Thẻ thanh toán quốc tế được hiểu là một phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, được phát hành bởi các Ngân hàng và có phạm vi sử dụng trên toàn thế giới. Với những đặc điểm: linh hoạt, tiện lợi, an toàn và nhanh chóng, thẻ thanh toán quốc tế đang rất được các cá nhân cũng như doanh nghiệp ưa chuộng sử dụng trong những năm gần đây.
Thẻ thanh toán quốc tế có hai loại: thẻ ghi nợ quốc tế (chỉ cho phép chi tiêu trong số dư hiện hữu trên tài khoản và có mức thấu chi nhất định) và thẻ tín dụng quốc tế (chủ thẻ được cấp hạn mức tín dụng và chỉ được phép chi tiêu trong hạn mức này). Tùy thuộc vào chính sách và quy định riêng, mỗi Ngân hàng sẽ có những quy trình phát hành và thanh toán thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ khác nhau.
Bên cạnh rất nhiều lợi ích mà thẻ thanh toán quốc tế mang lại cho chủ thẻ, Ngân hàng và cả nền kinh tế nói chung, vẫn tồn tại một số rủi ro khi sử dụng thẻ thanh toán quốc tế mà có thể kể đến như: thông tin giả mạo, thẻ giả, bị mất cắp, thất lạc, v.v... Vì vậy, người sử dụng cũng cần hết sức chú ý khi sử dụng phương thức thanh toán này.
Trong những năm gần đây, hoạt động kinh doanh thẻ tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam nói chung đã đạt được những kết quả đáng khích lệ do nhu cầu sử dụng ngày càng tăng cao, và để bắt kịp với xu hướng chung trên toàn thế giới. Sản phẩm thẻ hướng tới khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam nói riêng thì vô cùng triển vọng bởi các DNVVN chính là xương sống của nền kinh tế, và thị trường thẻ chuyên cho đối tượng này vẫn còn nhiều tiềm năng chưa khai thác hết. Do vậy, cần phải hiểu được những yếu tố ảnh hưởng và các yếu tố đo lường sự phát triển của sản phẩm thẻ dành cho DNVVN để từ đó xây dựng nên các chiến lược phát triển trong tương lai.
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM THẺ THANH TOÁNQUỐC TẾ DÀNH CHO DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG