Đơn vị: Điểm
Chỉ tiêu Điểm Phân loại Độ lệch chuẩn
DN sẵn sàng cung cấp tài liệu, thông tin cho CBT
3,6 Khá 0,98
DN sẵn sàng giải trình những vướng mắc trong quá trình thanh tra, kiểm tra
3,9 Khá 1,02
DN thống nhất với kết luận thanh tra, kiểm tra
3,8 Khá 1,04
DN thống nhất với cách xử lý truy thu, và phạt sau khi phát hiện sai phạm
4,0 Khá 0,96
Nguồn: theo số liệu điều tra của tác giả
Hiện này với sự phát triển của công nghệ thông tin, các doanh nghiệp được tiếp cận thông tin nói chung và các sắc thuế nói riêng là tương đối tốt. Do vậy các doanh nghiệp nắm tương đối chắc quyền và nghĩa vụ của mình đối với nhà nước. Trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp luôn tìm cách giảm số thuế phải nộp. Do vậy khi có đoàn thanh tra, kiểm tra thuế các doanh nghiệp luôn tìm cách che giấu các thông tin về thuế. Vì vậy chỉ tiêu “ DN sẵn sàng cung cấp tài liệu, thông tin cho CBT ” chỉ đạt mức điểm số là 3,6 điểm. Thêm vào đó, với chỉ tiêu “DN thống nhất với kết luận thanh tra, kiểm tra” cũng chỉ đạt mức điểm số là 3,8 điểm: vì nhiều doanh nghiệp đã cố biện minh cho những sai phạm của mình, ngoài ra tìm nhiều cách để giảm số tiền thuế bị truy thu cũng như số lượng tiền phạt nên sự thống nhất giữa CBT và DN thường đạt không cao. Đứng trước thực trạng đó, CBT luôn giữ vững lập trường, bám chắc các quy định về pháp luật để giải thích hướng dẫn DN thực hiện đúng quy định, vì vậy chỉ tiêu “DN thống nhất với cách xử lý truy thu, và phạt sau khi phát hiện sai phạm” đạt mức điểm số là 4,0 điểm.
3.3.2. Nhóm nhân tố chủ quan
a, Trình độ, đạo đức cán bộ thanh tra, kiểm tra
Ngành thuế là ngành có nhiều nhạy cảm, CBT nếu không có lập trường vững vàng cũng như tư chất đạo đức tốt thì có thể ảnh hưởng rất nhiều đến kết quả thanh tra, kiểm tra thuế của DN.