Với mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh, đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ, Agribank - Chi nhánh SGD xây dựng và triển khai Đề án chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ (SPDV) giai đoạn 2016 - 2020, trong đó, lấy khách hàng là trung tâm, mở rộng cơ sở dữ liệu thông tin về khách hàng, khuyến khích khách hàng mở tài khoản và sử dụng đa dịch vụ, tiếp tục cung ứng các giải pháp thanh toán đồng bộ.
Agribank - Chi nhánh SGD chú trọng đa dạng các SPDV, tận dụng lợi thế về mạng lưới, phát triển cơ sở hạ tầng, hệ thống CNTT. Song song với đó, dịch vụ thanh toán trên các kênh phân phối cũng được đẩy mạnh bởi Chi nhánh nhằm tăng thanh toán dịch vụ công, hướng tới đẩy mạnh hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt theo định hướng của Ngân hàng Nhà nước và Chính phủ.
Thêm vào đó, Agribank - Chi nhánh SGD tiếp tục chú trọng phát triển nhiều dịch vụ mới như gửi tiền trực tuyến tại ATM đa chức năng (CDM), tiện
ích SamsungPay, thẻ thanh toán Visa, MasterCard, hope tác thánh toán qua các ứng dụng OnePay, Moca, MoMo. Những dịch vụ này đã góp phần nâng cao vị thế và thuơng hiệu của Agribank - Chi nhánh SGD.
Lấy mục tiêu “Phát triển sản phẩm dịch vụ và kênh thanh toán hiện đại” làm định huớng cho phát triển bền vững, Agirbank - Chi nhánh SGD luôn chủ động đầu tu phát triển, nâng cấp hạ tầng công nghệ, nâng cao trình độ cán bộ, công nhân viên, và phát triển, nâng cao chất luợng các sản phẩm, dịch vụ để bắt kịp thị hiếu và yêu cầu ngày càng cao của khách hàng.