hàng
DNVVN tại Việt Nam
Việc phát triển các dịch vụ Ngân hàng, đặc biệt là dịch vụ Ngân hàng dành cho các doanh nghiệp tại Việt Nam là một vấn đề tất yếu. Nhưng đối với các Ngân hàng
thương mại, bắt đầu từ đâu, sử dụng công cụ thanh toán và phát triển những tiện ích gì là điều hết sức quan trọng, cần phải được xem xét để triển khai thực hiện.
Từ kinh nghiệm của các nước trên thế giới và thực tiễn ở Việt Nam, thời gian qua, có thể khẳng định thẻ là một công cụ thanh toán quan trọng trong phát triển dịch vụ Ngân hàng nói chung và dịch vụ cho doanh nghiệp nói riêng. Thẻ không chỉ đơn thuần sử dụng để gửi hay rút tiền như thẻ rút tiền thông thường (còn gọi là thẻ ATM), mà giờ đây nó còn được sử dụng để chuyển khoản, thanh toán tiền mua hàng hóa hay phí dịch vụ, và để vay tiền.
Với xu thế phát triển và hội nhập sâu rộng với nền kinh tế thế giới, nhu cầu sử dụng thẻ của các doanh nghiệp Việt Nam đang dần tăng lên, tạo cơ hội cho các Ngân hàng thương mại đi sâu vào tìm hiểu và phát triển lĩnh vực rất tiềm năng này. Bởi lẽ, để thay thế cho những phương thức thanh toán khác có nhiều thủ tục rườm rà mà rủi ro khá cao, các doanh nghiệp ngày nay có thể chọn một cách đơn giản mà hiệu quả, là thanh toán trực tiếp bằng thẻ thanh toán quốc tế với đối tác nước ngoài.
Sự phát triển của thẻ còn là đòi hỏi tất yếu của xu hướng đa dạng hóa dịch vụ trong chiến lược kinh doanh của các Ngân hàng thương mại ở Việt Nam. Tình hình phát triển tín dụng trong những năm gần đây gặp nhiều trở ngại ảnh hưởng đến doanh thu, lợi nhuận và sự tăng trưởng của các Ngân hàng. Để khắc phục khó khăn đó, các Ngân hàng thương mại có xu hướng phát triển hoạt động kinh doanh dựa trên cơ sở đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ với việc cung cấp cho khách hàng nhiều chủng loại dịch vụ nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu, mong muốn của khách hàng trong lĩnh vực tiền tệ, tín dụng và ngân hàng với mục tiêu giữ vững khách hàng truyền thống, đồng thời phát triển cơ sở khách hàng mới. Một trong những dịch vụ mà các Ngân hàng thương mại Việt nam đã và đang dần hoàn thiện là hoạt động phát hành và kinh doanh thẻ - loại hình dịch vụ Ngân hàng hiện đại.
Bên cạnh đó, để thúc đẩy hoạt động sử dụng thẻ thanh toán quốc tế, ngay cả ở trong nước, Ngân hàng Nhà nước cũng đã yêu cầu đẩy mạnh phát triển thanh toán quốc tế qua POS. Theo đó, Ngân hàng Nhà nước đã chỉ đạo các Ngân hàng thương mại sắp xếp lại, bố trí mạng lưới POS đảm bảo hoạt động hiệu quả, lắp đặt POS ở những nơi có điều kiện và tiềm năng phát triển thanh toán thẻ. NHNN cũng hướng sự tập trung vào một số khu vực rất tiềm năng: bệnh viện, trường học, dịch vụ công, chợ
đầu mối, hộ tiểu thương, v.v... Chủ trương này của NHNN không chỉ là động lực cho