- Đơnvị chấp nhận thanh toán thẻ:
b. Nguyên nhân khách quan (Nguyên nhân từ bên ngoài):
3.2.1. Các giải pháp pháttriển quy mô dịch vụ thẻ
Tăng tiện ích của thẻ, ngồi việc rút tiền mặt, tiền điện thì ngân hàng nên cung cấp dịch vụ thanh tốn phí dịch vụ tiền nước, vé máy bay, chuyển tiền thanh toán nhanh 24/7. Nâng cấp phần mềm trên điện thoại để khách hàng sử dụng tiên lợi hơn.
-Chú trọng tăng số lượng đơn vị chấp nhận thẻ và kênh phân phối
Rõ ràng thẻ tiện ích khi có càng nhiều điểm chấp nhận thẻ. Toàn chi nhánh đến thời điểm cuối năm 2018 mới có 11 máy ATM và 11 điểm chấp nhận thẻ với 15 máy POS, số lượng ít làm khơng hình thành thói quen tiêu dùng tiền mặt. Muốn phát triển dịch vụ phải có cơ sở vật chất tốt làm nền tảng. Thêm vào đó, các máy ATM đang hoạt động hết công suất, khách hàng thường xuyên phải chờ đợi để đến lượt giao dịch. Lắp đặt thêm máy ATM, đáp ứng số lượng giao dịch lớn, giảm áp lực chờ đợi tại các điểm rút tiền. Mở rộng thêm nhiều điểm chấp nhận thanh toán thẻ, giảm áp lực tiêu dùng tiềnmặt.
Chi phí lắp đặt một máy rút tiền tự động lớn và thời gian khâu hao dài nên không thể phát triển với số lượng lớn, nên ưu tiên địa bàn tiềm năng như địa bàn Tam Nông, Lâm Thao, khu cơng nghiệp Thụy vân có đơng dân cư vàngười kinh doanh nên việc phát triển thẻ sẽ rất tốt. Chưa thể xóa bỏ ngay những thói quen dùng tiền mặt, nên việc lắp đặt thêm máy ATM là điều kiện tiên quyết, sau đó là mở rộng mạng lưới điểm chấp nhận thẻ.
Việc đầu tư tăng điểm chấp nhận thẻ hiện nay đang thuận lợi do chi phí thấp, thiết bị dễ mua, dễ quản lý, cơ sở công nghệ thông tin kỹ thuật cao phục vụ thanh tốn cùng với các tiện ích cho đơn vị. Những ngân hàng trên địa bàn đang cạnh tranh gay gắt việc lắp đặt và lôi kéo thanh toán tại các đơn vị chấp nhận thẻ tiềm năng. Tiếp thị qua các khách hàng tiền gửi, tiền vay hiện hữu để phát triển mới điểm chấp nhận thẻ, ngồi ra đánh giá phân tích thị trường tìm kiếm khách hàng mới, điểm chấp nhận thẻ mới.