1.2. CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHU Vực LÀNG NGHỀ TẠ
1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng
1.2.3.1. Nhóm nhân tố từ phía ngân hàng
- Chính sách tín dụng cho biết các định hướng, chủ trưởng cơ bản trong hoạt động tín dụng của ngân hàng bao gồm: số tiền cho vay, thời hạn cho vay, lãi suất áp dụng và lệ phí khác, các phương thức cho vay được áp dụng. Chính sách tín dụng càng khoa học, logic thì càng đáp ứng nhu cầu vay vốn từ khách hàng; phù hợp với các chính sách phát triển kinh tế của địa phương.
- Quy trình cho vay là yếu tố then chốt, là cơ sở pháp lý thực hiện cho vay. Vì vậy, nếu quy trình cho vay được đảm bảo thống nhất, khoa học, phù hợp với nền kinh tế thì hoạt động cho vay sẽ nhất qn, có chất lượng và hạn chế rủi ro.
- Công tác kiểm tra kiểm sốt nội bộ trong q trình hoạt động của ngân hàng phải được thường xuyên, nghiêm ngặt để cho cơng tác tín dụng ln
đảm bảo an toàn, hạn chế tối đa những sai sót mắc phải của cán bộ tín dụng, là điều kiện quan trọng cho nâng cao chất luợng tín dụng.
- Một ngân hàng có đội ngũ cán bộ tín dụng giỏi, am hiểu chun mơn, có kỹ năng, nghiệp vụ, kinh nghiệm và hiểu rõ những văn bản pháp luật có liên quan đến cơng tác cho vay sẽ có lợi thế lớn trong việc nâng cao hiệu quả chất luợng cho vay của ngân hàng. Ngồi ra, đội ngũ cán bộ tín dụng cịn phải có các chuẩn mực về đạo đức nghề nghiệp, có trách nhiệm để tránh gây tổn thất lớn cho ngân hàng.
- Ngân Hàng cần củng cố xây dựng hệ thống dữ liệu, thơng tin đầy đủ, chính xác, linh hoạt nhất nhằm đáp ứng kịp thời các thơng tin chính xác, tăng cuờng khả năng phịng ngừa RRTD.
1.2.3.2. Nhóm nhân tố từ phía khách hàng:
- Uy tín, con nguời là một tiêu chí dùng để đánh giá khả năng trả nợ và việc tuân thủ các điều khoản cam kết của khách hàng trong hợp đồng tín dụng với ngân hàng. Khách hàng có đạo đức tốt thì thiện chí trả nợ cũng cao.
- Trình độ học thức và mức thu nhập là một trong những nhân tố ảnh huởng đến chất luợng tín dụng. Đây chính là hai yếu tố ảnh huởng đến chất luợng vay vốn cũng nhu khả năng hoàn trả các khoản nợ của khách hàng. Khách hàng có học thức cao sẽ xác đinh đuợc đúng nhu cầu vay vốn và sử dụng đồng tiền có hiệu quả nhất.
- Rủi ro trong hoạt động kinh doanh của khách hàng: Khi khách hàng đề nghị vay vốn ngân hàng, họ đều hy vọng hoạt động kinh doanh của mình đem lại hiệu quả. Tuy nhiên do một vài nguyên nhân chủ quan nhu năng lực kinh doanh cịn hạn chế, yếu kém trong cơng tác quản lý hay khả năng phán đoán thị truờng sai dẫn đến đầu tu thua lỗ hoặc công tác marketing sản phẩm ra ngồi thị truờng khơng thể phát triển, tiếp cận khách hàng... dẫn đến không cạnh tranh đuợc trên thị truờng. Mặt khác, do tác động cung cầu trên thị
trường mà giá cả biến động liên tục, khơng dự đốn trước được sự thay đổi đột ngột cũng dẫn đến kinh doanh thất bại, những nguyên nhân trên làm cho chất lượng tín dụng bị ảnh hưởng ngồi ý muốn của khách hàng. Do vậy, một kế hoạch kinh doanh có được xây dựng, tính tốn chặt chẽ, tỉ mỉ đến tối đa cũng khơng hạn chế được hết các rủi ro có thể xảy ra, tác động xấu đến hoạt động kinh doanh của khách hàng. Khách hàng chỉ có thể sử dụng các biện pháp để phòng ngừa các rủi ro khả kháng phát sinh trong hoạt động kinh doanh mà không loại trừ được các rủi ro bất khả kháng. Trong trưởng hợp có các rủi ro xảy ra sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của khách hàng, thu nhập bị giảm sút gây khó khăn trong việc trả nợ vay của khách hàng.
1.2.3.3. Nhóm nhân tố thuộc mơi trường kinh tế - xã hội:
- Mơi trường chính trị - pháp luật: Những chính sách về pháp luật hồn chỉnh, đồng bộ; có những chính sách ưu tiên phát triển tín dụng làng nghề cũng như các chính sách hỗ trợ khác có liên quan, như các chính sách phát triển khoa học cơng nghệ, nguồn nhân lực có trình độ cao cùng với mơi trường chính trị ổn định; à cơ sở cho chất lượng tín dụng sẽ ngày càng được nâng cao hơn.
- Nền kinh tế ổn định sẽ tạo điều kiện cũng như môi trường thuận lợi để các cá nhân lao động, SXKD tạo nên thu nhập lớn, góp phần tạo ra sự phát triển của NH. Mơi trường kinh tế bất lợi sẽ làm ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh, giảm thu nhập của người dân dẫn đến chất lượng tín dụng kém, gây tổn thất cho NH.
- Sự cạnh tranh sẽ làm cho ngân hàng luôn phải chú ý tới việc nâng cao chất lượng tín dụng. Tuy nhiên, dưới áp lực cạnh tranh một số ngân hàng đã bỏ qua một vài điều kiện cấp tín dụng cần thiết khiến hoặc nới lỏng điều kiện cho vay làm độ rủi ro tăng lên, làm giảm chất lượng tín dụng, điều này cần phải hạn chế.
- Những nhân tố bất khả kháng,không mong muốn xảy ra trong môi trường tự nhiên như hạn hán, lũ lụt, hỏa hoạn tác động tiêu cực tới hoạt động SXKD, thu nhập của khách hàng và cả ngân hàng từ đó làm giảm chất lượng tín dụng của NHTM.
Phía trên là những nhân tố gây ảnh hưởng tới chất lượng tín dụng hoạt