- Xõy dựng văn húa giao dịch ngõn hàng
3.3.2.3. Tăng cường vai trũ của Trung tõm Thụng tin tớn dụng
Trong thời kỳ cụng nghệ thụng tin hiện đại như ngày nay, hầu hết cỏc ngõn hàng thương mại đều tớch cực phỏt huy tớnh hiệu quả của hệ thống quản lý thụng tớn khỏch hàng tại mỗi ngõn hàng. Đặc biệt đối với cỏn bộ tớn dụng thụng tin của mỗi khỏch hàng đều hết sức quan trọng trước khi đưa ra quyết định cú cho vay hay khụng, cỏn bộ tớn dụng phải tỡm hiểu thụng tin khỏch hàng từ nhiều nguồn thụng tin khỏc nhau. Tuy nhiờn, nguồn thụng tin đỏng tin cậy hơn cả là Trung tõm Thụng tin ngõn hàng Nhà nước CIC lại thiếu tớnh cập nhật, cỏc thụng tin mà CIC cung cấp chủ yếu nờu lại một số thụng tin sẵn cú trong đăng ký kinh doanh, cỏc thụng tin này do cỏc ngõn hàng thương mại cập nhật khi cho vay.
Như vậy, để hỗ trợ hơn nữa cho cỏc ngõn hàng thương mại trong quỏ trỡnh quản lý cỏc khoản vay NHNN nờn tăng cường phỏt huy hoạt động của Trung tõm CIC, đầu tư trang thiết bị cũng như việc tăng cường cỏn bộ để cung cấp thụng tin một cỏch cập nhật và chớnh xỏc. Hiện tại trung tõm CIC cũng chỉ hạn chế ở việc cung cấp cỏc thụng tin về cỏc doanh nghiệp đó từng cú cỏc quan hệ cho vay với ngõn hàng chứ chưa cú thụng tin về cỏc cỏ nhõn để hỗ trợ cho hoạt động cho vay tiờu dựng.
Ngõn hàng Nhà nước cần sớm cho ra đời cỏc Trung tõm thụng tin tớn dụng tư nhõn ở Việt Nam chuyờn phục vụ cho mục đớch cung cấp thụng tin với khỏch hàng là cỏ nhõn. Do hiện nay, CIC của Ngõn hàng nhà nước chủ yếu tập trung và khối khỏch hàng doanh nghiệp nờn cỏc Ngõn hàng Nhà nước
cần hỗ trợ tớch cực cho cỏc ngõn hàng thương mại trong việc phũng chống rủi ro thanh toỏn thẻ (thẻ giả mạo, rủi ro trong thanh toỏn qua mạng Internet,...) để thẻ tớn dụng ngày một phỏt triển.