ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ

Một phần của tài liệu 0810 nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh sở giao dịch luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 91 - 92)

QUỐC TẾ

CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN

VIỆT NAM - CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH

Agribank Việt Nam nói chung và chi nhánh SGD nói riêng đang đối mặt với nhiều thách thức cũng nhu có nhiều cơ hội để phát triển, vì thế đòi hỏi sự cố gắng nỗ lực, cạnh tranh trên tinh thần hòa nhập hỗ trợ nhau cùng có lợi để nâng cao chất luợng từng nghiệp vụ tại Chi nhánh, tăng thu nhập và giảm chi phí hoạt động.

Agribank - Chi nhánh SGD quyết tâm thực hiện các mục tiêu cụ thể đặt ra trong năm 2020:

- Tăng nguồn vốn huy động 10%/ năm. - Tăng truởng tín dụng trên 7%/ năm. - Tỷ lệ nợ xấu duới 1%.

- Tỷ lệ thu dịch vụ từ 18-25% tổng thu nhập ròng.

Cụ thể, trong hoạt động TTQT, Chi nhánh có những định huớng phát triển nhu sau:

- Tiếp tục huy động mạnh mẽ nguồn vốn nhàn rỗi từ dân cu và mở thêm kênh huy động vốn cho đầu tu phát triển.

- Khai thác tối đa tiềm năng các loại hình dịch vụ nhu: thanh toán hàng XNK, thanh toán chuyển tiền, thanh toán biên mậu và mua bán

chiến lược tuyên truyền quảng cáo nhằm thu hút khách hàng. Chủ động tiếp thị để thu hút KHCN đến mở tài khoản nhận tiền kiều hối và thành toán qua Chi

nhánh, các khách hàng xuất khẩu để thu hút ngoại tệ và tăng phí dịch vụ. Tiếp tục phối hợp với Phòng Tín dụng, tổ tiếp thị sản phẩm mới trong việc quảng bá

các sản phẩm dịch vụ TTQT và thu hút khách hàng mới.

- Tiếp thị các DN thanh toán đa dạng hóa các loại tiền tệ để tăng thu dịch vụ và kinh doanh ngoại tệ.

- Chủ động phân công công việc phát triển dịch vụ và tăng thu dịch vụ đối với các cán bộ trong phòng. Đào tạo và mở rộng nghiệp vụ cho tất

cả các cán

bộ TTQT nhằm tạo cơ hội tiếp thu kiến thức và phong các phục vụ khác hàng.

- Bám sát diễn biến của thị trường ngoại hối và tiền tệ dể kịp thời tham mưu, đề xuất chính sách mua, bán ngoại tệ đối với Agribank Việt Nam linh

hoạt trong xử lý. Kiểm soát và xử lý trạng thái ngoại tệ, kiểm soát hoạt động

tự doanh; nghiên cứu và xây dựng đề án thành lập sàn kinh doanh ngoại tệ.

Một phần của tài liệu 0810 nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh sở giao dịch luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 91 - 92)