TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH PHÚC YÊN
3.2.3. Nhóm giải pháp về trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ
Kết quả thẩm định giá phụ thuộc rất nhiều vào trình độ chuyên môn, kinh nghiệm của cán bộ định giá. Để hoàn thiện công tác định giá một cách toàn diện hơn thì nâng cao chất lượng thẩm định của cán bộ là điều vô cùng quan trọng.
Hầu hết các cán bộ tín dụng tại Ngân hàng được đào tạo trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng của những trường đại học danh tiếng, nhưng tại chưa được đào tạo bài bản chuyên sâu về lĩnh vực thẩm định giá. Chỉ trong thời gian gần đây mới có các trường Học viện Tài Chính, Học viện Ngân Hàng và một vài trường khác mở các khoa đào tạo chuyên sâu. Chính vì vậy, mà Chi nhánh cần thường xuyên tổ
chức, tạo điều kiện cho các cán bộ định giá được đi học các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn về định giá tài sản. Hoặc mời các giảng viên các trường Đại học, chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực định giá về hướng dẫn, trao đổi kinh nghiệm có cái nhìn tổng quát hơn về định giá. Chi nhánh cũng có thể tự tổ chức các buổi tọa đàm để các cán bộ chia sẻ cho nhau những kinh nghiệm trong thực tiễn. Đồng thời, hàng năm Ngân hàng tổ chức cuộc thi sát hạch định kì nhằm đánh giá chất lượng của cán bộ thẩm định, việc này buộc các cán bộ phải tự học hỏi, trau dồi nghiệp vụ, phát triển kỹ năng. Bên cạnh những kiến thức chuyên môn, thì cán bộ định giá cũng cần phải học hỏi nhiều những kiến thức liên quan về xây dựng, phong thủy, văn hóa, tập quán của khách hàng.
Hiện nay, có rất nhiều các văn bản pháp luật liên quan đến định giá, và thường xuyên được thay đổi theo sự biến động của thị trường. Vì vậy mà cán bộ thẩm định cần thường xuyên cập nhật, đồng thời tiến hàng phân tích, hệ thống lại và thật am hiểu về các văn bản, để từ đó vận dụng một cách linh hoạt các quy định trong từng tình huống cụ thể. Để có được điều này thì, Ngân hàng cũng nên tổ chức các buổi tập huấn và mời các chuyên gia về luật về giảng dạy tại Ngân hàng.
Ngân hàng cần xây dựng chế độ lương thưởng rõ ràng, hợp lý, đảm bảo quyền lợi của các cán bộ. Bên cạnh đó, cần có một hệ thống đánh giá nhân viên tạo điều kiện cho họ phát triển. Mặt khác, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, lành mạnh cho các cán bộ, tạo điều kiện cho họ hoạt động tích cực hơn.