- Toàn hệ thống từ lãnh đạo chi nhánh đến từng cán bộ quán triệt nghiêm túc và sâu sắc về hoạt động kinh doanh BH (nhân thọ và phi nhân thọ) là định hướng chiến lược, cần tập trung đẩy mạnh. Đây là hoạt động nhằm đa dạng hóa sản phẩm - dịch vụ, cung cấp các sản phẩm tài chính trọn gói cho khách hàng, tăng hiệu quả quản trị rủi ro cho chi nhánh.
- Quán triệt nghiêm túc tầm quan trọng của bán chéo đặc biệt là bán chéo sản phẩm bancas trong hoạt động TDBL. Nâng tỷ trọng khai thác các sản phẩm bancas trên doanh số phát vay bán lẻ đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu DTPBH được phân giao cho chi nhánh.
- Giám đốc chi nhánh là người chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động kinh doanh BH tại đơn vị, đảm bảo thực hiện vượt mức kế hoạch kinh doanh
67
BH trong từng thời kỳ, chỉ đạo xây dựng mối quan hệ phối hợp, liên đới trách nhiệm giữa các bộ phận tại chi nhánh (Phòng KHCN, KHDN, PGD ...) để gia tăng được hiệu quả kinh doanh.
- Nằm trong định hướng chung về đẩy mạnh hoạt động dịch vụ, trong đó, tập trung vào các sản phẩm phi tín dụng, không ngừng gia tăng tỷ trọng đóng góp từ hoạt động kinh doanh BH trong toàn hệ thống BIDV, đưa tổng thu dịch vụ từ hợp tác kinh doanh BH nằm trong top 3 dịch vụ phi tín dụng của khối NHTM.
- Trong thời đại phát triển mạnh mẽ của CNTT, áp dụng công nghệ hiện đại trong tất cả các khâu trước, trong và sau bán hàng, các hoạt động hỗ trợ, giảm thiểu tối đa các thao tác thủ công, coi đây là thế mạnh vượt trội trong cạnh tranh.
- Việc hợp tác với Công ty TNHH BHNT BML (BML) để triển khai hoạt động BHNT qua hệ thống NH là định hướng lâu dài, xuyên suốt, đảm bảo tính ổn định và phát triển của dịch vụ Bancas.
- Hợp tác toàn diện với BIC để triển khai hoạt động BH là định hướng chiến lược, đồng bộ của BIDV nhằm cung cấp trọn gói sản phẩm NH - BH cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, là công cụ quản trị rủi ro cho NH và khách hàng, tăng thu phí.
- Xây dựng và hoàn thiện các quy trình phối hợp với BML, BIC từ cấp độ Trụ sở chính tới các chi nhánh nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và ràng buộc trách nhiệm giữa các bên.
- Công tác triển khai hoạt động Bancas với BML, BIC đảm bảo không xung đột về lợi ích với các dịch vụ đang triển khai tại BIDV và không xung đột lẫn nhau.