động dịch vụ và kinh doanh ngoại hối. Nguyên nhân chênh lệch từ hoạt động dịch vụ đạt mức tăng trưởng cao trong năm 2010 là từ định hướng mở rộng và phát triển hoạt động dịch vụ bằng cách đa dang hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng phục vụ KH, đầu tư công nghệ mới, tập trung vào các sản phẩm dịch vụ hiện đại như ATM, Internet Banking, SMS Banking,...
- Lợi nhuận: Lợi nhuận trước thuế năm 2009 đạt hơn 600 tỷ đồng, tăng 35% so với năm 2008. Lợi nhuận năm 2010 đạt 828,6 tỷ đồng, tăng 38% so với năm 2009. Kết quả kinh doanh đạt mức như vậy cho thấy hiệu quả hoạt động của SeABank trong những năm gần đây.
2.1.4 Một số thuận lợi và khó khăn trong hoạt động kinh doanh củaSeABank SeABank
2.1.5.1 Thuận lợi
- Nền kinh tế Việt nam nói chung và nền kinh tế thủ đô nói riêng duy trì được mức tăng trưởng khá cao và ổn định. Nền kinh tế thị trường có bước cải thiện rõ rệt tạo điều kiện cho mọi thành phần kinh tế phát triển. Cơ chế chính sách từng bước được hoàn thiện.
- Đề án cơ cấu lại của SeABank (SeAMove) đã được toàn hệ thống thực hiện một cách quyết liệt và đạt kết quả tích cực, tạo được nền tảng ổn định, bền vững cho sự phát triển.
- Sự chỉ đạo, điều hành thường xuyên, kịp thời của Ban lãnh đạo SeABank đã giúp ngân hàng định hướng rõ hơn, cụ thể hơn và đạt kết quả cao hơn trong mọi hoạt động.
2.1.5.2 Khó khăn
- Quy mô tổng tài sản của SeABank hiện nay còn chưa cao so với mức bình quân trên toàn hệ thống
- Tỷ trọng dư nợ bất động sản, tàu biển còn lớn trong khi tình trạng nợ đọng trong các lĩnh vực này hiện nay là rất lớn, nhiều doanh nghiệp làm ăn khó khăn, ảnh hưởng đến khả năng trả nợ ngân hàng.
- Công tác thu nợ tồn đọng, nợ đã xử lý ngoại bảng gặp nhiều khó khăn do một số nguyên nhân như hệ thống pháp luật chưa hoàn chỉnh, thái độ chây ỳ của khách hàng, sự hỗ trợ, phối hợp của các cơ quan Nhà nước và cơ quan pháp luật chưa cao.
- Hoạt động dịch vụ mặc dù đã có bước phát triển, nhưng nhìn chung nguồn thu vẫn còn dựa chủ yếu vào các sản phẩm dịch vụ truyền thống như thanh toán, bảo lãnh. Các sản phẩm mới mang lại nguồn thu chưa cao, hoạt động kinh doanh ngoại hối và thanh toán xuất nhập khẩu chưa phát triển.
- Đội ngũ cán bộ tuy được trẻ hoá, một bộ phận rất năng nổ nhiệt tình và có chuyên môn cao, nhưng vẫn còn một bộ phận cán bộ vẫn còn thụ động, thiếu sáng tạo nên hiệu quả công việc còn thấp. Những cán bộ mới tuyển dụng đều đáp ứng đầy đủ về bằng cấp, trình độ, tuy nhiên còn thiếu kinh nghiệm làm việc.
2.2 Thực trạng QUảN Lý RủI RO TíN DụNG tại SEABANK