- Xõy dựng văn húa giao dịch ngõn hàng
3.2.1.6. Mở rộng mạng lưới hoạt động của Ngõn hàng
Một trong những hạn chế của hệ thống Ngõn hàng Đầu tư và Phỏt triển Việt Nam núi chung và Chi nhỏnh Hà Nội núi riờng mạng lưới hẹp, chủ yếu chỉ cú cỏc Phũng giao dịch (Chi nhỏnh ngõn hàng thuộc tỉnh - thành phố và Chi nhỏnh ngõn hàng thuộc quận). Hiện nay, cỏc ngõn hàng trờn cựng địa bàn Hà Nội đang tiến hành phỏt triển mạng lưới với phương chõm “mở cửa là thấy Ngõn hàng”, cỏc ngõn hàng cú mặt khắp nơi sẵn sàng đỏp ứng nhu cầu của khỏch hàng với dịch vụ hết sức cạnh tranh. Địa bàn Hà Nội là nơi tập trung về kinh tế văn húa, cỏc cụng ty nước ngoài, dõn cư đụng đỳc, dõn trớ cao hơn so với cỏ khu vực khỏc. Do vậy, Chi nhỏnh nờn cú chiến lược phỏt triển mạng lưới, mở rộng chức năng, nhiệm vụ cho cỏc Phũng giao dịch (hiện chỉ được cho vay cầm cố giấy tờ cú giỏ đối với khỏch hàng là cỏ nhõn) đảm bảo nhiều điểm phục vụ khỏch hàng, cung cấp cỏc sản phẩm dịch vụ đặc biệt là dịch vụ cho vay đối với khỏch hàng là cỏ nhõn đối với cỏc cỏ nhõn và hộ gia đỡnh. Một mặt mở rộng mạng lưới hoạt động, mặt khỏc, nõng cao chất lượng dịch vụ ngõn hàng sẽ thu hỳt ngày một đụng khỏch hàng hơn.
Cựng vơi tốc độ phỏt triển ngày càng mạnh như hiện nay, mức sống người dõn ngày càng được nõng cao, nhu cầu về nhà cửa và tiện nghi sinh hoạt là khụng thể thiếu. Tuy nhiờn, với tốc độ phỏt triển như hiện nay cú thể cú người chưa đủ tiền mua nhưng trong tương lai nhờ cú tớch lũy họ cú thể đủ tiền để trả. Chi nhỏnh cần cú chủ trương phỏt triển mở rộng cỏc phũng giao dịch đặc biệt tại cỏc khu đụ thị đụng dõn cư để tận dụng tối đa nguồn tiền gửi của dõn cư đồng thời đỏp ứng nhu cầu của khỏch hàng.