Thứ nhất, các DVNHĐT mà BIDVCN Thanh Hóa cung cấp đa dạng về hình thức và tính năng, phục vụ cho nhu cầu ngày càng tăng của KH. BIDV CN Thanh Hóa đã triển khai đầy đủ các sản phẩm, DVNHĐT của Hội sở. Các loại thẻ NH đa dạng từ thẻ ghi nợ thẻ tín dụng cho KH cá nhân và KH doanh nghiệp, các dịch vụ trên nền tảng internet như BIDV online, các dịch vụ trên nền tảng thiết bị di động, smartphone như BSMS, BIDV Bankplus, BIDV SmartBanking, BIDV Pay+ mang lại cho KH nhiều sự lựa chọn.
Thứ hai, số lượng KH sử dụng DVNHĐT tại BIDV CN Thanh Hóa ngày càng tăng, số lượng giao dịch và doanh số giao dịch cũng tăng lên. Có được kết quả trên là do CN đã cung cấp nhiều sản phẩm DVNHĐT, bổ sung thêm các dịch vụ gia tăng, cùng với việc áp dụng nhiều cách tiếp cận gia tăng KH sử dụng. Ngoài ra, với việc internet ngày càng phổ biến, điện thoại di động thông minh cũng được nhiều KH sử dụng dẫn tới sự gia tăng KH sử dụng NHĐT, mức sống, thu nhập của người dân cũng tăng nhanh làm cho số lượng giao dịch, doanh số giao dịch cũng tăng trưởng mạnh.
Thứ ba, chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại BIDV CN Thanh Hóa ngày càng tốt lên. DVNHĐT ngày càng được hoàn thiện, có thể đáp ứng ngày càng nhiều KH truy cập vào trang web, sử dụng các ứng dụng cùng một lúc để tra vấn thông tin, thực hiện chuyển tiền ngay tại trụ sở cơ quan, ở nhà hay bất kỳ đâu có thể kết nối được mạng mà vẫn đảm bảo tốc độ thanh toán nhanh, tiện lợi. Qua đó, dịch vụ NHDTD ra đời đã giúp BIDV tăng thêm các dịch vụ tiện ích cho KH, nâng cao chất lượng phục vụ của BIDV không chỉ
đối với các KH hiện hữu mà còn nâng cao chất lượng phục vụ đối với KH tiềm năng của BIDV.
Thứ tư, hiệu quả phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử ngày càng cao, góp phần tích cực chuyển dịch định hướng kinh doanh của NH. Thu nhập, lợi nhuận dịch vụ ngân hàng điện tử tại BIDV CN Thanh Hóa tăng lên hằng năm. Dịch vụ ngân hàng điện tử ra đời đã làm tăng số lượng khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử, với một công nghệ hiện có nhưng gia tăng được đáng kể doanh thu từ phí dịch vụ của ngân hàng điện tử dẫn đến lợi nhuận dịch vụ tăng.