Tăng cường mối quan hệ với các chủ thể khác

Một phần của tài liệu 049 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN sản PHẨM THẺ THANH TOÁN QUỐC tế DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP vừa và NHỎ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG,KHOÁ LUẬN tốt NGHIỆP (Trang 76 - 77)

- 1,187 18,828 16,570 8,931 Chênh lệch doanh số huy động vốn

2011 2012 2013 2014 2015 Cho vay Cá

3.2.5. Tăng cường mối quan hệ với các chủ thể khác

Trên cơ sở các mối quan hệ sẵn có, VPBank phải thường xuyên củng cố hơn nữa và mở rộng mối quan hệ với các Tổ chức Thẻ Quốc tế, trọng tài quốc tế, các Ngân hàng trong và ngoài nước. Mỗi quan hệ này sẽ giúp VPBank gây dựng uy tín trên thương trường, sản phẩm VPBiz Card cùng các sản phẩm thẻ khác sẽ có điều kiện thanh toán dễ dàng, thuận lợi hơn cho các chủ thẻ. Đồng thời, thông qua mối quan hệ chặt chẽ này, VPBank có thể có được các thông tin thường xuyên, cập nhật liên quan đến phát hành và thanh toán thẻ để ngày càng hoàn thiện hoạt động phát hành của mình, theo kịp sự tiến bộ trên thế giới.

Như đã trình bày ở phần trên, để giúp các doanh nghiệp nhận ra tầm quan trọng và sự cần thiết phải có VPBiz Card, VPBank có thể liên kết với các dịch vụ khác như bưu điện, du lịch trong nước và quốc tế, các hãng hàng không, v.v.. để họ cung cấp dịch vụ cho khách hàng với giá ưu đãi khi thanh toán bằng VPBiz Card, từ đó sẽ “kích cầu”, làm tăng nhu cầu sử dụng sản phẩm thẻ doanh nghiệp VPBank của các doanh nghiệp SME.

Bên cạnh đó, việc thường xuyên giữ mối quan hệ chặt chẽ với các Ngân hàng tham gia thanh toán thẻ là điều hết sức cần thiết khi nghiệp vụ thẻ ở VPBank còn non trẻ và cần sự trao đổi, học hỏi kinh nghiệm từ bên ngoài. Đặc biệt, khi Hiệp hội các Ngân hàng thanh toán thẻ Việt Nam ra đời, giữ gìn những mối quan hệ này sẽ đem lại nhiều lợi ích cho Ngân hàng VPBank. Khi tham gia Hiệp hội, VPBank có cơ hội tiếp

xúc, đề ra những chính sách chung về đường lối phát triển, phí và quy trình thanh toán, v.v... để tạo ra một sự thống nhất trong hoạt động kinh doanh thẻ tại Việt Nam.

Mối quan hệ chặt chẽ giữa các Ngân hàng thanh toán thẻ đã góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động thanh toán thẻ của từng Ngân hàng thành viên. Điều này đã làm cho uy tín của các Ngân hàng thương mại nói chung và VPBank nói riêng tăng lên trên thương trường quốc tế, tăng sự tin tưởng của các Tổ chức Thẻ Quốc tế cũng như của khách hàng.

Một phần của tài liệu 049 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN sản PHẨM THẺ THANH TOÁN QUỐC tế DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP vừa và NHỎ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG,KHOÁ LUẬN tốt NGHIỆP (Trang 76 - 77)