Thứ nhất, biện pháp giải quyết nợ xấu được đánh giá vẫn có khả năng thu hồi:
Khi khách hàng có dấu hiệu phát sinh nợ xấu, phải tìm hiểu nguyên nhân để có giải pháp thích hợp:
- Đối với khách hàng truyền thống của Chi nhánh có uy tín trong quan hệ tín dụng, có triển vọng phát triển nhung phát sinh nợ xấu do nguyên nhân khách quan thì Ngân hàng cần xem xét kỹ luỡng, đánh giá lại hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng, tìm hiểu khó khăn của doanh nghiệp để chung tay cùng tìm ra biện pháp hỗ trợ cho doanh nghiệp. Một số biệp pháp có thể áp dụng:
+ Tiếp tục cấp vốn cho doanh nghiệp nếu có phuơng án kinh doanh hiệu quả, tạo điều kiện khôi phục kinh doanh có nguồn trả nợ Ngân hàng.Tuy nhiên cần có sự giám sát chặt chẽ với khoản vay này.
+ Giám sát chặt chẽ dòng tiền về của doanh nghiệp, vì có thể doanh nghiệp không trả đuợc nợ là do bạn hàng chậm trả. Khi điều kiện kinh doanh thuận lợi các khách hàng này sẽ có nguồn tiền về từ các bạn hàng kinh doanh.
+ Đề xuất miễn giảm lãi, cơ cấu lại kỳ hạn trả nợ để hỗ trợ cho doanh nghiệp.
+ Tu vấn cho khách hàng về các phuơng án kinh doanh của doanh nghiệp trong th i gian tới.
- Đối với những khách hàng phát sinh nợ xấu, nợ quá hạn do nguyên nhân chủ quan của khách hàng nhu: năng lực quản trị kinh doanh k ém dẫn đến doanh thu không ổn định, chi phí phát sinh lớn không kiểm soát, dự án đầu tu kém hiệu quả do công tác nghiên cứu thị truờng không tốt dẫn đến sản phẩm hàng hoá sản xuất ra tiêu thụ chậm... Đối với truờng hợp này cần áp dụng biện pháp sau:
+ Đôn đốc doanh nghiệp xúc tiến tìm kiếm thị trường đầu ra cho sản phẩm bị ứ đọng, thậm chí chấp nhận hạ giá sản phẩm,bán lỗ để thu hồi vốn.
+ Đối với doanh nghiệp sử dụng vốn sai mục đích dẫn đến quản lý kém hiệu quả phát sinh nợ xấu thì yêu cầu doanh nghiệp sử dụng nguồn khác để bù đắp trả nợ Ngân hàng.
+ Giám sát chặt chẽ dòng tiền về của khách hàng.
Thứ hai, các khoản nợ xấu, nợ quá hạn đánh giá là khó có khả năng thu hồi:
- Quản lý chặt chẽ ngân quỹ chi tiêu, đề nghị khách hàng bán bớt tài sản có giá trị, giảm lượng hàng tồn kho.
- Thực hiện phát mại tài sản để thu hồi nợ.
Ngoài ra để đẩy nhanh tiến độ xử lý các khoản nợ xấu Chi nhánh cần thực hiện giao kế hoạch thu hồi nợ xấu đến từng phòng, từng cán bộ, gắn với việc đánh giá xếp loại, cơ chế thưởng phạt đối với từng cán bộ nhằm tăng tính chủ động của cán bộ hoàn thành nhiệm vụ được giao.