống cơ sở hạ tầng ở thành phố Huế cũng như ở huyện lân cận, nhằm rút ngắn khoảng cách giữa nông thôn và thành thị, tạo điều kiện thuận lợi cho việc bao trùm thị trường và giao nhận hàng của các trung gian kênh, đồng thời cũng là tạo cơ hội phát triển kinh tế cho các địa phương xa trung tâm.
- Tổ chức các hội chợ, triễn lãm, các kỳ lễ hội với quy mô rộng để quảng bá hình ảnh của các doanh nghiệp nói chung và Công ty TNHH Thương mại Saita nói riêng.
- Nhà nước cần hoàn thiện và ban hành thuế tiêu thụ đặc biệt đối với sản phẩm rượu để các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh sớm có định hướng trong các hoạt động.
- Nhà nước cần hoàn thiện hệ thống pháp luật về thương hiệu, có biện pháp ngăn ngừa sự cạnh tranh không lành mạnh, các hiện tượng sản xuất hàng giả, hàng nhái.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Trương Đình Chiến (2008), Quản trị kênh phân phối, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế quốc dân.
[2] Phillip Kotler (2007), Kotler bàn về tiếp thị, Nhà xuất bản Trẻ Tp Hồ Chí Minh.
[3] Hồ Sỹ Minh, bài giảng Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế Huế.
[4] Trần Minh Đạo (2007), Marketing căn bản, Đại học Kinh tế quốc dân, NXB Thống kê.
[5] Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS tập 1, Trường Đại học kinh tế Tp Hồ Chí Minh, Nhà xuất bản Hồng Đức.
[6] Mark Saunders- Philip Lewis- Adrian Thornhill (2010), Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh, NXB Tài chính.
[7] Giáo trình Quản trị Marketing, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân
[8]https://trithuccongdong.net, Khái niệm, vai trò và chức năng kênh phân phối. [9] www.dankinhte.vn, Các phương thức phân phối, căn cứ lựa chọn kênh phân phối, vai trò các trung gian của kênh phân phối.
[10]https://thuathienhue.gov.vn
[11]https://tapchidouong.com.vn
[12]www.saita-wine.com
[13]https://voer.edu.vn/m/cau-truc-kenh-phan-phoi
PHỤ LỤC
PHIẾU ĐIỀU TRA
BẢNG KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SAITA
Xin chào anh/chị, tôi là sinh viên đến từ trường Đại học kinh tế Huế chuyên ngành Quản trị Kinh doanh. Hiện tại tôi đang thực tập tại Công ty TNHH Thương mại Saita và thực hiện nghiên cứu về đề tài Hoạt động Quản trị kênh phân phối tại công ty. Rất mong quý anh/chị dành ít thời gian để trả lời bảng câu hỏi, mọi ý kiến của quý vị đều có giá trị cho chúng tôi. Những đánh giá của anh/chị hoàn toàn phục vụ cho mục đích nghiên cứu và sẽ được giữ bí mật. Rất mong nhận được ý kiến trung thực của anh/chị. Xin chân thành cảm ơn!
A.PHẦN THÔNG TIN CÁ NHÂN
Tên đại lý: ... Email:... Số điện thoại: ...Địa chỉ:...
B. PHẦN CÂU HỎI CHI TIẾT
1. Đại lý thiết lập mối quan hệ với Công ty qua:
☐Quen biết ☐Hợp đồng theo từng lô hàng
☐Hợp đồng đại lý hằng năm ☐Hình thức khác:
2. Hình thức mua hàng chủ yếu:
☐Mua đứt bán đoạn ☐Mua theo hợp đồng ☐Khác:
3. Phương thức đặt hàng chủ yếu của đại lý?
☐Điện thoại /Fax ☐Thông qua nhân viên thị trường của Công ty
☐Internet/Mail ☐Tiếp xúc trực tiếp ☐Khác:
4. Hình thức thanh toán chủ yếu:
☐Chuyển khoản qua ngân hàng ☐Tiền mặt
5. Chương trình khuyến mại của Công ty thường áp dụng vào thời gian:
☐Tiêu thụ tốt ☐Tiêu thụ chậm
☐Dịp lễ hội, Tết ☐Thường xuyên trong năm
6. Sản phẩm được vận chuyển từ Công ty đến kho đại lý thông qua:
☐Phương tiện vận tải của Công ty ☐Thuê công ty vận tải (đại lý chịu)
☐Thuê công ty vận tải (Công ty chịu) ☐Khác:
7. Nhận xét của đại lý về các chính sách khuyến khích của công ty: 1. Hoàn toàn không đồng ý 2. Không đồng ý 3. Trung lập
4. Đồng ý 5. Hoàn toàn đồng ý
7.1. Đánh giá về chương trình giá
Đánh giá mức độ hài lòng 1 2 3 4 5
Mức giá nhập các sản phẩm đảm bảo lợi nhuận cao cho đại lý
Giá trị chiết khấu cho các đại lý hợp lý Tỷ lệ hoa hồng được hưởng theo doanh số bán cao
Khuyến mại bằng hàng hóa dành cho đại lý có giá trị hấp dẫn
Chính sách trợ giá vận chuyển cho các đại lý hợp lý
7.2. Đánh giá về hỗ trợ xúc tiến và quản lý bán hàng
Đánh giá mức độ hài lòng 1 2 3 4 5
Nhân viên thị trường tích cực tư vấn về hoạt động bán hàng cho đại lý
Nhân viên thị trường thường xuyên hỗ trợ đại lý điều tra thị trường
Nhân viên thị trường của Công ty cung cấp đầy đủ thông tin khuyến mãi cho đại lý Các chương trình khuyến mãi tạo điều kiện tốt cho hoạt động kinh doanh của đại lý
7.3. Đánh giá về hỗ trợ tài chính
Đánh giá mức độ hài lòng 1 2 3 4 5
Hình thức thanh toán linh hoạt
Thời gian thanh toán tiền hàng phù hợp cho đại lý
Thời gian thanh toán có thể được xem xét gia hạn
Hỗ trợ đóng các thuế liên quan đến sản phẩm
7.4. Đánh giá về các điều khoản đảm bảo
Đánh giá mức độ hài lòng 1 2 3 4 5
Đại lý được thông báo rõ ràng về giá bán cho người tiêu dùng
Các thay đổi giá được thông báo kịp thời trước 30 ngày
Hàng hóa được vận chuyển đúng theo đơn hàng đặt trước
Vận chuyển hàng hóa nhanh đảm bảo cho kinh doanh
Hàng bán chậm đựợc trả lại, với định mức 1% tổng số tiền mua của từng mặt hàng
8. Đánh giá chung của đại lý về các chính sách khuyến khích của Công ty:
1.Rất không hài lòng 2. Không hài lòng 3. Trung lập
4. Hài lòng 5. Rất hài lòng
Đánh giá chung 1 2 3 4 5
Chương trình giá
Hỗ trợ xúc tiến và quản lý bán hàng Hỗ trợ tài chính
Các điều khoản đảm bảo
9. Lý do chưa hài lòng về các chính sách khuyến khích của công ty của đại lý? ……… 10. Những ý kiến đề xuất của đại lý để Công ty có thể đáp ứng tốt hơn nhằm hoàn thiện công tác quản lý kênh phân phối?
………
Xin chân thành cảm ơn những đóng góp quý báu của Qúy đại lý!