5. Kết cấu của luận văn
2.1.4. An toàn bảo mật hệ thống cụng nghệ thụng tin
Tỡnh hỡnh an ninh mạng năm 2010 vẫn trờn đà bất ổn và tiếp tục được coi là năm “bỏo động đỏ” của an ninh mạng Việt Nam và thế giới khi cú nhiều lỗ hổng an ninh nghiờm trọng được phỏt hiện, hỡnh thức tấn cụng thay đổi và cú rất nhiều cuộc tấn cụng thành cụng. An ninh mạng trong lĩnh vực tài chớnh ngõn hàng cũng chịu tỏc động của tỡnh hỡnh đú. Số website Việt Nam bị
hacker trong nước tấn cụng là 52 và hacker nước ngoài tấn cụng là 109, bị Bkis phỏt hiện cú lỗ hổng nghiờm trọng là 30. Số mỏy tớnh bị nhiễm virus là 27 triệu và số virus mới xuất hiện trong năm 2008 là 6.269, gõy thiệt hại ước tớnh trờn 3.000 tỷ đồng.
Theo thống kờ cua APACS, “Lừa đảo trực tuyến trong 6 thỏng đầu năm 2010, số lượng lừa đảo trực tuyến (phishing) thành cụng là 20.000 vụ gõy thiệt hại 37 triệu USD (năm 2009 cú 9.224 vụ) tăng 200%”. Hacker tấn cụng hàng ngàn trang web game online, mỏy chủ của cỏc ngõn hàng bị tấn cụng: WorldBank 18 mỏy ... Dữ liệu cỏ nhõn bị đỏnh cắp, theo theo thống kờ của Trung tõm tài nguyờn và mất cắp danh tớnh (ITRC) thỡ tớnh tới 6 thỏng năm 2010 chỉ riờng tại Mỹ đó cú 512 vụ trộm cắp danh tớnh làm ảnh hưởng tới hơn 30 triệu khỏch hàng.
Thỏng 6/2010, Hacker đó thõm nhập vào hệ thống mạng ATM của ngõn hàng Citibank (chuỗi cửa hàng 7-Eleven ở Mỹ) để đỏnh cắp mó số pin (Pesonal Identification Number - Mó số cỏ nhõn) và rỳt ra hàng triệu USD của người dựng. Hacker Nga đó tấn cụng và lấy đi hơn 1,1 triệu USD từ cỏc tài khoản của ngõn hàng Thụy Điển Nordea. Theo hóng bảo mật McAfee, đõy là vụ trộm cắp ngõn hàng trực tuyến lớn nhất từ trước đến nay.
Tại Việt Nam, lợi dụng hỡnh thức bỏn vộ mỏy bay qua mạng Internet của Pacific Airline, bọn tội phạm đó cấu kết với một số hacker nước ngoài sử dụng cả thụng tin thẻ tớn dụng cú nguồn gốc bất hợp phỏp để mua vộ sau đú bỏn ra thị trường, chiếm đoạt hàng tỷ đồng, Hầu hết cỏc chuyờn gia trong lĩnh vực an ninh bảo mật đều đồng nhất với quan điểm đỏnh giỏ cỏc hệ thống cụng nghệ thụng tin của lĩnh vực tài chớnh ngõn hàng là “yếu cả phũng, cả chống”. Năm2008, đó cú rất nhiều cỏc website bị tấn cụng trong đú cú cỏc website cú uy tớn. Cỏc Hacker tấn cụng voài cỏc website này thường lợi dụng những điểm yếu an ninh chưa được quản trị cập nhật và vỏ lỗi. Ngày 25/07/2008,
website của Techcombank bị hacker xõm nhập và đẻ lại thụng điểp cảnh bỏo lỗi bảo mật.
Năm 2010, cỏc tỡnh hỡnh lừa đảo trực tuyến phổ biến trờn thế giới đều đó xuất hiện ở Việt Nam. cỏc hỡnh thức này gồm:
- Lừa đảo qua diễn đàn trờn mạng
- Lừa đảo qua email mà điển hỡnh nhất là lừa đảo trỳng thưởng xổ số - Lừa đảo qua tin nhắn từ cỏc tổng đài tự động
- Ăn cắp và làm giả thẻ tớn dụng
Với tỡnh hỡnh an toàn bảo mật hệ thống cụng nghệ thụng tin ngõn hàng cú nhiều bất ổn như trờn, VIETINBANK luụn nỗ lực phấn đấu khụng ngừng để hạn chế rủi ro cụng nghệ phỏt triển cỏc dịch vụ NH hiện đại nhằm thỏa món nhu cầu ngày càng cao của khỏch hàng.
2.2. Thực trạng phỏt triển dịch vụ ngõn hàng hiện đại tại NHTMCPCụng thương Việt Nam - Chi nhỏnh Nghệ AnCụng thương Việt Nam - Chi nhỏnh Nghệ An